Applies ToOffice za tvrtke Office 365 Small Business Lync 2013 za Office 365

Kontakti u programu Lync internetski su identiteti osoba s kojima najčešće komunicirate. Na popis možete dodati bilo koga iz svoje tvrtke, a ako tvrtka ili ustanova to dopušta, možete dodati i korisnike programa Lync iz drugih tvrtki te korisnike programa Skype koji su prijavljeni pomoću Microsoftova računa.

Dodavanje kontakta iz tvrtke ili ustanove

  1. U glavnom prozoru programa Lync odaberite Dodaj kontakt Dodavanje kontakta, a zatim Dodajte kontakt u moju tvrtku ili ustanovu.

  2. U okvir za pretraživanje upišite ime osobe ili adresu e-pošte.

  3. Desnom tipkom miša kliknite stavku pa Dodaj na popis kontakata, a zatim odaberite grupu u koju želite dodati kontakt.

  4. (Neobavezno) Da biste prikazali promjene ili status privatnosti, desnom tipkom miša kliknite popis kontakata, a zatim kliknite Promijeni status privatnosti.

Dodavanje kontakta izvan tvrtke ili ustanove

Pomoću programa Lync možete komunicirati s vanjskim kontaktima ako to vaša tvrtka ili ustanova dopušta:

  • Vanjski korisnici programa Lync    Administratori u vašoj tvrtki ili ustanovi i onoj druge osobe moraju omogućiti vanjsku komunikaciju.

  • Korisnici servisa Skype    Ti korisnici moraju u Skype biti prijavljeni pomoću Microsoftova računa (prijašnji Windows Live ID).

Pogledajte značajke dostupne s vanjskim kontaktima. Kontakti koji koriste davatelja izravnih poruka, kao što su AOL, Yahoo! ili Google Talk, nisu podržani.

  1. U glavnom prozoru programa Lync odaberite Dodavanje kontakta Dodavanje kontakta > Dodavanje kontakta nije u moju tvrtku ili ustanovu

  1. Kliknite davatelja usluge izravnih poruka kontakta: Lync ili Skype.

  2. U okvir Adresa za izravne poruke unesite novi kontakt.

Važno: Ako vaš kontakt na servisu Skype kao Microsoftov račun za prijavu koristi vlastiti naziv adrese, adresa za izravne poruke mora se oblikovati na poseban način. Pogledajte članak Što možete pokušati ako s vanjskim kontaktima koji su korisnici programa Lync ili servisa Skype ne možete razmjenjivati izravne poruke.

  1. (neobavezno) Odaberite grupu i status privatnosti tog kontakta.

  2. Kliknite U redu.

Imajte na umu sljedeće:

  • Možda ćete morati pričekati do 24 sata da bi novi kontakt postao dostupan. Ako i nakon cijelog dana uz kontakt piše „Status prisutnosti nije poznat”, obratite se tehnička podrška na radnom mjestu.

Dostupne značajke za komunikaciju u programu Lync s vanjskim kontaktima

Podržane su samo one značajke koje su dostupne i vama i drugim korisnicima programa Lync.

Dostupne značajke za komunikaciju na servisu Skype s vanjskim kontaktima

Dostupno za korisnike servisa Skype

Nije dostupno za korisnike servisa Skype*

  • Podaci o prisutnosti

  • Razmjena izravnih poruka između dvije osobe

  • Govorni pozivi između dviju osoba

  • Traženje i dodavanje kontakata programa Lync u programu Skype

  • Videorazgovori

  • Audiorazgovori i razgovori izravnim porukama s tri ili više osoba

  • Zajedničko korištenje radne površine i programa

Pročitajte i ovo: Što možete pokušati ako s vanjskim kontaktima koji su korisnici programa Lync ili servisa Skype ne možete razmjenjivati izravne poruke.

Vanjski kontakti programa Outlook

Da biste u program Lync dodali vanjski kontakt, taj kontakt mora imati valjani klijent za razmjenu izravnih poruka i konferencije: Lync ili Skype. Da biste dodali vanjskog korisnika u adresar Microsoft 365, sve što je obavezno valjana je adresa e-pošte. Dodatne informacije

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.