Izgradili smo Microsoft Teams (besplatni) (naziva se "Microsoft Teams" u ostatku ovog članka) kako bismo pomogli u poticanju veze između naših korisnika koje slavimo kao ljude iz svih životnih šetnji. Da bi Microsoft Teams bio siguran i dočekan prostor za sve, potrebna nam je vaša pomoć u podržavanju određenih ključnih standarda ponašanja.  

Premda se odjeljak Kodeks ponašanja Microsoftova ugovora o pružanju usluga odnosi na sve Microsoftove proizvode i usluge, korisničke interakcije koje su povratne informacije provedene putem aplikacije Microsoft Teams zaslužuju dodatnu razinu objašnjenja. U tu smo kraj stvorili sljedeće standarde zajednice ("Standardi zajednice") za Microsoft Teams koji opisuju kako se standardi kodeksa ponašanja primjenjuju unutar aplikacije Microsoft Teams. Ovi se standardi zajednice primjenjuju na korištenje aplikacije Microsoft Teams, uključujući značajke kao što su čavrljanje jedan-na-jedan, grupno slanje poruka i Zajednice u aplikaciji Teams. 

Pridržavajući se tih standarda i ohrabrujući druge da čine isto, igrate važnu ulogu u stvaranju i održavanju aplikacije Microsoft Teams kao prostora u kojem se svi osjećaju dobrodošlim. 

Tablica sadržaja

Naše zajedničke vrijednosti

Ponašanja

Content 

Informacije za roditelje 

Provjeru

Standardima  

Posljedice

Naše zajedničke vrijednosti

Microsoft Teams izgrađen je na vrijednostima inclusivity i poštovanja. Te vrijednosti omogućuju aplikaciji Microsoft Teams da bude prostor za smislene veze na zajedničke interese različitih korisnika.    

  • Poštujte druge, čak i kada se ne slažete

  • Vodi prema primjeru i budi upravitelj svoje zajednice

  • Pomaganje drugima čini sve nas jačima

  • Mržnja ovdje nema mjesta

Ponašanja

Microsoft Teams pripada vama , ali također pripada i svim našim korisnicima. Svatko od vas zaslužuje mjesto na kojem možete biti pouzdani, slobodni od nasilnika, mržnje i zlostavljanja.   Zapamtite:  

  • Microsoft Teams korisnicima nudi priliku za povezivanje s drugima putem zajedničkih interesa. Proslavite što vas objedinjeno s drugim korisnicima.

  • Nisu svi isti kao i vi, pa dvaput razmislite o tome da kažete nešto što je bolno o tuđem sadržaju ili odabiru.

  • Budite upozoreni na ono što se događa oko vas i budite upravitelji zajednica aplikacije Teams. Ako iskusite ili svjedočite neprikladnom ponašanju ili sadržaju, preporučujemo vam da koristite funkciju "Prijavite problem" da biste prijavili neprikladan sadržaj i čavrljanja.

Sadržaj

Davanje prostora korisnicima za dijeljenje informacija, smijeha i podrške razlog je zašto smo stvorili Microsoft Teams na prvom mjestu. Potičemo korisnike da dijele objave, fotografije i videozapise koji su vam smisleni i za koje mislite da će biti smislene drugim korisnicima.

Zapamtite:  

  • Koristite svoje znanje i kreativnost za razmjenu informativnih, korisnih, potpornih, smiješnih, istinitih i zanimljivih sadržaja s drugim korisnicima. Kada sudjelujete u grupnom čavrljanju u aplikaciji Microsoft Teams ili u zajednicama aplikacije Teams, pobrinite se da vaš sadržaj pozitivno pridonosi navedenoj svrsi prostora za čavrljanje.

  • Sadržaj koji objavite mora odgovarati ciljnoj skupini s kojom ga zajednički koristite, što znači da, ako sudjelujete u grupnom čavrljanju u aplikaciji Microsoft Teams ili zajednicama aplikacije Teams, članovi u grupnom čavrljanju ili zajednicama aplikacije Teams.

  • Kontekst je važan: imajte na umu da sadržaj za odrasle koji ima smisla u nekim prostorima možda neće biti prikladan za Microsoft Teams.

Informacije za roditelje

Microsoft Teams nudi značajke koje roditelji mogu koristiti za veću transparentnost i kontrolu nad načinom na koji njihova djeca dijele informacije s drugim korisnicima. 

