Applies ToÜzleti Microsoft 365-alkalmazások Microsoft 365 Vállalati prémium verzió

A kisvállalati tanácsadók szakértői tanácsaival és támogatásával a legtöbbet hozhatja ki előfizetéséből. 

A Business Assist for Microsoft 365 a kisvállalkozások számára készült, hogy Ön és alkalmazottai éjjel-nappal hozzáférjenek a kisvállalati tanácsadókhoz vállalkozása növekedésével, az előkészítéstől a mindennapi használatig. 

Fontos: A Business Assist csak az Egyesült Államokban, Kanadában (csak angol nyelven), az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon, Dél-Afrikában és Indiában érhető el.

Megtekintés: Üzleti segítség a Microsoft 365-höz

Vásárlás most

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.

Fontos: A Business Assist csak üzleti ügyfelek számára érhető el. Ha Microsoft 365 Egyszemélyes vagy Microsoft 365 Családi verziós előfizetéssel rendelkezik, csevegésen keresztül bárhonnan választ kaphat kérdéseire, vagy visszahívhatja valamelyik technikai támogatási szakértőnket.

Business Assist-szolgáltatások

Szakember telefonon (szimbólum).

Egy kisvállalati tanácsadóval együttműködve állítsa be a Microsoft 365 olyan funkcióit, amelyek megvédik a vállalkozását, és professzionális megjelenést kölcsönöznek neki.

Alkalmazottak csoportja (szimbólum).

Minden alkalmazottja, nem csak az informatikai felelős, közvetlenül a Microsoft szakértőihez fordulhat a gyorsabb folyamatos támogatás érdekében.

Pénz szimbólum.

Megismerheti az alacsony kihasználtságú funkciókat, és tanácsokat kaphat azzal kapcsolatban, hogyan lehet több értéket kihozni az előfizetéséből.

Dokumentum szimbóluma.

Személyre szabott segítséget kaphat az összes aktuális fájl (e-mail, tárhely, dokumentumok és kommunikáció) Microsoft 365-be való áthelyezéséhez.

Sebességszimbólum.

A csapatunk ott folytathatja a beszélgetést, ahol utoljára hagyta. Nincs jegy, nincs robot, nincs hosszú várakozási idő.

Ellenőrzőlista szimbólum.

Rendszeres ellenőrzésekkel naprakész maradhat az új szolgáltatási képességek hozzáadásával és a vállalat igényeinek fejlődésével.

Vásárlás most

Jogosultság a Business Assist szolgáltatásra

Az aktív Microsoft 365 Vállalati verziós előfizetési csomaggal rendelkező ügyfelek a Business Assist segítségével segítséget kaphatnak az előkészítési, migrálási és felügyeleti szolgáltatásokhoz. A szervezetnek legalább 25 felhasználói licenccel kell rendelkeznie.

Fontos: A Business Assist csak az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Új-Zélandon, Dél-Afrikában és Indiában érhető el.

Az Üzleti támogatás letöltése

Csak a jogosult szervezetek láthatják a Business Assist megvásárlásának lehetőségét. A Business Assist havi 5 dollárba kerül felhasználónként. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan vásárolhatja meg a Business Assistt.

  1. A Microsoft 365 Felügyeleti központban lépjen a Marketplace lapra, és válassza a Minden termék lehetőséget.

  2. A Marketplace keresőmezőjében keressen rá a Business Assist kifejezésre.

  3. Az eredmények oldalán válassza a Részletek elemet a Microsoft 365-höz készült Üzleti segítség területen.

  4. Válassza ki a licenc mennyiségét és a számlázási gyakoriságot, majd válassza a Vásárlás lehetőséget a vásárlás befejezéséhez.

Vásárlás most

Kapcsolatfelvétel a Business Assist tanácsadóival

A Business Assist szakértőivel való kapcsolatfelvétel egyszerű és gyors. A Business Assist licenccel rendelkező felhasználók az alábbi módszerekkel léphetnek velünk kapcsolatba:

  1. Nyissa meg a https://support.microsoft.com/home/contact, jelentkezzen be a Business Assist e-mail-fiókjával, írja be a kérdését, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.

  2. Az Outlookból vagy tetszőleges levelezőplatformról küldjön e-mailt a problémáról a következő címre: businessassist@microsoftsupport.com.

Ha Ön a szervezet üzleti tulajdonosa vagy rendszergazdája, a Microsoft 365 Felügyeleti központban is felveheti velünk a kapcsolatot.

  1. Lépjen a admin.microsoft.com.

  2. Válassza a Súgó & Támogatás lehetőséget , és írja be a kérdését.

  3. Tekintse át az eredményeket, és ha a súgócikkek megtekintése után is kérdései vannak, válassza ki a headsetet, és vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással.

  4. Adja meg a kapcsolattartási adatait, és válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

A Business Assist egyik tanácsadója gyorsan kapcsolatba lép Önnel.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.