Legutóbb frissítve: 2024. szeptember 19.

PROBLÉMA

Amikor titkosítással ellátott címkét próbál alkalmazni egy e-mailre, a címkére nem lehet kattintani és kijelölni. Ha már alkalmazott egy címkét, és megpróbálja módosítani a címkét, semmi sem történik.

Ez a probléma csak az asztali Outlookban jelentkezik. A címkék titkosítással való alkalmazása a többi Office-alkalmazásra a várt módon működik. 

Ez a probléma olyan Outlook-buildekben fordul elő, amelyek az új MIP SDK-t használják a 2402-es build 17328.20142-es verziójától kezdve.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata kijavított egy második hibát, amely miatt nem lehetett címkéket alkalmazni titkosítással. A javítás a következő csatornákon és buildekben érhető el:  

Béta csatorna: 2409-es verzió (18024.15010-es build) Aktuális csatorna előzetes verziója: 2409-es verzió (18025.20000-es build) Aktuális Chanel: 2408-es verzió (17928.20144-es build) Havi nagyvállalati csatorna: 2407-es verzió (17830.20210-es build)

A probléma első javítása a következő csatornákon érhető el: Béta csatorna 2407-es verzió (17816.20000-es build) Aktuális csatorna 2407-es verziója (17830.20000-es build) Aktuális csatorna 2407-es verziója (17830.20138-es build)

Ha frissített a rögzített buildre, és továbbra sem tud titkosítással ellátott címkét alkalmazni, győződjön meg arról, hogy az alábbi szabályzat nincs engedélyezve. Ha ez a szabályzat engedélyezve van, csak titkosítással nem rendelkező címkéket alkalmazhat.    

Megakadályozza, hogy a felhasználók módosítják a tartalomvédelemmel ellátott tartalmakra (admx.help) vonatkozó engedélyeket.

Ez a szabályzat több beállításjegyzékbeli elérési úton is megtalálható, ezért ellenőrizze őket.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Beállításjegyzék-struktúra

HKEY_CURRENT_USER

Beállításjegyzék elérési útja

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Érték neve

disablecreation

Érték típusa

REG_DWORD

Engedélyezett érték

1

Letiltott érték

0

A probléma kerülő megoldásához alkalmazhat titkosítással ellátott címkéket az Outlook webappban vagy az új Outlookban, amely nem rendelkezik ezzel a problémával.  

Ha tesztelnie és ellenőriznie kell, hogy a probléma a MIP SDK módosításával kapcsolatos-e, visszaállíthatja az Office-t a korábbi MSIPC-funkciókra egy beállításkulcs beállításával. Ez a beállításkulcs nem használható hosszú távú üzembe helyezéshez. Ha beállítja a beállításkulcsot egy gépen, adjon hozzá egy emlékeztetőt a naptárhoz, hogy visszatérjen az Ismert problémához, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, és eltávolítsa a kulcsot. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Név: PreferredRmsPackage 

Típus: DWORD 

Érték: 1 

Leírás: A kulcs beállítása arra utasítja az Office-alkalmazásokat, hogy előnyben részesítsenek egy adott RMS-csomagot az IRM-licencek és -kulcsok létrehozásakor. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

További források

Tudnivalók a bizalmassági címkékről

Microsoft Purview Üzenettitkosítás

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.