Vjerujemo i da čuvanje internetskih iskustava sigurnim i pozitivnim obuhvaća više od izgradnje postavki dozvola i kontrola. Stoga potičemo roditelje da razgovaraju sa njihovom djecom o tome kako koriste Microsoft Teams. Razgovarajte s djecom o tome što vide i dijele te s kim komuniciraju i obavijestite ih da je ponašanje neprikladno u stvarnom životu baš kao i neprikladno na internetu.

Provjeru

Prilikom registracije za Microsoft Teams potvrđujemo vaše podatke za kontakt, kao što su vaša adresa e-pošte i telefonski broj.

Standardima

Ako ste pregledali Microsoftov ugovor o pružanju usluga, vjerojatno su vam poznata sljedeća pravila. Oni mogu zvučati pomalo kao legalni, ali nositi se s nama - podržavanje tih standarda ključno je za održavanje zajednice u kojoj svi mogu uživati! Osobe se o tome što je prikladno i zabavno, a sukobi se ponekad odvijaju. No premda se može raditi na mnogo sukoba između korisnika aplikacije Microsoft Teams, ipak postoje neke stvari koje jednostavno ne možemo podnijeti. 

U svakom odjeljku u nastavku pronaći ćete primjere koji pokazuju kako se Kodeks ponašanja Microsoftova ugovora o pružanju usluga odnosi na Microsoft Teams. Imajte na umu da su u nastavku navedeni primjeri; oni ni na koji način nisu namijenjeni kao iscrpan popis prihvatljivih ili neprihvatljivih ponašanja. 

Microsoft Teams dostupan je u državama diljem svijeta i važno je da se ljudi svih pozadina osjećaju sigurno i ugodno na našoj platformi. Da bismo to osigurali, moramo poštovati lokalne zakone i ukloniti sadržaj ili ponašanje koje zagovornici ili promiču nezakonite aktivnosti. 

Nemojte, primjerice,: 

  • Izradite timske zajednice ili grupna čavrljanja aplikacije Microsoft Teams oko nezakonite upotrebe droge

  • Promicanje ili pohvala terorista

  • Organizirajte nasilna okupljanja ili na neki drugi način dijelite sadržaj koji slavi ili potiče nasilje

  • Ponuda seksualnih usluga

  • Objavljujte veze ili videozapise koji korisnicima omogućuju pristup neovlaštenim kopijama glazbe ili videozapisa zaštićenih autorskim pravima

  • Oglašavanje, koordiniranje ili na drugi način olakšava kupnju ili prodaju vatrenog oružja, streljiva ili drugih reguliranih proizvoda

ii. Učinite svoj dio da biste sve očuli sigurnim

Da bismo zadržali Microsoft Teams kao mjesto za sve, ne možemo dopustiti ponašanje ili sadržaj osmišljen za iskorištavanje, štetu ili prijetnju bilo kome – djeci, odraslim osobama ili na neki drugi način. Kada se prijeteći, uvredljivi ili uvredljivi jezik koristi protiv drugog člana naše zajednice ili zajednice u cjelini, to ugrožava sposobnost svakog korisnika da uživa u zajednici. 

Nemojte, primjerice,: 

  • Ugrožavanje nasilja nad drugim korisnikom ili članovima obitelji

  • Potaknite druge korisnike da samooštete

  • Podijelite sadržaj ili stvorite zajednice aplikacije Teams posvećene proslavi ili promicanju poremećaja prehrane

  • Ciljajte ranjive ili osjetljive korisnike neprikladnim sadržajem ili sadržajem koji su posebno osmišljeni da bi ih uvrijedili

  • Stvaranje ili upravljanje "grupom mržnje" usmjerenom na određenu pojedinca ili grupu

  • Prisila, zlostavljanje ili ucjenjivanje korisnika da vam plaćaju novac

  • Zajedničko korištenje sadržaja koji prikazuje uvredljivo ili nasilno ponašanje

  • Podijelite ili potaknite zajedničko korištenje bilo kojeg sadržaja koji sadrži maloljetnika koji je seksualna ili sugušna priroda

iii. Pretvorite tu neželjenu poštu u tvar

Microsoft Teams je o stvaranju smislenih veza. Najbolji način da to učinite jest dijeljenje sadržaja koji je originalan vašim interesima. Iako se možete povezati s autentično zajedničkim poslovnim i komercijalnim interesima, nemojte koristiti Microsoft Teams za obostranu komunikaciju.

