A Kimenő üzenetek mappában elakadt üzenetek javítása
Applies ToMicrosoft 365-höz készült Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Ha egy üzenet elakad a Kimenő üzenetek mappában, a legvalószínűbb ok egy nagy méretű melléklet.

  1. Kattintson a Küldés/fogadás > Offline munka gombra. A Kapcsolat nélkül gomb az Outlook 2013-ban

  2. A navigációs ablakban kattintson a Kimenő üzenetek elemre.

  3. Innen a következő műveleteket végezheti el:

    • Törölje az üzenetet. Egyszerűen jelölje ki, és nyomja le a Delete billentyűt.

    • Húzza az üzenetet a piszkozatok mappába, dupla kattintással nyissa meg az üzenetet, törölje a mellékletet (kattintson rá, és nyomja le a Delete billentyűt).

  4. Ha egy hiba azt jelzi, hogy az Outlook megpróbálja továbbítani az üzenetet, zárja be az Outlookot. A kilépés eltarthat néhány percig.

    Ha az Outlook nem zár be, nyomja le a Ctrl+Alt+Delete billentyűkombinációt, és kattintson a Feladatkezelő indítása parancsra. A Feladatkezelőben kattintson a Folyamatok fülre, görgessen le outlook.exe, majd kattintson a Folyamat befejezése elemre.

  5. Az Outlook bezárása után indítsa el újra, és ismételje meg a 2–3. lépést.

  6. A melléklet eltávolítása után kattintson a Küldés/fogadás > Offline munka gombra a gomb kijelölésének megszüntetéséhez és az online munka folytatásához.

    Az üzenetek a Küldés gombra kattintva is elakadnak a Kimenő üzenetek mappában, de nincs csatlakoztatva. Kattintson a Küldés/fogadás gombra, és tekintse meg az Offline munka gombot. Ha kék, akkor megszakadt a kapcsolat. Kattintson rá a csatlakozáshoz (a gomb fehérre változik), majd kattintson az Összes küldése gombra.

    Az összes küldése gomb az Outlook 2013-ban

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.