Ez a cikk olyan felhasználóknak szól, akik a(z) Microsoft 365 termékekkel együtt használnak képernyőolvasó programot, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
AzExchange Felügyeleti központ (EAC) használatával a billentyűzettel és egy képernyőolvasóval is felvehet egy új megosztott postaládát. A megosztott postaládák megkönnyítik a szervezet tagjainak egy közös fiókból ( például levelezés vagy levelezés) való info@contoso.com vagy support@contoso.com. Amikor egy személy a csoportból válaszol a megosztott postaládába küldött üzenetre, az e-mail úgy fog kinézni, mintha azt a megosztott postaláda küldte volna, nem pedig az adott felhasználótól.
Teszteltük a Narrátor-val a Microsoft Edge-ban és a JAWS-ban a Chrome-ban, de más képernyőolvasókkal és webböngészővel is működik, ha követik a közös akadálymentesítési szabványokat és technikákat.
Megjegyzések:
-
Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.
-
A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
-
Ha ellenőrizni szeretne, hogy a rendszergazdai szerepköre lehetővé teszi-e új postaláda hozzáadását, tanulmányozza A rendszergazdai szerepkör azonosítása képernyőolvasóval a Felügyeleti központban című Exchange című témakört.
-
Exchange Online vállalati és nagyvállalati előfizetési Microsoft 365 tartalmazza; A képességek azonban terv szerint eltérhetnek. Ha az EAC nem tartalmaz egy, a jelen cikkben ismertetett függvényt, előfordulhat, hogy a terv nem tartalmazza azt. Az előfizetési csomag Exchange Online funkcióiról további információt a Melyik vállalati termékkel vagy licenccel Microsoft 365 van? és a Exchange Online leírásában.
-
Az EAC irányítópultján nyomja le a Tab billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Left navigation hamburger, expanded". Ha a "Kibontva" szó helyett az "Összecsukva" szóhoz hall, a szóköz billentyűt lenyomva bontsa ki a menüt a folytatás előtt.
-
A Narrátor nyomja le az SR billentyű+Jobbra billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Címzettek, kibontva". A JAWS használata helyett nyomja le a Le nyílbillentyűt. Ha a "Kibontva" szó helyett az "Összecsukva" szóhoz hall, a szóköz billentyűt lenyomva bontsa ki a menüt a folytatás előtt.
-
A Narrátor nyomja le az SR billentyű+Jobbra billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Postaládák". A JAWS használata helyett nyomja le a Le nyílbillentyűt. Ezután nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Postaládák listanézet, a fókusz pedig a Megosztott postaláda hozzáadása menüelemre kerül.
-
Nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Megosztott postaláda hozzáadása előugró ablak, a fókusz pedig a Bezárás gombra kerül. Nyomja le a Tab billentyűt. A következőt hallja: "Név". Írja be a létrehozott megosztott postaláda megjelenítendő nevét.
-
Nyomja le a Tab billentyűt. A következőt hallja: "E-mail-cím". Írja be az új megosztott postaláda e-mail-címét. Ebben a mezőben ne szerepeljen a at (@) jel vagy a tartománynév.
-
Nyomja le a Tab billentyűt. A "Domain" (Tartomány) szó, majd az aktuálisan kijelölt tartomány neve fog el hallani. A szóközbillentyűt lenyomva nyissa meg a legördülő menüt, majd a Le és a Fel nyílbillentyűvel keresse meg a rendelkezésre álló tartományokat, amíg meg nem találja a kívánt tartományt, majd nyomja le az Enter billentyűt a kiválasztásához.
-
Nyomja le a Tab billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Létrehozás, gomb", majd nyomja le az Enter billentyűt. A postaláda létrehozása után a következőt hallja: "A megosztott postaláda létrehozása sikeresen megtörtént". Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Felhasználók hozzáadása ehhez a postaládához, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Megnyílik a Megosztott postaláda tagjainak kezelése előugró ablak, a fókusz pedig a Bezárás gombra kerül. Nyomja le a Tab billentyűt. A következőt hallja: "Felhasználók hozzáadása, gomb". Nyomja le az Enter billentyűt. A fókusz a Keresés párbeszédpanel Bezárás gombjára kerül. A Tab billentyűvel vigye a fókuszt a keresőmezőre.
-
Írja be a megosztott postaládába felvenni kívánt első felhasználó nevét, vagy annak egy részét. Amikor abbahagyja a gépelést, az EAC frissíti a keresési eredmények listáját. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja az első találat nevét és e-mail-címét, majd a Le és a Fel nyílbillentyűvel tallózzon az eredmények között. Ha megtalálja a kívánt személyt, nyomja le egyszer a Jobbra nyílbillentyűt, majd a szóközbillentyűt lenyomva válthat a kijelölési jelölőnégyzet be- és bekapcsolásán.
-
Második felhasználó hozzáadásához nyomja le a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg a "Szöveg ürítása, gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ezután ismételje meg az előző lépést. Ezt az új megosztott postaládába felvenni kívánt összes felhasználó esetén tegye meg.
-
Ha befejezte a felhasználók felvételét, nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Mentés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következőt hallja: "A megosztott postaláda tagjai frissítve", majd a "Bezárás, gomb". Nyomja le az Enter billentyűt.
-
Az előugró ablak bezáródásához és a Postaládák listanézethez való visszatéréshez nyomja le a Shift+Tab billentyűkombinációt. A következőt hallja: "Bezárás, gomb". Nyomja le az Enter billentyűt.
Megjegyzés: Akár 60 percig is eltarthat, hogy az új postaláda és annak tagjai elérhetők lesznek a Outlook-banWebes Outlook.
Lásd még:
A Felügyeleti központ megnyitása képernyőolvasóval Exchange használatával
Új berendezés-postaláda hozzáadása a Exchange felügyeleti központban
Új helyiség-postaláda hozzáadása képernyőolvasóval a Exchange felügyeleti központban
Technikai támogatás fogyatékos ügyfeleinknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.