Fontos: Ha a Microsoft felhőbeli tárhelye megtelt, nem küldhet és nem fogadhat e-maileket. Ellenőrizze a postaláda tárterületét, hogy lássa, mi foglal helyet. További információ a legutóbbi módosításokról.
Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha az e-mailhez olyan mellékletek vannak csatolva, amelyek túl nagy méretűek a küldéshez:
Az üzenet a Piszkozatok mappában található (nem a Kimenő üzenetek mappában), ahol eltávolíthatja a mellékleteket a fájlméret csökkentése vagy az üzenet törlése érdekében. Ha törli az üzenetet, a melléklet hibaüzenete továbbra is megjelenik, amíg véglegesen nem törli az üzenetet a Kukából.
Mellékletek eltávolítása a fájlméret csökkentése érdekében
-
Tallózással keresse meg a Piszkozatok mappát, és válassza ki az üzenetet.
-
Távolítsa el a mellékletek egy részét, majd kattintson a Küldés gombra.
Az üzenet törlése
-
Tallózással keresse meg a Piszkozatok mappát, és válassza ki az üzenetet.
-
A Kezdőlapon válassza a Törlés lehetőséget.
-
Tallózással keresse meg a Kuka mappát, és válassza ki az üzenetet.
-
A Kezdőlapon válassza a Törlés lehetőséget.
Ha ez nem oldja meg a problémát, válassza a Súgó > Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget.