Zaštite se od krađe identiteta na internetu

Što je krađa identiteta?

Kada lopov prikuplja informacije o vama i koristi ih za predstavljanje ili predstavljanje vas, to se zove krađa identiteta.

Čak i mala količina podataka – vaš broj socijalnog osiguranja, lozinka, adresa, majčino djevojačko ime, broj računa ili PIN – dovoljan je lopovu za kupnju kreditnih kartica, otvaranje bankovnih računa, uklanjanje kredita ili počinjenje kaznenih djela na vaše ime.

Ilustrirani prikaz kriminalca koji viri preko vrha računala.

Kako netko može ukrasti vaš identitet na internetu?

Krađa identiteta –Kradljivci identiteta pokušavaju vas prevariti slanjem lažne poruke e-pošte ili izravne poruke (IM- a) koja izgleda kao da dolazi iz ugledne tvrtke ili ustanove (kao što je vaša banka ili omiljena dobrotvorna organizacija). Poruka vas pokušava alarmirati tako da vam predloži da je vaš račun ugrožen ili će se zatvoriti ako ne odgovorite. Lažna poruka obično sadrži vezu na web-stranicu ili zahtjev za pozivanje besplatnog broja. Tu možete otkriti financijske ili druge osjetljive podatke na realističnoj (ali lažnoj) web-stranici ili "predstavniku".

Saznajte više o krađi identiteta

Zlonamjerni softver – Otvaranje privitaka e-pošte ili klik u skočnom prozoru može potajno posaditi štetan softver na računalu koji lopovu može omogućiti prikupljanje lozinki ili brojeva računa.

Saznajte više o zlonamjernom softveru

Povrede podataka – lopovi identiteta mogu provaliti u osiguranje, bolnicu, vladu i druge baze podataka da bi ukrali osobne podatke tisuća.

Preoblikovanje – društveni mediji dio su mnogih naših života i olakšavaju zajedničko korištenje fotografija, videozapisa, objava i drugih osobnih podataka. Nažalost, pojednostavnjuje zajedničko korištenje, a lopovi ponekad mogu pronaći te podatke i pomoću njih ukrasti vaš identitet.

Saznajte više o preobliko-

Pet jednostavnih načina zaštite identiteta na internetu

Otkrivanje krađe identiteta može potrajati godinama, pa čak i dulje da se očisti vaše ime i kreditni rejting, pa je prevencija ključna.

1. Obrani se osjetljivim informacijama

Nemojte stavljati osjetljive podatke u poruke e-pošte, društvene mreže ni sms-ove. Te metode možda nisu sigurne.
Potražite znakove da je web-stranica sigurna i legitimna. Prije unosa osjetljivih podataka provjerite počinje li web-adresa s https ("s" kao sigurnim) i prikazuje zatvoren lokot. (Zaključavanje se može nalaziti i u donjem desnom kutu prozora.)
Provjerite nalazite li se na odgovarajućem web-mjestu– na primjer, na web-mjestu banke, a ne na lažnom web-mjestu. Pažljivo pogledajte stavku Spremi bankarstvo, kupnju i druge financijske transakcije za kućno računalo. Sigurnost javnog računala ili vlastitog računala putem javne bežične veze može biti nepouzdana. Budite oprezni prilikom klika na veze u poruci ili skočnom prozoru. Ako niste sigurni je li poruka originalna, čak i ako znate pošiljatelja, obratite mu se pomoću drugog uređaja ili računa.Microsoft Defender SmartScreen može vam pomoći
Budite oprezni prilikom objavljivanja na društvenim mrežama. Možda nehotice dijelite više informacija nego što ste htjeli ili ih zajednički koristite većem broju sudionika nego što ste očekivali.

2. Create jake lozinke i držati ih tajnima

Jake su lozinke duge (izrazi ili rečenice) koje kombiniraju velika i mala slova, brojeve i simbole. U idealnom bi mjestu lozinke trebale imati najmanje 14 znakova.
Nemojte koristiti istu lozinku svugdje. Ako ga ukradu, svi podaci koje lozinka štiti na svim računima na kojem se koristi ugroženi su.
Nemojte dijeliti lozinke.
Zapisivanje je u redu, sve dok je na dobro zaštićenom komadu papira dalje od računala.

Ovdje ćete pronaći savjete o stvaranju i korištenju sigurnih lozinki: Create i korištenje jakih lozinki.

3. Zaštita računa i kredita

Ostanite u točci saldo postojećih računa redovitim provjeravanjem aktivnosti na računu.
Brzo nepodudarnosti izvješća. Zakon vas štiti od plaćanja lažnih transakcija na vašem računu, ali samo ako ih odmah prijavite.

Par koristi laptop tijekom rada na kućnim financijama

Ako aktivno ne tražite kredit ili neki drugi kredit, obratite se trima uredima da zamrznu kredit, čime se ograničava pristup izvješćima. Dodatne informacije potražite u članku Zamrzavanje kredita.

: Imaš dijete mlađe od 16 godina? Razmislite i o zamrzavanju kredita. Djeca su atraktivne mete za kradljivce identiteta jer ljudi obično ne provjeravaju izvješća o kreditu za svoju djecu.
Zaštitite kredit uz pomoć glavnih kreditnih ureda SAD-a. Svake godine dobit ćete svoje izvješće o besplatnom kreditu (i izvješće svakog člana obitelji iznad 14 godina) od svakog ureda za kredite i pažljivo ih pregledajte. Naručite putem AnnualCreditReport.com ili bez poziva (877) 322-8228.

: Microsoft 365 Family pretplatnici i pretplatnici na Personal u SAD-u mogu uključiti nadzor krađe identiteta u Microsoft Defender. Dodatne informacije potražite u članku Početak rada s praćenjem krađe identiteta u Microsoft Defender.

4. Poboljšajte sigurnost računala

Smanjite rizik od krađe identiteta tako da sav softver (uključujući web-preglednik) održava ažurstvom uz automatsko ažuriranje.
Instalirajte legitimni antivirusni i antišpijunski softver. Windows se isporučuje s Microsoft Defender antivirusnim programom koji je već instaliran i uključen.
Nikada nemojte isključiti vatrozid.
Zaštitite bežični usmjerivač lozinkom i oprezno koristite izbrisivi memorijski pogon.

Microsoft vam može pomoći: https://support.microsoft.com/security

5. Korištenje rješenja za nadzor krađe identiteta

Rješenja za nadzor krađe identiteta (ponekad se naziva i zaštita od krađe identiteta) olakšavaju praćenje podataka i upozoravaju vas kada su vaši osobni podaci izloženi u kršenju, što vam omogućuje da što prije učinite nešto.

Microsoft nudi funkcije nadzora krađe identiteta u Microsoft Defender u sklopu našeg partnerstva s Experianom®. Defender's identity theft monitoring rješenje sastoji se od četiri glavne komponente: Dark web monitoring, credit monitoring¹, 24/7 vraćanje podršku, i identitet krađe osiguranja. ²

Objedinjuju se te funkcije omogućuju nadzor vlastitih identiteta (kao i podataka o obitelji) radi povreda na javnom internetu i na tamnom webu, praćenje krađe identiteta i prijevare (pokušaja), traženje stručne podrške kada vam je najviše potrebna te uživanje u bezbrižnom umu za do 1 M USD u troškovima povezanim s krađom identiteta, kao i do 100 000 USD u izgubljenim sredstvima.  

Detalje o tome kako započeti s praćenjem krađe identiteta u programu Defender potražite u članku Početak rada s praćenjem krađe identiteta u Microsoft Defender.

Što možete učiniti ako netko ukrade vaš identitet

Odmah djelujte da biste ispravili svoje zapise. Dokumentujte svoje napore u pokretu: izradite kopije svih poruka e-pošte i pisama te pratite detaljne bilješke o telefonskim pozivima.

Prijavite policiju i dobit ćete kopiju koja će pokazati banci i drugim financijskim institucijama da ste žrtva zločina, a ne zlostavljač kredita.
Stavite upozorenje o prijevari na svoje kreditne izvještaje s jednim od glavnih američkih kreditnih zavoda tako da nijedna financijska ustanova ne odobri novi kredit bez vašeg odobrenja.
Zatvorite račune koji su pristupali ili otvarali lažnim pristupom. Razgovarajte sa odjelom za prijevare svake od tih tvrtki i pratite pismo. Kada otvorite nove račune, koristite nove lozinke i PIN-ove.
Prijavite krađu Američkoj Saveznoj trgovinskoj komisiji (FTC) na ftc.gov/idtheft ili nazovite bez naplatu (877) 438-4338.
Prijavite davatelju usluga sumnjive ili prijevarne incidente. Na primjer, u Microsoftovim servisima ili softveru potražite vezu Prijava zloupotrebe ili nam se obratite na web-mjestu Microsoft-Report a technical support scam.
Ako ste postavili rješenje za nadzor krađe identiteta programa Defender, nazovite broj podrške za vraćanje koji se prikazuje u aplikaciji da biste se povezali s podrškom za krađu identiteta tvrtke Experian od 24. 7. 2017. Microsoft Defender korisnicima. Njihovi stručnjaci za vraćanje mogu vas voditi kroz postupak rješavanja povreda pojedinosti ili kreditne problema, pa čak i pružiti usluge vraćanja identiteta pune usluge u slučaju da kradljivac identiteta koristi vaše osobne podatke za izvršavanje prijevare.

Vidi također

Ključevi kraljevstva – zaštita uređaja i računa

Zaštitite se od mrežnih prijevara i napada

¹Sažeci dostupni na teritorijima Sjedinjenih Američkih Država i SAD-a. Kreditna ocjena je jedan biro VantageScore 3.0 koji daje Experian®. Mjesečno izvješće o kreditu daje Experian koristeći® podatke o jednom zavodu. Za korisnike mlađe od 18 godina ili one bez kreditne povijesti, kreditna ocjena nije uključena. Obiteljski organizatori neće imati mogućnost učitavanja, prikaza i primanja upozorenja povezanih s praćenjem kredita člana obitelji. Primarni jezik prikaza uređaja mora biti postavljen na engleski.

² Osiguranje krađe identiteta je podpisano i upravlja američka tvrtka Bankers Insurance company of Florida, tvrtka assurant. Uvjete i isključenja pokrivenosti potražite u stvarnim pravilnicima. Pokrivenost možda nije dostupna u svim jurisdikcijama. Pregledajte sažetak pogodnosti.