9. svibnja 2017. – KB4019215 (mjesečno skupno ažuriranje)

Računala sa sustavima Windows Server 2012 R2 i Server 2016 na kojima dođe do prekida veze s odredištima priključenima na iSCSI mogu pokazivati mnogo raznih simptoma. Oni bez ograničenja uključuju sljedeće:

• Operacijski sustav prestaje reagirati

• Prikazuju se stop pogreške (pogreške provjere programskih pogrešaka) 0x80, 0x111, 0x1C8, 0xE2, 0x161, 0x00, 0xF4, 0xEF, 0xEA, 0x101, 0x133 ili 0xDEADDEAD.

• Neuspješne prijave korisnika uz pogrešku „Nema dostupnih poslužitelja za prijavu“.

• Dolazi do kvarova aplikacije i servisa zbog iscrpljenja privremenog priključka.

• Procesi sustava koriste neobično velik broj privremenih priključaka.

• Procesi sustava koriste neobično velik broj niti.

Uzrok

Problem je prouzročen problemom sa zaključavanjem na računalima sa sustavom Windows Server 2012 R2 i Windows Server 2016 RS1, što dovodi do problema s povezivanjem s iSCSI odredištima. Do problema može doći nakon instalacije bilo kojeg od sljedećih ažuriranja:

Windows Server 2012 R2

Datum izdavanja	KB	Naslov članka
16. svibnja 2017.	KB 4015553	18. travnja 2017. – KB4015553 (pretpregled mjesečnog skupnog ažuriranja)
9. svibnja 2017.	KB 4019215	9. svibnja 2017. – KB4019215 (mjesečno skupno ažuriranje)
9. svibnja 2017.	KB 4019213	9. svibnja 2017. – KB4019213 (samo sigurnosno ažuriranje)
18. travnja 2017.	KB 4015553	18. travnja 2017. – KB4015553 (pretpregled mjesečnog skupnog ažuriranja)
11. travnja 2017.	KB 4015550	11. travnja 2017. – KB4015550 (mjesečno skupno ažuriranje)
11. travnja 2017.	KB 4015547	11. travnja 2017. – KB4015547 (samo sigurnosno ažuriranje)
21. ožujka 2017.	KB 4012219	ožujak 2017. – pretpregled mjesečnog ažuriranja kvalitete za Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016 RTM (RS1) 

Datum izdavanja	KB	Naslov članka
16. svibnja 2017.	KB 4023680	26. svibnja 2017. – KB4023680 (međuverzija OS-a 14393.1230)
9. svibnja 2017.	KB 4019472	9. svibnja 2017. – KB4019472 (međuverzija OS-a 14393.1198)
11. travnja 2017.	KB 4015217	11. travnja 2017. – KB4015217 (međuverzije OS-a 14393.1066 i 14393.1083)

Provjera

• Provjerite verziju sljedećeg upravljačkog programa za MSISCSI u sustavu:
  
  c:\windows\system32\drivers\msiscsi.sys
  
  Verzija koja će izložiti to ponašanje je 6.3.9600.18624 za Windows Server 2012 R2 i verzija 10.0.14393.1066 za Windows Server 2016.

• Sljedeći se događaji zapisuju u zapisnik sustava:

  Izvor događaja	ID	Tekst
  iScsiPrt	34	Veza s odredištem je izgubljena, no inicijator se uspješno ponovno povezao s odredištem. Podaci iz izvatka pri padu sadrže naziv odredišta.
  iScsiPrt	39	Inicijator je poslao naredbu upravljanja zadatkom radi ponovnog postavljanja odredišta. Naziv odredišta je u podacima izvatka pri padu.
  iScsiPrt	9	Odredište nije odgovorilo na vrijeme za SCSI zahtjev. CDB je u podacima izvatka pri padu.

• Pregledajte broj niti koje se izvode pod procesom Sustav i usporedite taj broj s poznatim brojem u normalnom stanju.

• Pregledajte broj pokazivača koje je trenutačno otvorio proces Sustav i usporedite taj broj s poznatim brojem u normalnom stanju.

• Pregledajte broj privremenih priključaka koje koristi proces Sustav.

• U administrativnom Powershellu pokrenite sljedeću naredbu:
  
  Get-NetTCPConnection | Group-Object -Property State, OwningProcess | Sort Count
  
  Ili iz administrativnog CMD prompta pokrenite sljedeću NETSTAT naredbu s parametrom „Q“. Ovo prikazuje „vezane“ priključke koji više nisu povezani:
  
  NETSTAT –ANOQ
  
  Usredotočite se na priključke u vlasništvu procesa SUSTAV.
  
  Za tri prethodne točke sve iznad 12.000 trebalo bi biti sumnjivo. Ako na računalu ima iSCSI odredišta, velika je vjerojatnost da će doći do problema.

Razlučivost

Ako zapisnici događaja ukazuju na to da dolazi do mnogo ponovnih povezivanja, radite sa svojim dobavljačem iSCSI i mrežne tkanine na dijagnostici i ispravljanju razloga neodržavanja veza s iSCSI odredištima. Provjerite može li se iSCSI odredištima pristupiti preko trenutačne mrežne tkanine. Instalirajte ažurirane popravke kad postanu dostupni. Ovaj će se članak ažurirati određenim brojem KB članka za popravak koji treba instalirati kad postane dostupan.

Napomena Ne preporučujemo da deinstalirate bilo koje od skupnih sigurnosnih ažuriranja iz ožujka, travnja, svibnja ili lipnja. Time se računalo izlaže poznatim sigurnosnim slabostima i drugim programskim pogreškama koje rješavaju mjesečna ažuriranja. Preporučujemo da prvo poradite s iSCSI i mrežnim dobavljačima na rješavanju problema s povezivanjem koji pokreću ponovno povezivanje odredišta.