Zašto neke ili sve moje poruke nedostaju u Povezivanje s telefonom ?

Ako kao primarnu platformu za razmjenu poruka Povezivanje s telefonom aplikacije treće strane možda ćete vidjeti poruke koje nedostaju u Povezivanje s telefonom aplikacije treće strane. Redovite SMS i MMS poruke funkcionirat će prema očekivanjima. 

Možda ćete morati provjeriti imate li najnoviju verziju programa Povezivanje s telefonom. Ažurirajte aplikaciju tako da otvorite aplikaciju Microsoft Store i provjerite ima li ažuriranja. 

Napomena: Ako je mrežna veza spora, mogli biste primijetiti kašnjenja prilikom slanja ili sinkronizacije poruka.

RCS poruke (za odabrane uređaje Samsung)

Mogu li slati i primati RCS (Rich Communication Services) poruke iz Povezivanje s telefonom ?

Da, ali samo odaberite Samsung uređaje i mreže mobilnih operatera podržavaju RCS (napredne poruke). 

Napomena: Datoteka Povezivanje s telefonom podržava preuzimanja slika veličine do 2 MB.

Zašto ne mogu vidjeti tipka li netko, ili je li netko pročitao poruku koju sam poslao?

Trenutno te značajke RCS-a nisu podržane.

Moj uređaj Samsung podržava RCS, ali ga ne mogu koristiti

Dostupnost RCS-a određuje vaš mobilni operater i lokacija. RCS je podržan samo ako je Samsung Messages postavljen kao zadana aplikacija za razmjenu poruka.

Napomena: RCS funkcionira na značajci Povezivanje s telefonom kada je zadana poruka telefona Samsung Message.

Ako sumnjate, obratite se davatelju mobilnih usluga da biste provjerili je li RCS podržan.

Zašto neke ili sve moje poruke nedostaju uPovezivanje s telefonom ?

Zbog sljedećih Povezivanje s telefonom poruke koje nedostaju u programu Povezivanje s telefonom možda su sljedećih problema:

  • vaše korištenje aplikacija trećih strana kao primarne platforme za razmjenu poruka.

  • aplikacija za poruke otvorena je na iPhoneu®.

  • poruke se izravno šalju s telefona dokPovezivanje s telefonom otvorena.

Trenutačno se mogu vidjeti samo poruke poslane i primljene Povezivanje s telefonom se mogu vidjeti. Poruke poslane sa stvarnog uređaja iPhone® neće se prikazivati.

Zašto ne vidim je li netko tipkao ili je pročitao moju poruku?

Trenutno ove RCS značajke nisu podržane u sustavu Povezivanje s telefonom.

Zašto se SMS-i s mog iPhonea ne® prikazuju uPovezivanje s telefonom ?

Trenutno se samo poruke koje se šalju i primaju dok su iPhone® i PC upareni i povezani mogu se vidjeti u Povezivanje s telefonom.

Zašto ne mogu slati grupne poruke uPovezivanje s telefonom ?

Grupne poruke trenutno nisu podržane.

Zašto se neke poruke grupe prikazuju u pojedinačnim razgovorima?

Kada Povezivanje s telefonom ne može utvrditi je li poruka poslana u grupno čavrljanje, ona po zadanom prikazuje tu poruku u razgovoru s pojedinačnim kontaktom.

Odgovori na te poruke bit će poslani pojedinačnom pošiljatelju, a ne grupnom čavrljanju.

Kako prekinuti prikaz grupnih poruka u pojedinačnim razgovorima?

Da biste isključili tu postavku, slijedite ove korake:

  • Idite na Postavke u Povezivanje s telefonom

  • Idite na Značajke

  • Odabir poruka

  • Poništavanje odabira pokaži poruke za grupna čavrljanja u pojedinačnim razgovorima

Time ćete spriječiti prikaz grupnih poruka u pojedinačnim razgovorima. 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.