Nemojte, primjerice,:  

  • Redovito nudijte nagrade za dovođenje novih članova za pridruživanje grupnim čavrljanjama u aplikaciji Microsoft Teams ili zajednicama aplikacije Teams

  • Opetovano slanje poruka drugim korisnicima bez njihova pristanka

  • Opetovano objavljivanje istog ili sličnog sadržaja

  • Slanje više poziva korisnicima aplikacije Teams koji nisu prikazili interes za pridruživanje grupnim čavrljanjama u aplikaciji Microsoft Teams ili zajednicama aplikacije Teams

iv. Neka vaš sadržaj bude čist

Korisnici dolaze u Microsoft Teams kako bi se povezali o svim načinima problema i interesa.  Svi imaju drugačiji ukus i to je sjajno! Međutim, to ne znači da apsolutno ništa ide. Da bi Microsoft Teams bio dobrodošla i uključiva za sve, potrebno je izbjegavati određeni sadržaj.

Podrška dobrodošlici i uključivoj zajednici

Zlostavljanje i mržnja imaju mnogo oblika, ali ovdje nitko nema dom. Da bi Microsoft Teams bio mjesto za sve i spriječili ljude da se osjećaju neugodno ili neželjeno, svi moramo biti upravitelji. To znači više od toga da ne uznemiravate druge korisnike – to znači da ih prihvaćate. To znači da posebno pripazite na to kako drugi korisnici mogu protumačiti vaš sadržaj. 

Nemojte, primjerice,:  

  • Korištenje zastrašujućih ili pogrdnih jezika usmjerenih na druge

  • Make fun of tuda identiteti ili osobne osobine

  • Ciljanje pojedinaca na temelju njihove veze s posebno marginaliziranom ili ranjivom grupom

  • Korištenje jezika koji funkcionira za isključivanje ili smanjivanje broja drugih osoba ili isključivanje nekog iz razgovora

  • Pretvaranje komentara o sadržaju korisnika u osobni napad

  • Stvorite grupna čavrljanja u aplikaciji Microsoft Teams ili zajednice aplikacije Teams posvećene rušenju drugog pojedinca ili grupe

  • Potaknite bilo koga da učini bilo što od navedenog

Budite poљtovanje prema svojim rijeиima

U redu je ne slagati se s drugim korisnicima u aplikaciji Microsoft Teams; ali neka vaš ton bude pun poštovanja i da je jezik čist. Mržnja ovdje nema mjesta, i nije u redu da se vaše dijeljenje mišljenja pretvoriti u zlostavljanje. Zlostavljanje obuhvaća svako negativno ponašanje koje je personalizirano, ometa ili će se vjerojatno osjećati neželjenim ili nesigurnim. Da biste se kvalificirali kao zlostavljanje, ponašanje se ne mora iscrtkati ni uporan. Čak i jedna uvredljiva poruka može naškoditi nečijem iskustvu. Znajte kada treba nacrtati crtu, kada se treba odmaжi. Poznajete i poštujte druge korisnike aplikacije Microsoft Teams. 

Prihvatljivo dijeljenje razlike u mišljenju, primjerice, može obuhvaćati sljedeće:  

  • Nisam siguran kako si došao do ovog zaključka. Pokušajte ponovno.

  • Hvala vam što ste podijelili svoje mišljenje, ali ne slažem se.

  • To ne izgleda točno. Možete li, molim vas, podijeliti svoje izvore? Ovdje nema mjesta za dezinformiranje.

  • Ova zajednica Teams nije za mene; Uklonit ću se.

Zlostavljanje izgleda ovako:

  • Ovo je [profanity] ideja koju sam ikada čuo. Dobiti mozak, [rasni slur].

  • Kako bi bilo da se osobno sastanimo da riješimo ovo? Znam gdje živiš.

  • Ne mogu vjerovati da netko kao [slur protiv onih s posebnim potrebama] kao što vam je dopušteno da se u ovoj zajednici teams. Kys, što je to?

  • Ovo sveučilište je šala. Svima će vam uskoro biti žao.

  • Ovi [homofobični slur] uništavaju ovu zemlju. Svi koji se slažu, pridružite se mojoj zajednici servisa Teams; Vaši "uvredljivi" vicevi tamo će biti sigurni.

