"OneDrive nem lehet csatlakozni Windows" hibaüzenet jelenik meg a fájlok elérésekor a OneDrive
Applies ToOneDrive Vállalati verzió Office Vállalati verzió Microsoft 365 Felügyeleti központ OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) OneDrive (otthoni vagy személyes) 21Vianet által üzemeltetett OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) Windows OneDrive

Legutóbb frissítve: 2021. november 17.

PROBLÉMA

Az Igény szerinti fájlok engedélyezése után a OneDrive-ban, egyes ügyfeleknél az alábbi hiba jelenhet meg, mikor a OneDrive mappában található elemeket próbálják elérni.

  • A OneDrive nem tud csatlakozni a Windows-hoz. Az Igény szerinti fájlokhoz Windows-kapcsolat szükséges annak érdekében, hogy a fájljai megjeleníthetők legyenek anélkül, hogy tárhelyet foglalnának el az eszközön. A OneDrive tovább próbálkozhat a Windows-hoz való csatlakozással, vagy le is töltheti minden fájlját. A csak online fájlokat nem fogja tudni használni, amíg ez nincs megoldva.

Minden OneDrive fájlja és mappája biztonságban van, és elérheti őket a OneDrive webhelyen vagy a OneDrive mobilalkalmazáson keresztül.

FELBONTÁS

Győződjön meg arról Windows a OneDrive és a OneDrive naprakész.

  1. Nyissa Windows frissítéseket, és töltse le és telepítse az összes elérhető frissítést.

    A Windows megnyitása

  2. Töltse le és telepítse a OneDrive.

    A OneDrive

  3. Indítsa újra a számítógépet.

További információ

Tudnivalók az igény szerinti OneDrive-fájlokról

Javítások és kerülő megoldások a OneDrive friss problémáihoz

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.