Applies ToWindows 10

A Microsoft új javasolt böngészője megérkezett

Sebesség, biztonság és adatvédelem az új Microsoft Edge segítségével

Próbálja ki most

Az alábbiakban megoldásokat olvashat a Microsoft Edge gyakori problémáira. Ha nem tudja megnyitni a Microsoft Edge böngészőt, vagy ha rövid időre megnyílik, majd bezárul, illetve ha nem tud bizonyos weblapokra navigálni,akkor válasszon az alábbi lehetőségek közül, hogy újra működésbe jöjjenek a dolgok.

Ha a Microsoft Edge nem nyílik meg

Indítsa újra a PC-t, majd nyissa meg újból a Microsoft Edge-et . Válassza a Start  gombot, majd a Power > Újraindítás lehetőséget. Ha vannak függőben lévő Windows-frissítések, akkor a Frissítés és újraindítás lehetőség látható. 

Futtassa a Windows Update-et, amely az elavult fájlok cseréjével, az illesztőprogramok frissítésével és a biztonsági rések megszüntetésével elősegíti a problémák elhárítását.

A frissítések kereséséhez válassza a Start gombot, majd Gépház >  Frissítés & Biztonsági > Windows Update lehetőséget, majd válassza a Frissítések keresése lehetőséget.   Ha a Windows Update szerint a PC naprakész, akkor már az összes jelenleg elérhető frissítés telepítve van.

Frissítések keresése

A böngésző javítása nem érint semmi mást, az alaphelyzetbe állítás során azonban törlésre kerülnek az előzmények, a cookie-k és azok a beállítások, amelyeket esetleg megváltoztatott. A beállítások megkereséséhez kattintson a Start gombra, majd válassza Gépház > Alkalmazások> Alkalmazások & funkciók > Microsoft Edge >Speciális beállítások lehetőséget. 

A Microsoft Edge speciális beállításainak alaphelyzetbe állítása

Ha a Microsoft Edge megnyílik, de a működése leáll

A böngésző automatikusan ideiglenes internetfájlokat ment a lapok gyorsabb betöltése érdekében. Ennek a gyorsítótárnak a kiürítésével időnként megoldhatók a lapok megjelenítésével kapcsolatos problémák.Ha meg tudja nyitni Microsoft Edge, válassza az Előzmények > Előzmények törlése lehetőséget. Jelölje be a Böngészési előzmények és a Gyorsítótárazott adatok és fájlok négyzetet, majd válassza a Törlés parancsot.

Ha meg tudja nyitni a Microsoft Edge-et, válassza az  Előzmények  > Előzmények törlése lehetőséget. Jelölje be az összes négyzetet, majd válassza a Törlés parancsot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, keressen válaszokat, és jelentse a problémákat a Microsoft Edge fórumon. Válassza a Gépház és egyebek > Súgó és visszajelzés lehetőséget, majd válassza a Visszajelzés küldése lehetőséget. A Microsoft Edge csapata mindig figyeli a visszajelzéseket, és dolgozik a problémák elhárításán.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.