Budite sami, ali ne na štetu drugih.

Microsoft Teams je vaš, ali je i svi ostali. Preporučujemo da bude originalan, ali nije u našim zajedničkim vrijednostima da objavimo nešto što drugima onemogučuje da imaju pozitivna iskustva. Težimo zajednici u kojoj svi osjećaju dobrodošlicu. Problematični sadržaj samo naiđe na put. Ako tražite mjesto na internetu da biste se uzdigli iz ljudi ili podijelili pogrešno oblikovanje, Microsoft Teams nije mjesto za vas. 

Nemojte, primjerice,:  

  • Zajedničko korištenje podataka koje poznajete ili sumnjate može biti netočno ili pogrešno

  • Stvaranje provokativnih vjerskih komentara

  • Objavite ili pošaljite nekome sliku koja je namijenjena šoku ili gađenje

  • Koristite svoj glas u grupnom čavrljanju aplikacije Microsoft Teams ili zajednicama aplikacije Teams za promicanje sporne politike, osobito ako to nije tema koju je grupa okupila

  • Neprekidno pritišćite korisnike da bi stupjeli u angažiranje s vama u vezi s problemima s pravilnikom, čak i ako nisu

  • Objavite sadržaj o nasilnom događaju, izražavajući mišljenje koje umanjuje tragediju ili tvrdi da se nasilje zapravo nije događalo

Zajedničko korištenje sadržaja prikladnog za sve ciljne skupine

Osobe iz svih kraja svijeta pridružite se aplikaciji Microsoft Teams i razumijemo da osobe iz različitih pozadina imaju različite perspektive o temama za odrasle i odrasle. Budući da Microsoft Teams mora biti prijateljski i pristupačan svima, to nije prikladno mjesto za seksualni sadržaj. A ponekad nešto naizgled bezopasno može zapravo referencira nešto neprikladno, kada se pogleda na određeni način. Ako je vaš sadržaj ili ponašanje osmišljeno tako da druge nagovara da misle da čita ili vide nešto neprikladno, morat ćemo to tretirati na taj način. Zadržite svoje objave i poruke prikladne za sve ciljne skupine da bi ovo bilo mjesto dobrodošlice za sve. Gdje je vaš sadržaj, grupno čavrljanje aplikacije Microsoft Teams ili Zajednice aplikacije Teams najprikladnije određenoj dobnoj skupini, obavezno uvrstite odgovarajuće označavanje da biste to učinili jasnim. 

Nemojte, primjerice,:  

  • Zajedničko korištenje grafičkih opisa nasilja ili zrelog seksualnog sadržaja

  • Dodijelite naziv zajednici aplikacije Teams "Ljetna zabava" ako su ciljna skupina odrasli koji se povezuju na najboljim ljetnim pivskim vrtovima. Umjesto toga, razmislite o nazivu kao što je "Summer Drink Spots"

  • Objavljivanje veze na videozapis s prikazom ili promicanjem bestijela

  • Post memi koji sadrže golotinju

  • Slanje neukusnih poruka drugim korisnicima

  • Korištenje dvostruke entendre ili izraza s neprikladnim dvosmislenim značenjima u objavama ili komentarima

V. Prijevara ne koristi nitko

Prijevara je bilo koji pokušaj korištenja obmanjenja ili pogrešnog predstavljanja za osobnu ili financijsku dobit. Kada se uključite u prijevaru, to potkopava samu ideju zajednice. Zato ne čini to! 

Nemojte, primjerice,:  

  • Oponašanje ili lažno predstavljanje robne marke, drugog korisnika ili Microsofta

  • Drugim korisnicima dajte dojam da ste Microsoftov zaposlenik

  • Promicanje zavaravajućih ili obmanjujućih proizvoda, usluga ili ponuda

  • Trajne prijevare

  • Pokušajte pristupiti aplikaciji Microsoft Teams s bilo čega osim vlastitog Microsoftova računa

  • Manipulirajte angažmanom na vlastitim objavama ili objavama drugih korisnika

vi. Kada postoje ograničenja, postoji razlog

Kada postavimo ograničenja, to radimo kako bismo osigurali sigurnost svih korisnika ili poboljšali iskustvo za sve u aplikaciji Microsoft Teams. Pokušaj zaobilaženje ograničenja može utjecati i na privatnost korisnika i na integritet Microsoftovih servisa. Radi sigurnosti svega, važno je poštovati namjerno ograničenje.

