Applies ToWindows 11 Windows 10

Isprobajte ove stvari da biste otklonili poteškoće s mrežnom vezom Windows 11.

  • Provjerite je li uključen Wi-Fi. Odaberite Start > Postavke > Network & internet, a zatim uključite Wi-Fi. Zatim odaberite Dodatne mogućnosti (>) uz Wi-Fi, a zatim Pokaži dostupne mreže. Ako se mreža koju očekujete prikaže na popisu, odaberite je, a zatim odaberite PovezivanjeOtvaranje Wi-Fi postavki

  • Pogledajte možete li koristiti Wi-Fi za pristup web-mjestima s drugog uređaja. Ako ne možete, ponovno pokrenite svoj modem, usmjerivač i uređaj te se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.

  • Pokušajte Wi-Fi i isključiti. To može riješiti probleme ponovnim pokretanjem veze.

  • Ako se Surface i dalje ne povezuje, isprobajte korake na uređajima Surface ne mogu pronaći bežičnu mrežu.

Pomoć za rješavanje problema s mrežnom vezom

Isprobajte sljedeće korake da biste otklonili poteškoće s mrežnom vezom u sustavu Windows 10.

  • Koristite alat za otklanjanje poteškoća s mrežom. Odaberite Start > Postavke > Network & Internet > Status. U odjeljku Promjena postavki mreže odaberite Alat koji uklanja pogreške s mrežomOtvaranje postavki statusa

  • Provjerite je li uključen Wi-Fi. Odaberite Start > Postavke > Network & Internet > Wi-Fi. Zatim odaberite Pokaži dostupne mreže pa, ako se željena mreža prikazuje na popisu, odaberite je, a zatim odaberite Poveži seOtvaranje Wi-Fi postavki

  • Pogledajte možete li koristiti Wi-Fi kako biste posjetili web-mjesta s drugog uređaja. Ako ne možete, ponovno pokrenite svoj modem, usmjerivač i uređaj te se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.

  • Ako se Surface i dalje ne povezuje, isprobajte korake na uređajima Surface ne mogu pronaći bežičnu mrežu.

Pomoć za rješavanje problema s mrežnom vezom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.