Applies ToMicrosoft accessories

Slijede upute za traženje zamjene Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom ako je USB veza izgubljena ili ne funkcionira pravilno.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije.

Zahtjev za zamjenu Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste dobili zamjensku Microsoftovu USB vezu kada je pod jamstvom:

  1. Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Registrirajte Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom i pokrenite novi nalog za popravak.

  3. Odaberite zamjensku dodatnu opremu koja vam je potrebna, a zatim stvorite narudžbu. Ako dodatna oprema koja vam je potrebna nije na popisu, obratite nam se.

Uparite zamjensku Microsoftovu USB vezu s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije. Ako nemate aplikaciju, možete preuzeti aplikaciju Microsoftov centar za dodatnu opremu iz trgovine Microsoft Store.

Na Windows 11 PC-ju

  1. Priključite zamjensku Microsoftovu USB vezu u USB priključak na Windows 11 PC-ju.

  2. Na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomaknite gumb Uključi/isključi.

  3. Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu aplikacija.

  4. Na zaslonu Odabir povezanog uređaja odaberite USB veza.

  5. Odaberite Upareni > Dodavanje Microsoftova Bluetooth audiouređaja.

  6. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom 5 sekundi dok ne čujete da je uređaj spreman za uparivanje.

  7. Na popisu uređaja odaberite Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom.Na slušalicama s mikrofonom čut ćete da je uređaj povezan.

  8. Na zaslonu Vaš je uređaj spreman za rad odaberite Zatvori.Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom prikazat će se na početnom zaslonu u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji.

Povezana tema

Slijede upute za traženje zamjene Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom ako je USB veza izgubljena ili ne funkcionira pravilno.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije.

Zahtjev za zamjenu Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste dobili zamjensku Microsoftovu USB vezu kada je pod jamstvom:

  1. Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Registrirajte Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom i pokrenite novi nalog za popravak.

  3. Odaberite zamjensku dodatnu opremu koja vam je potrebna, a zatim stvorite narudžbu. Ako dodatna oprema koja vam je potrebna nije na popisu, obratite nam se.

Uparite zamjensku Microsoftovu USB vezu s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije. Ako nemate aplikaciju, možete preuzeti aplikaciju Microsoftov centar za dodatnu opremu iz trgovine Microsoft Store.

Na Windows 10 PC-ju

  1. Priključite zamjensku Microsoftovu USB vezu u USB priključak na Windows 10 PC-ju.

  2. Na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomaknite gumb Uključi/isključi.

  3. Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu aplikacija.

  4. Na zaslonu Odabir povezanog uređaja odaberite USB veza.

  5. Odaberite Upareni > Dodavanje Microsoftova Bluetooth audiouređaja.

  6. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom 5 sekundi dok ne čujete da je uređaj spreman za uparivanje.

  7. Na popisu uređaja odaberite Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom.Na slušalicama s mikrofonom čut ćete da je uređaj povezan.

  8. Na zaslonu Vaš je uređaj spreman za rad odaberite Zatvori.Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom prikazat će se na početnom zaslonu u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji.

Povezana tema

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.