A feltöltési és letöltési sebesség maximalizálása
Applies ToOneDrive (munkahelyi vagy iskolai) OneDrive (otthoni vagy személyes) 21Vianet által üzemeltetett OneDrive (munkahelyi vagy iskolai)

A nagy mennyiségű vagy a OneDrive-ról származó adatok feltöltéséhez vagy letöltéséhez szükséges idő az internetkapcsolat sebességétől függ, milyen közel van a szervereink, hogy az INTERNETSZOLGÁLTATÓja mennyi idővel, a számítógép sebességével és más tényezőkkel hogyan tölthet fel. Alább tippeket talál az átviteli sebesség maximalizálására: 

  • Vezeték nélküli helyett használjon vezetékes kapcsolatot.

  • Lehetőleg ne futtasson más alkalmazásokat a számítógépen, amikor nagy mennyiségű adatot tölt fel vagy le.

  • Ne használja az internetkapcsolatot az egyéb tevékenységekhez, miközben nagy mennyiségű adatot visz át. Segíthet a feltöltésben vagy a letöltésben, ha a kapcsolat kevésbé használható a háztartásban lévő többi felhasználótól, és az internetszolgáltató (ISP) sávszélessége kevésbé használható a terület többi felhasználója számára. 

  • Nagy mennyiségű adat átvitelének megkezdése előtt gondoskodjon arról, hogy a számítógép ne léphessen alvó állapotba. Ha a számítógép alvó állapotba lép, leáll a feltöltés és a letöltés.

A kapcsolat sebességének teszteléséhez keressen rá a „sávszélességteszt” kifejezésre az interneten. Ha már tudja, hogy milyen a kapcsolat sebessége, de azt is tudni szeretné, hogy várhatóan mennyi ideig tart egy adott mennyiségű adat fel- vagy letöltése, keressen rá az interneten a „feltöltésiidő-kalkulátor” vagy a „letöltésiidő-kalkulátor” kifejezésre.

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.