A Microsoft OneDrive újratelepítése időnként megoldhatja a szinkronizálási problémákat, és alaphelyzetbe állíthatja az összesOneDrive beállítást. OneDrive teljes szinkronizálást hajt végre az újratelepítés után.
A OneDrive eltávolításával nem veszít el adatokat. A OneDrive mappa szinkronizálása leáll, de a OneDrive tárolt fájlok és adatok továbbra is elérhetők lesznek, amikor bejelentkezik a OneDrive.com.
A Windows OneDrive újratelepítése
A OneDrive alkalmazás a Windows 10 és a 11 egyes verzióit is tartalmaz.
-
Kattintson a Start gombra, írja be a Programok kifejezést a keresőmezőbe, majd válassza a Programok hozzáadása vagy eltávolítása lehetőséget.
-
Az Alkalmazások & funkciók területen keresse meg és válassza a Microsoft OneDrive lehetőséget.
Megjegyzések:
-
A Microsoft OneDrive egy biztonsági mentést és szinkronizálást végző alkalmazás, mely letölthető a OneDrive webhelyről.
-
A MicrosoftOneDrive a Microsoft Store-ból letölthető alkalmazás, mely lehetővé teszi a OneDrive megtekintését. Lehetséges, hogy vagy az egyik vagy mindkét alkalmazás telepítve van (ami rendben van), de kérjük, vegye figyelembe, hogy a Store app nem készít biztonsági másolatot és nem szinkronizálja a fájlokat.
-
-
Válassza az Eltávolítás elemet. Ha a rendszer rendszergazdai jelszó megadására vagy megerősítésre kéri, írja be a jelszót, vagy erősítse meg a műveletet.
-
Ha biztonsági másolatot szeretne készíteni, és szinkronizálni szeretné a fájljait, töltse le a Microsoft OneDrive alkalmazást a webhelyről.
Tipp: Ha csak a OneDrive kell megtekintenie , töltse le a OneDrive alkalmazást a Microsoft Store-ból. Ha nem biztos abban, hogy melyik alkalmazást kell telepítenie, olvassa el a Melyik alkalmazásra van szükségem? című témakört.
-
Nyissa meg a letöltött fájlt, és kövesse az utasításokat a bejelentkezéshez és az első lépésekhez.
Megjegyzések:
-
Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.
-
Ezt a munkahelyi vagy iskolai mappákOneDrive kell elvégeznie.
-
A MacOneDrive újratelepítése
-
Egyszerűen húzza a OneDrive alkalmazást a Kukába.
-
Nyissa meg a letöltött fájlt, és kövesse az utasításokat a bejelentkezéshez és az első lépésekhez.
Megjegyzések:
-
Ha úgy döntött, hogy csak néhány mappát szinkronizál az alaphelyzetbe állítás előtt, azt a szinkronizálás után ismét el kell végeznie. További információért olvassa el A számítógépre szinkronizálandó OneDrive-mappák kiválasztása című cikket.
-
Ezt a munkahelyi vagy iskolai mappák OneDrive kell elvégeznie.
-
Az androidosOneDrive újratelepítése
-
Nyissa meg a Beállítások lapot.
-
Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
-
Koppintson az Alkalmazások kezelése elemre (ha szerepel a listában)
-
Koppintson a OneDrive elemre.
-
Válassza az Eltávolítás vagy a Letiltás lehetőséget.
-
Telepítse újra/frissítse az alkalmazást a Google Play áruházból.
Az iOS-OneDrive újratelepítése
A legjobb módszer az alkalmazás visszaállítására az eltávolítás és újratelepítés.
-
Távolítsa el a OneDrive appot. Ehhez nyomja le és tartsa lenyomva a OneDrive app ikonját. Koppintson a sarokban lévő X ikonra, majd fogadja el a megerősítést kérő üzenetet a törléséhez.
-
Az Alvó/ébresztés és a Kezdőlap gomb egyidejű lenyomásával és lenyomva tartásával legalább 10 másodpercig "helyreállítható visszaállítást" végezhet, amíg meg nem jelenik az Apple embléma. Ha megjelent az Apple emblémája, felengedheti a gombokat.
-
Telepítse újra a(z) OneDrive appot az App Store-ból.
További segítségre van szüksége?
|
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét. Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|
|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |
