Slobodno ispišite i podijelite ovaj list s prijateljima i obitelji

Uskličnik koji odražava neaktivnog učenika hitne skočne prozore upozoravaju vas da računalo ima ozbiljan problem, govori vam da ga ne isključujete i davanja telefonskog broja za pozivanje. Stvarne Microsoftove poruke o pogreškama ne sadrže telefonske brojeve za pozivanje za podršku.

DO (DO) Odmah ponovno pokrenite uređaj. NEMOJ Nazovite broj ili kliknite bilo koju vezu.

Uskličnik koji odražava neaktivnog učenika neželjene telefonske pozive ili poruke koje vas upozoravaju da su uočili kritični problem s vašim računalom ili računom koji moraju riješiti.

DO (DO) Izbrišite sumnjive poruke. Ako je poziv, zatražite njegovo puno ime i prezime i prekini poziv. Ako se želite vratiti pozivom, upotrijebite telefonski broj na službenoj web-stranici, na stražnjoj strani članske kartice ili na nedavnoj izjavi.

NEMOJ Kliknite bilo koju vezu ili nazovite bilo koji broj u poruci. NEMOJ Pozivatelju dodijelite daljinski pristup računalu ili bilo kojim osobnim podacima kao što su lozinke ili brojevi računa.

Dodatne informacije potražite na https://support.microsoft.com/security.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.