Povezivanje s internetom prilikom postavljanja pc-ja Windows 10 11 osigurava dohvaćanje najnovijih značajki i sigurnosnih ažuriranja. Da biste dovršili postavljanje uređaja sa sustavom Windows 10 Home ili Windows 11 Home / Pro, potrebna vam je internetska veza.
Ako imate problema prilikom povezivanja s internetom tijekom postavljanja, imamo neke stvari koje možete pokušati da biste se povezali. Te smo savjete odvojili u nekoliko različitih dijelova – korake koje možete isprobati na kućnom Wi-Fi usmjerivaču, PC-ju koji postavljate ili na drugom uređaju. Ponekad ćete možda morati isprobati kombinaciju stvari da biste se povezali.
Na kućnom Wi-Fi usmjerivaču
-
Ponovno pokrenite modem i Wi-Fi usmjerivač kod kuće. Na taj će se način stvoriti nova veza s vašim davateljem internetskih usluga (ISP-om) Kada to učinite, svi korisnici povezani s vašom Wi-Fi mrežom privremeno će izgubiti vezu. Postupak ponovnog pokretanja modema i usmjerivača može se razlikovati, ali evo općih koraka.
Napomena: Ako imate kombinirani uređaj kabelskog modema/Wi-Fi usmjerivača, samo slijedite korake za jedan uređaj.)
-
Isključite kabel napajanja za Wi-Fi usmjerivača iz utičnice.
-
Isključite kabel za napajanje modema iz utičnice.
Neki modemi imaju pričuvnu bateriju. Ako odspojite modem, a žaruljica ostane uključena, izvadite bateriju iz modema. -
Pričekajte najmanje 10 sekundi.
Ako ste morali ukloniti bateriju iz modema, vratite je. -
Ponovno priključite modem u električnu utičnicu. Žaruljice na modemu će treptati. Pričekajte da prestanu treptati.
-
Ponovno priključite usmjerivač u električnu utičnicu.
Pričekajte nekoliko minuta da se modem i usmjerivač u potpunosti uključili. Stanje pripravnosti možete prepoznati po statusnim žaruljicama na tim uređajima. -
Pokušajte se ponovno povezati na PC-ju.
-
-
Provjerite je li Wi-Fi usmjerivač postavljen tako da emitira naziv mreže (SSID). Provjerite ovo ako ne vidite naziv Wi-Fi mreže pojavit će se na popisu dostupnih mreža na PC-ju. Da biste saznali kako provjeriti emitira li usmjerivač naziv mreže, pročitajte dokumentaciju usmjerivača.
Na PC-ju
-
Provjerite je li fizički prekidač za Wi-Fi na prijenosnom računalu uključen. Svjetlo pokazatelja obično prikazuje kada je uključeno. Nemaju svi uređaji fizički Wi-Fi prekidač.
-
Približite se Wi-Fi ili pristupnu točku. To pomaže osigurati da ste u dometu svoje mreže kod kuće ili na poslu i može poboljšati jačinu signala. Pet punih traka signala označava najjaču vezu.
-
Provjerite imate li ispravnu lozinku Wi-Fi mrežnu lozinku. Dvaput provjerite lozinku Wi-Fi i potvrdite da se pridružite ispravnoj mreži.
-
Pokušajte se povezati s mrežom na drugom frekvencijskom pojasu. Mnogi Wi-Fi usmjerivači emitiraju na dva različita frekvencijska pojasa: 2,4 GHz i 5 GHz. One se mogu prikazivati kao zasebne mreže na popisu dostupnih Wi-Fi na PC-ju. Ako popis dostupnih mreža Wi-Fi 2,4 GHz i mrežu od 5 GHz, pokušajte se povezati s drugom mrežom.
-
Povežite se s drugom Wi-Fi mrežom. Ako postoji druga pouzdana Wi-Fi, pokušajte se povezati s tom mrežom.
