Ha a Microsoft 365 Mac aktiválásakor a "0x8A010101 számú Hibakód" jelenik meg, kövesse az alábbi lépéseket.
Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
-
Ügyeljen arra, hogy a Microsoft 365 Mac vásárláshoz társított megfelelő Microsoft fiókot használja.
-
Ellenőrizze, hogy aktiválja-e a Mac Office 2019-et.
-
Ha véletlenül a 2011-et vagy a 2016-ot próbálja aktiválni, távolítsa el, majd töltse le és telepítse Mac Office. Aktiválni a Microsoft fiókjával való bejelentkezéssel fogja.
A Microsoft 365 Mac bejelentkezési képernyője valahogy így kell hogy kinézzen.
Még mindig nem működik? Előfordulhat, hogy a termékkulcs nem érvényes.
Ha a termékkulcsot nem egy hivatalos Microsoft-áruházból vagy -partnertől vásárolta meg, előfordulhat, hogy érvénytelen.
Megjegyzés: Az MSDN-termékkulcsok nem érvényesek a kereskedelmi Office-csomagok aktiválásához.
A Microsoft 365 Mac megszerzéséhez előfizethet a Microsoft 365-re vagy egy egyszeri vásárlásos verziót itt vásárolhat meg.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.
Ezt a cikket folyamatosan frissítjük a felhasználóink visszajelzései alapján. Ha továbbra is segítségre van szüksége a Microsoft 365 Mac aktiválásával kapcsolatban, az alábbiakban hagyott megjegyzésben ismertesse részletesen a problémát.
Kapcsolatba léphet a Microsoft terméktámogatási szolgálatával is.
