Ako imate problema s tipkovnicom Surface Type Cover ili tipkovnicom, evo nekoliko stvari koje možete isprobati.
-
Provjerite ima li ažuriranja: da biste se automatski ažurirali, odaberite Provjeri ima li ažuriranja za Windows.
-
Odvojite tipkovnicu Type Cover ili tipkovnicu (odnosi se samo na Surface Pro ili Surface Go): Odspojite Surface i odvojite Type Cover. Provjerite ne postoje li ostatci, oštećenja ili bilo što što može spriječiti vezu.
-
Prisilno ponovno pokretanje uređaja Surface – noviji modeli uređaja Surface:Ako imate Surface Pro 5 ili noviji, Surface Book 2-3 ili bilo koji model prijenosnog računala Surface, Surface Go ili Surface Studio:
-
Odaberite Start > napajanje > Isključivanje i pričekajte da se Surface isključi.
-
Sada pritisnite i držite gumb za uključivanje i isključivanje 20 sekundi. Ako se nakon nekoliko sekundi prikaže zaslon s logotipom, nastavite držati cijelih 20 sekundi dok se ponovno ne prikaže.
Ostale modele uređaja Surface potražite u članku Prisilno isključivanje i ponovno pokretanje uređaja Surface – Microsoftova podrška.
-
-
Ponovno priključite tipkovnicu Type Cover ili tipkovnicu (odnosi se samo na Surface Pro ili Surface Go): Ponovno priključite Type Cover tako da svi magneti dodiruju dno uređaja Surface. Ako tipkovnica Type Cover nije prepoznata, pokušajte je ponovno odvojiti i ponovno pokrenuti.