Applies ToWindows 10 Windows 8.1

U ovom se članku opisuje načini zaštite PC-ja od virusa koji mogu zabrljati računalo ili kriminalcima omogućiti krađu vaših podataka, osobnih podataka ili novca.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.
  • Korištenje aplikacije za zaštitu od zlonamjernog softvera – instaliranje aplikacije za zaštitu od zlonamjernog softvera i održavanje ažurnog softvera može vam pomoći u zaštiti PC-ja od virusa i drugog zlonamjernog softvera. Microsoft Defender besplatan je softver protiv zlonamjernog softvera koji Windows i ažurira se automatski putem Windows Update. Postoje i proizvodi protiv zlonamjernog softvera drugih tvrtki koje možete odabrati.

    Više nije uvijek bolje

    Istovremeno pokretanje više aplikacija protiv zlonamjernog softvera može uzrokovati spor ili nestabilan sustav. Ako instalirate aplikaciju za zaštitu od zlonamjernog softvera iz druge tvrtke, Microsoft Defender automatski će se isključiti. No ako instalirate dvije aplikacije za zaštitu od zlonamjernog softvera iz drugih tvrtki, obje će se aplikacije možda pokušati pokrenuti u isto vrijeme. 

  • Nemojte otvarati poruke e-pošte nepoznatih pošiljatelja ili privitke e-pošte koje ne prepoznajete – mnogi se virusi prilaže porukama e-pošte i proširit će se čim otvorite privitak. Preporučujemo da ne otvarate nijedan privitak koji niste očekivali. Dodatne informacije potražite u članku Zaštita od krađe identiteta.

  • Koristite blokator skočnih prozora s internetskim preglednikom – skočni prozori mali su prozori preglednika koji se prikazuju pri vrhu web-mjesta koje pregledavate. Iako većinu tih prozora stvaraju oglašivači, mogu sadržavati i zlonamjeran ili nesiguran kod. Blokator skočnih prozora može spriječiti prikaz nekih ili svih takvih prozora. Blokator skočnih prozora u programu Microsoft Edge je po zadanom uključen.

  • Ako koristite Microsoft Edge, provjerite je li uključen SmartScreen – SmartScreen u sustavu Microsoft Edge pridonosi zaštiti od napada krađe identiteta i zlonamjernog softvera tako što vas upozorava je li web-mjesto ili mjesto preuzimanja prijavljeno kao nesigurno. Dodatne informacije potražite u članku Kako me SmartScreen može zaštititi u Microsoft Edge?

  • Obratite pozornost na Windows Obavijesti na smartScreenu – budite oprezni prilikom pokretanja nepoznatih aplikacija preuzetih s interneta. Aplikacije koje ne prepoznajete vjerojatno nisu sigurne. Kada preuzmete i pokrenete aplikaciju s interneta, SmartScreen koristi podatke o ugledu aplikacije da bi vas upozorio ako aplikacija nije dobro poznata i može biti zlonamjerna.

  • Ažurirajte Windows – Povremeno Microsoft izdaje posebna sigurnosna ažuriranja koja mogu pomoći u zaštiti PC-ja. Ta ažuriranja ispravljaju moguće sigurnosne propuste i sprječavaju zarazu virusima te ostale napade putem zlonamjernog softvera. Windows Update pridonosi tome da PC automatski primi ta ažuriranja, no možda ćete i dalje morati povremeno ponovno pokrenuti računalo da bi se ažuriranja u potpunosti instalirala.

  • Koristite postavke privatnosti internetskog preglednika – neka web-mjesta mogu pokušati koristiti vaše osobne podatke za ciljano oglašavanje, prijevaru i krađu identiteta. Svi moderni preglednici imaju postavke zaštite privatnosti koje možete omogućiti da biste kontrolirali što web-mjesta mogu vidjeti ili raditi.Dodatne informacije o konfiguriranju postavki zaštite privatnosti u odjeljku Microsoft Edge odjeljku Konfiguriranje postavki zaštite privatnosti tako da vam najbolje prisuste.

  • Provjerite je li uključena kontrola korisničkog računa (UAC) – kada će se na PC-ju izvršiti promjene za koje je potrebna dozvola administratorske razine, UAC će vas obavijestiti i dati vam priliku da odobrite promjenu. Kontrola korisničkog računa može virusima onemogućiti izvođenje neželjenih promjena. Da biste otvorili kontrolu korisničkog računa, prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo i dodirnite Pretraživanje. (Ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Pretraživanje). U okvir pretraživanja unesite uac pa dodirnite ili kliknite Promjena postavki kontrole korisničkog računa.

  • Provjerite je li uključena zaštita od neovlaštenih izmjena – u Windows 10 i 11 imamo značajku pod nazivom Zaštita od neovlaštenih izmjena koja sprječava neovlaštene aplikacije da mijenjaju vaše sigurnosne postavke. Mnogi virusi i zlonamjerni softver pokušaju onemogućiti softver protiv zlonamjernog softvera ili druge sigurnosne postavke kada su instalirani radi izbjegavanja otkrivanja. Informacije o tome kako provjeriti je li uključena potražite u članku Sprječavanje promjena sigurnosnih postavki pomoću zaštite od neovlaštenih izmjena.

Kako deinstalirati antivirusne ili antišpijunske programe?

Ako istovremeno koristite više antivirusnih ili antišpijunskih programa, PC se može usporiti, postati nestabilan ili se neočekivano ponovno pokrenuti. 

Oprez:  Kada uklonite trenutno instalirane programe za internetsku zaštitu, PC neće biti zaštićen. Ako niste instalirali neki drugi program za zaštitu od zlonamjernog softvera, provjerite je li Microsoft Defender Antivirus li omogućen i je li Windows vatrozid uključen.

Da biste deinstalirali neželjeni softver protiv zlonamjernog softvera:

  1. Idite na Start > Postavke > aplikacije

  2. Pronađite neželjenu aplikaciju ili aplikacije i odaberite je

  3. Odaberite Deinstaliraj

Računalo će se vjerojatno morati ponovno pokrenuti nakon deinstalacije svake aplikacije.

Napomena: Neki sigurnosni softver možda se neće u potpunosti deinstalirati. Ako ne možete u potpunosti deinstalirati aplikaciju, idite na web-mjesto izdavača ili zatražite pomoć od službe za tehničku podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.