Microsoft ažurira način na koji tražimo dopuštenje za upotrebu vaših glasovnih podataka u svrhu poboljšavanja Microsoftovih proizvoda koji koriste našu tehnologiju prepoznavanja govora. Zbog toga ćete uz svoje glasovne postavke vidjeti i određene promjene u načinu na koji upravljamo vašim glasovnim podacima.
Evo što to ukratko znači:
-
Uz vaše će se dopuštenje povremeno uzimati i preslušavati uzorak vaših glasovnih isječaka – audiozapisa onoga što ste kažete kada glasom komunicirate s Microsoftovim proizvodima i uslugama – kako bi se poboljšala naša tehnologija prepoznavanja govora i uvježbavanje naših modela prepoznavanja govora. Glasovne isječke mogu preslušavati samo Microsoftovi zaposlenici ili podizvođači, a koristit će se samo za poboljšavanje naše tehnologije prepoznavanja govora.
-
Naše proizvode i usluge povezane s glasom možete koristiti čak i ako odlučite ne stavljati nam svoje glasovne isječke na raspolaganje.
-
Mijenjamo i način na koji upravljamo glasovnim podacima, što će utjecati na glasovne podatke koji se prikazuju na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. Glasovni će se isječci prilikom pohranjivanja deidentificirati, što znači da se neće povezivati s vašim Microsoftovim računom ni bilo kojim drugim Microsoftovim ID-jevima koji bi ih mogli povezati s vama. Novi se glasovni podaci više neće prikazivati na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti Microsoftovog računa.
-
Da bi se podržale te promjene, nove će se glasovne postavke uvoditi u jedan po jedan proizvod. Da bismo bili sigurni da će se promjene ujednačeno primijeniti na sve naše proizvode, 30. listopada 2020. prestali smo bilježiti glasovne podatke s ciljem poboljšavanja proizvoda. Ubuduće nećemo bilježiti glasovne podatke iz kojih bi osobe zadužene za poboljšavanje proizvoda uzimale uzorke i preslušavale ih sve dok ne date suglasnost kojom pristajete svoje glasovne isječke staviti na raspolaganje za tu namjenu.
-
Te promjene neće utjecati ni na koje govorne podatke koje je Microsoft u okviru svojih proizvoda ili značajki prikupio i sačuvao prije 30. listopada 2020.
-
Dodatne informacije o Microsoftu i zaštiti privatnosti potražite u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.
Što su glasovni isječci?
Glasovni su isječci audiozapisi onoga što ste kažete kada glasom komunicirate s Microsoftovim proizvodima i uslugama. Kada za interakciju s našim proizvodima koristite glas, naša tehnologija prepoznavanja govora zvuk onoga što ste rekli automatski pretvara u riječi kako bi Microsoftove usluge mogle reagirati – na primjer, kada koristite Cortanu da biste postavili podsjetnik, tehnologija prepoznavanja govora koristi se za prevođenje vaše naredbe u tekst kako bi vam Cortana mogla postaviti podsjetnik. Naše nove glasovne postavke vezane uz stavljanje isječaka na raspolaganje omogućuju vam da Microsoftu dopustite uzimanje uzoraka i preslušavanje tih govornih isječaka radi poboljšavanja tehnologije prepoznavanja govora.
Zašto Microsoft od mene traži da mu stavim svoje glasovne isječke na raspolaganje?
Glasovni isječci omogućuju nam uvježbavanje tehnologije prepoznavanja govora kako bi bila bolja, točnija i preciznija za dobrobit vas i svih osoba koje govore vaš jezik. Na primjer, vaša svakodnevna upotreba proizvoda s podrškom za glas našim modelima prepoznavanja govora pomaže naučiti i bolje prepoznavati složene i profinjene aspekte načina na koji korisnici govore, poput naglasaka ili regionalnih narječja te strukturiranja rečenica na različitim jezicima. Uzimanje uzoraka glasovnih isječaka omogućuje nam i da svoju tehnologiju poboljšamo kad je riječ o različitim postavkama zvuka – npr. u uvjetima jake okolne buke ili pak tišine.
Ta poboljšanja omogućuju nam razvoj boljih značajki povezanih s glasom, koje će poslužiti korisnicima svih naših proizvoda i usluga.
Što Microsoft čini kako bi zaštitio moju privatnost?
Naš automatizirani softver poduzima mjere za deidentifikaciju vaših glasovnih isječaka. To znači da uklanjamo sve veze s vašim Microsoftovim računom ili bilo kakvim identifikatorima uređaja koji bi se mogli povezati s vama. Automatski uklanjamo i duge nizove brojeva koji bi mogli biti telefonski brojevi, brojevi socijalnog osiguranja ili brojevi kreditnih kartica, kao i sve što zvuči kao adresa e-pošte.
