Minél több e-mailt küld és fogad, annál nagyobb lehet az Outlook-postaláda mérete. A nagyméretű postaládák megnyitása és keresése hosszabb időt vehet igénybe, és számos e-mail-szolgáltató, köztük Microsoft 365 korlátozza a postaláda maximális méretét. Ha egy üzenet arról tájékoztatja, hogy a postaláda mérete meghaladja a méretkorlátot, az üzenetek és mappák törlése segíthet, de ha az adatokat Outlook-adatfájlban (.pst) vagy offline Outlook-adatfájlban (.ost) tárolja, előfordulhat, hogy az adatfájl mérete nem csökken automatikusan.
Megjegyzés: POP-fiók használata esetén az e-mail-fiók összes adata, beleértve a mappákat, az e-mail-üzeneteket, a névjegyeket, a naptárt és a feladatadatokat egy Outlook-adatfájlban (.pst) tárolja. Ha Microsoft 365, Exchange-, IMAP- vagy Outlook.com-fiókot használ, a postaláda másolatát egy offline Outlook-adatfájl (.ost) tárolja.
Az Outlook-adatfájl (.pst) vagy az offline Outlook-adatfájl (.ost) méretének csökkentéséhez manuálisan tömörítheti az adatfájlt. Válassza ki az Alábbi Outlook-verziót a .pst vagy .ost fájl méretének csökkentésére vonatkozó utasítások megtekintéséhez.
A postaláda méretét többféleképpen is csökkentheti.
A Postaláda karbantartása eszközzel megtekintheti a postaláda és az egyes mappák méretét. Ezzel az eszközzel megkeresheti a régebbi vagy nagyon nagy méretű üzeneteket, amelyeket törölni szeretne, vagy áthelyezhet egy Outlook-adatfájlba (.pst).
A nagy postaláda oka gyakran egy nagyméretű Törölt elemek mappa. Az eszköz egy gombot biztosít a Törölt elemek mappa méretének megtekintéséhez és a Törölt elemek mappa kiürítéséhez.
Az Outlook időnként egy Ütközések nevű mappában tárolja az ütköző elemeket. Ütközések akkor fordulnak elő, ha a levelezési kiszolgálón tárolt elemek egy példánya nincs szinkronizálva a helyi számítógépen tárolt elem másolatával. A Postaláda-karbantartási eszköz törölheti ezeket az ütközéseket.
A Postaláda-karbantartási eszköz futtatása
-
Kattintson a Fájl fülre.
-
Kattintson az Eszközök > Postaláda karbantartása elemre.
-
Válassza a Postaláda méretének megtekintése, a Régebbi elemek keresése, a Nagyobb elemek keresése, a Törölt elemek méretének megtekintése, a Törölt elemek mappa kiürítése , az Ütközések megtekintése méret vagy az Üres ütközések lehetőséget a kívánt feladat végrehajtásához.
Redundáns üzenetek eltávolítása a Beszélgetések karbantartása beállítással
Egy hosszú e-mail-beszélgetésben gyakran számos olyan üzenet található, amely ugyanazokat az információkat tartalmazza, mint a korábbi üzenetek. A Beszélgetések karbantartása lehetőség automatikusan eltávolítja ezeket a felesleges üzeneteket. További információ: Felesleges üzenetek törlése a Beszélgetések karbantartása szolgáltatással.
Nagyméretű üzenetek keresése
Az Outlook Keresés mezőjében megkeresheti az adott méretnél nagyobb üzeneteket. Kattintson a Keresés mezőbe, és írja be a következőt: messagesize:>5 mb. Ez az összes 5 MB-nál nagyobb üzenetet megtalálja. Törölheti az üzenetek egy részét vagy mindegyikét, vagy áthelyezheti őket egy másik Outlook-adatfájlba (.pst). Az elemek áthelyezéséről további információt az Üzenet áthelyezése vagy másolása mappák között című témakörben talál.
Ha elemeket töröl egy Outlook-adatfájlból (.pst) vagy offline Outlook-adatfájlból (.ost), az Outlook automatikusan tömöríti a fájlt a háttérben tétlen idő alatt, amikor nem használja a számítógépet, de az Outlook továbbra is fut.
Megjegyzés: Az Outlook csak akkor tömöríti a fájlt, ha a "szabad terület" (nem használt terület) több mint 20%-a található a fájlban.
Az alábbi lépésekkel manuálisan is elindíthatja a tömörítési folyamatot, ami több percet is igénybe vehet.
-
Törölje azokat az elemeket, amelyeket nem szeretne megtartani, és ürítse ki a Törölt elemek mappát.
-
Kattintson a Fájl > Fiókbeállítások > Fiókbeállítások elemre.
-
Az Adatfájlok lapon kattintson a tömöríteni kívánt adatfájlra, majd a Beállítások elemre.
Megjegyzés: Exchange- vagy Outlook.com e-mail-fiók használata esetén az Outlook-adatfájl beállításai > Speciális fülre kell kattintania. -
Az Outlook-adatfájl párbeszédpanelen kattintson a Tömörítés most , majd az OK gombra.
Megjegyzés: Az Outlook-adatfájl tömörítése után nem kell kilépnie az Outlookból.