Professional Direct za Microsoft 365 namijenjen je tvrtkama i IT administratorima koji traže stručnu pomoć za početak rada, vođenu migraciju, sigurnost, stanje klijenata i još mnogo toga. Professional Direct za Microsoft 365 nudi prilagođeno iskustvo koje je jedinstveno za svaku tvrtku, čime se jamči da ćete iskoristiti sve pogodnosti pretplate na Microsoft 365 – sve od namjenskog tima za podršku koji poznaje vas i vašu tvrtku.  

Prednosti programa Microsoft Professional Direct za Microsoft 365  

✔ Pristup namjenskim stručnjacima 

  • Zatražite pomoć od microsoftovih inženjerskih stručnjaka za vaše potrebe za podrškom, uključujući pomoć pri postavljanju i implementaciji, općenito otklanjanje poteškoća i podršku za Microsoft 365, preporuke za poboljšanje stanja aplikacije i infrastrukture i još mnogo toga.  Osim potreba za podrškom, naš je tim ovdje da bi vam pomogao s bilo kojim pitanjima okruženja Microsoft 365 koja imate ili vam je potrebna pomoć. Odsutni smo slučaj podrške.

✔ Prilagođene preporuke za tvrtku ili ustanovu  

  • Zatražite savjete o najboljim resursima koji su vam potrebni za izgradnju servisa sustava Microsoft 365 te upravljanje i podršku za nju.

    • Početak rada s podrškom Set-Up implementacije

    • Migracija podataka u Microsoft 365

    • Profesionalno brendiranje vaše tvrtke i reach klijenata

    • Transformacija kopilota i AI-ja

    • Stanje sigurnosti i klijenta

    • Najbolje iskoristiti proizvode sustava Microsoft 365

✔ Webinari i obuka  

  • Ekskluzivni webinari za proizvode i tehničke seminare te sesije grupne obuke za professional Direct za korisnike okruženja Microsoft 365 koje hostiraju Microsoftovi stručnjaci.

✔ Proaktivna podrška i upozorenja o stanju klijenta  

  • Tu smo da vam pomognemo, čak i kada možda ne znate da vam je potrebna! Professional Direct za korisnike okruženja Microsoft 365 primit će proaktivnu kvartalnu prijavu korisnika, uključujući pregled stanja klijenta na kojem će Microsoftovi stručnjaci osigurati da vaši proizvodi pravilno funkcioniraju.

  • Naši posvećeni stručnjaci ovdje su da bi vam pomogli da iskoristite sve prednosti proizvoda sustava Microsoft 365, što znači da želimo osigurati da sve funkcionira na 100 % kapaciteta. Da bismo osigurali najbolje iskustvo, naš će se tim proaktivno obratiti ako uočimo potencijalni problem koji se mora riješiti u vašem klijentu.

Kako koristiti prednosti professional directa 

Niste sigurni gdje započeti, imate pitanje ili vam je potrebna tehnička podrška? Odsutni smo na slučaju podrške. Pošaljite slučaj podrške putem Centar za administratore okruženja Microsoft 365. Ako vam je potrebna pomoć pri stvaranju slučaja podrške, pogledajte odjeljak Mrežna podrška učlanku Zatražite podršku za Microsoft 365 za tvrtke

Proaktivno ćemo vam se obratiti u vašem vlasništvu nad proDirectom. Proaktivno ćemo provoditi provjere stanja klijenta, uključili podršku za Copilot i još mnogo toga da bismo bili sigurni da ste u tijeku s najnovijim i najvećim i maksimalnim vrijednostima proizvoda i usluga sustava Microsoft 365. 

Saznajte više o programu Professional Direct za Microsoft 365 

Pregled licenciranja za Microsoft Professional Direct za Microsoft 365

✔ Pregled migracije za Microsoft Professional Direct za Microsoft 365 (uskoro dostupno) 

Najčešća pitanja o programu Microsoft Professional Direct za Microsoft 365 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.