Imajte na umu da, ako drugim osobama dopustite interakciju s Microsoftovim proizvodima ili uslugama povezanim s glasom u kojima ste nam dali dopuštenje za korištenje, sami snosite odgovornost za to da te osobe razumiju da će Microsoft koristiti njihove glasovne isječke na ovdje opisan način i da s tim budu suglasne. Imajte na umu i to da će se, budu li se u trenutku snimanja zvuka čuli i drugi zvukovi, možda snimiti i ti zvukovi.
Tko ima pristup mojim glasovnim isječcima?
Microsoftovi zaposlenici i dobavljači koji rade za Microsoft moći će pregledavati vaše glasovne isječke radi stvaranja i poboljšavanja tehnologija prepoznavanja govora. Prije nego što će zaposlenik ili dobavljač pregledavati glasovne podatke, štitimo privatnost korisnika poduzimanjem mjera s ciljem deidentifikacije podataka, sklapanjem ugovora o izbjegavanju razotkrivanja s odgovarajućim dobavljačima i njihovim zaposlenicima te postavljanjem zahtjeva da zaposlenici i dobavljači udovolje visokim standardima zaštite privatnosti.
Gdje se i koliko dugo pohranjuju moji glasovni isječci?
Nakon što se glasovni isječci deidentificiraju, spremaju se na siguran i šifriran poslužitelj. Glasovne isječke koji su nam stavljeni na raspolaganje radi uzimanja uzoraka i preslušavanja čuvamo do dvije godine te tijekom tog razdoblja iz njih možemo uzimati uzorke. Ako uzmemo uzorak iz glasovnog isječka, možda ćemo ga čuvati duže od dvije godine kako bismo mogli nastaviti uvježbavati i poboljšavati svoje modele prepoznavanja govora.
Na koje proizvode te promjene utječu?
Te će se nove glasovne postavke uvoditi u jedan po jedan proizvod. U nadolazećim će mjesecima razni Microsoftovi proizvodi ažurirati svoje kontrole i postavke za glasovne podatke, a među njima su Microsoft prevoditelj, SwiftKey, Windows, Cortana, HoloLens, Mješovita stvarnost i prevođenje glasa na servisu Skype. U prijelaznom se razdoblju uzorci za preslušavanje radi poboljšanja proizvoda neće uzimati iz vaših glasovnih isječaka bez vašeg dopuštenja.
Ta promjena ne utječe na sve Microsoftove proizvode u koje je ugrađena tehnologija prepoznavanja govora. Na primjer, iako Xbox raspolaže glasovnim značajkama, trenutno nema planova da se na toj platformi počnu uzimati i preslušavati uzorci glasovnih isječaka korisnika u svrhu poboljšavanja proizvoda te se njezine glasovne postavke neće ažurirati.
Nadalje, mada aplikacije i servisi sustava Office raspolažu glasovnim značajkama, oni trenutno ne uzimaju uzorke i ne preslušavaju glasovne isječke korisnika.
Te promjene neće utjecati ni na druge audiozapise koje pohrane drugi servisi, poput snimki sastanaka na servisu Microsoft Teams.
Zašto se glasovni podaci više ne prikazuju na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti na stranici account.microsoft.com?
Da bismo bili sigurni da će se promjene ujednačeno primijeniti na sve naše proizvode, 30. listopada 2020. prestali smo bilježiti glasovne podatke s ciljem poboljšavanja proizvoda.
Nijedan glasovni isječak koji pristanete staviti na raspolaganje nakon 30. listopada 2020 neće se povezivati s vašim Microsoftovim računom. Zbog toga se novi glasovni podaci više neće prikazivati na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. Microsoft će na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti prikazivati prethodno prikupljene glasovne podatke povezane s vašim Microsoftovim računom sve dok čuvamo njihovu kopiju.
Iako govorni isječci više nisu povezani s vašim računom, Microsoftovi proizvodi i dalje mogu koristiti podatke povezane s vašim glasovnim aktivnostima u skladu s njihovim uvjetima korištenja i mogu biti povezani s vašim Microsoftovim računom. Da biste pregledali ili očistili druge podatke o aktivnostima povezane s vašim Microsoftovim računom, obavezno pregledajte odjeljak podaci o aktivnosti na početnoj stranici nadzorne ploče za zaštitu privatnosti na kojoj možete upravljati podacima o aktivnostima, kao što su povijest pretraživanja i povijest pregledavanja.