Ažuriranja servisnih stogova (SSU): najčešća pitanja

Ažuriranja servisnog stoga pružaju ispravke za servisni stog, komponentu koja instalira ažuriranja za Windows. Za dodatne informacije o SSU-ovima pogledajte ovaj članak. 

Da, sve verzije sustava windows i windows Server možda će trebati SSU da bi riješili problem, uključujući posljednju verziju sustava Windows 10 i Windows Server.

SSU-ovi se uvijek trebaju instalirati prije svakog novog ažuriranja za Windows, uključujući najnovije kumulativno ažuriranje (LCU), mjesečno skupno ažuriranje ili ažuriranje samo za sigurnost.

Posljednji SSU za svoj uređaj možete pronaći na ADV990001 | Najnovija ažuriranja servisnog stoga.

Sva ažuriranja za Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 i Windows Server 2008 SP2 izdana nakon 13. kolovoza 2019. potpisana su šifriranjem SHA-2, uključujući SSU-ove. Za općenite informacije o instalaciji i otklanjanju poteškoća povezanih s promjenom ažuriranja potpisanih šifriranjem SHA-2 pogledajte Zahtjev za podršku za potpisivanje koda šifriranjem SHA-2 za Windows i WSUS za 2019. godinu.

Prije ponovnog pokretanja uređaja instalirajte najnovije ažuriranje servisnog stoga (SSU) kao što je navedeno u ADV990001 | Najnovija ažuriranja servisnog stoga. Kada se SSU uspješno instalira, možete ponovno pokrenuti uređaj.

Koraci u nastavku riješit će problem ako je uzrok nedostatak instalacije SSU-a.

Korištenje sigurnog načina rada:

1. Da biste ušli u sigurni način rada, pritisnite tipku F8 čim vidite da se Windows pokreće.

2. Na izborniku odaberite sigurni način rada i pričekajte da se Windows pokrene.

3. Ponovno pokrenite uređaj.

4. Windows bi se sad trebao normalno pokrenuti.

5. Instalirajte najnovije ažuriranje servisnog stoga (SSU) kako je navedeno u ADV990001 | Najnovija ažuriranja servisnog stoga.

6. Sada biste trebali moći instalirati drugo ažuriranje na Windows.

Ili korištenjem okruženja Windows Recovery Environment (WinRE):

1. Da biste ušli u Windows Recovery Environment, pogledajte članak Ulazne točke u WinRE.

2. U okruženju WinRE morat ćete kliknuti otklanjanje poteškoća ili napredno, a zatim otvoriti naredbeni redak.

3. Izvršite sljedeću naredbu (uz pretpostavku da je Windows instaliran na C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

4. Ponovno pokrenite uređaj i pričekajte da se Windows pokrene.

5. Instalirajte najnovije ažuriranje servisnog stoga (SSU) kako je navedeno u ADV990001 | Najnovija ažuriranja servisnog stoga.

6. Sada biste trebali moći instalirati drugo ažuriranje na Windows.