-
Koristite ožičenu Ethernet vezu. Ako pc ima Ethernet priključak, priključite Ethernet kabel, a zatim drugi kraj u Ethernet priključak na usmjerivaču. Ako pc nema Ethernet priključak, ali želite isprobati tu mogućnost, preporučujemo da usb na Ethernet prilagodnik.
-
Povežite se s mobilnom mrežom. Ako vaš PC ima utor za SIM karticu ili ugrađeni eSIM, pokušajte se povezati s mobilnom mrežom s PC-jem i provjerite možete li tako dobiti internetsku vezu. Dodatne informacije potražite u članku Mobilne postavke u sustavu Windows.
-
Provjerite i ponovno instalirajte upravljačke Wi-Fi mrežne kartice (za napredne korisnike). Ako ne vidite nijednu mrežu Wi-Fi na popisu prilikom postavljanja PC-ja i prikazuje vam se poruka o pogrešci, možda ćete morati ponovno instalirati Wi-Fi upravljačke programe mrežne kartice. Slijedite ove upute:
-
Na drugom PC-ju preuzmite potrebne upravljačke Wi-Fi mrežne kartice s web-mjesta proizvođača.
-
Raspakirajte i kopirajte upravljačke programe na USB izbrisivi memorijski pogon. .inf datoteka mora biti u korijenu izbrisivog memorijskog pogona, a ne u podmapama.
Napomena: To podrazumijeva da su upravljački programi došli u obliku komprimirane (zipane) mape ili .ZIP datoteke. Ako su upravljački programi došli u obliku izvršne ( ili.EXE) datoteke (ili ako je to sve što vidite kada otvorite .ZIP), možda ćete morati otvoriti tu datoteku da biste instalirali upravljačke programe. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se proizvođaču hardvera.
-
Na PC-ju koji postavljate priključite USB izbrisivi memorijski pogon u USB priključak na PC-ju.
-
Pritisnite Shift + F10 da biste otvorili prozor naredbenog retka iz postavljanja.
-
Upišitediskpart pa pritisnite Enter. Ako se to od vas zatraži, odaberite Da da biste to dopustili.
-
U novom prozoru DiskPart upišite list volume pa pritisnite Enter.
Napomena: Slovo USB pogona navedeno je u stupcu u odjeljku Ltr.
-
Pritisnite Shift + F10 da biste otvorili prozor naredbenog retka iz postavljanja.
-
U naredbeni redak upišite pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, a zatim pritisnite Enter. Cijela naredba trebala bi izgledati ovako: pnputil /add-driver D:\*.inf
Napomena: Zamijenite<USBDriveLetter>:\ slovom pogona za USB izbrisivi memorijski pogon, npr. D:\.
-
Možda ćete nakon toga morati pregledati ima li uređaja. Da biste to učinili, u naredbeni redak upišitepnputil /scan-devices, a zatim pritisnite Enter.
-
Na drugom uređaju
-
Pokušajte se povezati s istom Wi-Fi mrežom na drugom uređaju. Ako se možete povezati, uzrok problema vjerojatno je vaš uređaj. Ako se ne možete povezati s mrežom ni na jednom uređaju, možda postoji problem s usmjerivačem Wi-Fi ili davateljem internetskih usluga.
-
Uključite mobilnu pristupnu točku na telefonu. Ako imate mobilnu pristupnu točku na mobilnom telefonu kao dio podatkovne tarife, možete ga koristiti za povezivanje uređaja sa sustavom Windows s internetom. Na telefonu uključite pristupnu točku, a zatim biste pristupnu točku trebali vidjeti na popisu dostupnih Wi-Fi mreže na PC-ju. Povežite se s računom i po potrebi unesite lozinku. Kada se povežete, možete otići na mrežna svojstva i postaviti mrežu kao ograničenu da biste smanjili potrošnju podataka prilikom postavljanja PC-ja.