Nemojte, primjerice,: 

  • Korištenje drugih računa za nastavak komunikacije s drugim korisnikom koji vas je blokirao

  • Stvaranje zamjenskih Microsoftovih računa radi zaobilaženje obustave ili ograničenja

  • Pokušaj anonimnog korištenja aplikacije Microsoft Teams ili s računa koji nije vaš Microsoftov račun

Vii. Na servisu Microsoft Teams nema mjesta za štetno ponašanje

Štetno ponašanje u aplikaciji Microsoft Teams svima kvari doživljaj. Manipulacija, iskorištavanje i zloupotreba servisa Microsoft Teams ne utječe samo na Microsoft. Te radnje također sprječavaju Microsoftovu mogućnost pružanja najboljih mogućih usluga korisnicima širom svijeta. U aplikaciji Microsoft Teams posvećeni smo sigurnosti i sigurnosti naše zajednice i predani smo osiguravanju da su proizvodi i značajke u kojima naši korisnici uživaju sigurni, sigurni i zabavni za sve. 

Nemojte, primjerice, 

  • Zajedničko korištenje veza na zlonamjerni softver

  • Ometati nečije mogućnosti pristupa mreži ili uređaju

  • Ometati rad drugog korisnika na servisu pomoću botova ili drugih automatizacija

  • Take any part in DDoS (Distributed Denial of Service) attacks

  • Zloupotreba Microsoftova osoblja (verbalno ili u tekstu)

  • Pokušajte obrnuti inženjering ili manipulirati aplikacijom Microsoft Teams

  • Poticanje terorizma (kao što su objavljivanje uputa za izradu bombi ili drugog oružja)

Viii. Poštivanje prava drugih osoba

U biti, to znači da ne koristite stvari koje vam ne pripadaju i da ne radite stvari za koje nemate dozvolu. Osobe raditi na sadržaju. Ako niste sigurni je li u redu koristiti nešto, bolje je biti siguran i pretpostaviti da korištenje nečijeg sadržaja nije u redu.

Nemojte, primjerice,: 

  • Koristite logotipe zaštićene autorskim pravima ili druge materijale za koje nemate dozvolu za korištenje

  • Zajedničko korištenje sadržaja drugih korisnika bez dozvole i bez davanja odgovarajuće atribucije

  • Pokušaj promašaja sadržaja koji su stvorili drugi korisnici kao sadržaj koji ste stvorili vi

  • Manipuliranje s ilikom druge osobe i zajedničko korištenje tog sadržaja s drugim korisnicima

Ix. Uvijek poštuj privatnost drugih

Microsoft radi na pouzdanosti i ključno je da zaštitimo privatnost korisnika aplikacije Microsoft Teams. Ozbiljno prihvaćamo tu odgovornost i nećemo podnositi ponašanje ili sadržaj koji ugrožava privatnost ili sigurnost drugog korisnika aplikacije Microsoft Teams.  

Nemojte, primjerice,: 

  • Zajedničko korištenje informacija o drugom korisniku šire nego što su pristali

  • Prijete objavom osobnih ili privatnih podataka o drugom korisniku, kao što je njihova kućna adresa

Ako podatke od drugih korisnika prikupljate izravno, osobito na razini, jasno je da ih vi, a ne Microsoft prikupljate (npr. "svi mi šalju vaše adrese da bih vam mogao poslati uzorak sljedeće grupe kolačića koje ispečem pomoću ovog recepta.")

X. Budite sila za dobro, čak i kada drugi nisu

Ako znate da se netko bavi ponašanjem ili raspršujućim sadržajem koji krši te standarde zajednice, obavijestite ih da njihovo ponašanje nije u redu i upozorite ih umjesto da im pomognete da hodaju po putu na kojem su.

Posljedice

Naš je prioritet sigurnost svih u aplikaciji Microsoft Teams. Sadržaj i ponašanje koje stavlja druge korisnike u opasnost ili čini da se osjećaju nepoželjno nema mjesta ovdje. Ponekad moramo uжi. Ne želimo kažnjavati, nego da zaštitimo iskustvo svih. 

Svaka korektivna radnja ima za cilj samo pokazati što nije u redu i što se može naučiti iz situacije. Znamo da ljudi čine pogreške, a vjerujemo da pogreške u prosudbi mogu biti značajne prilike za rast. 

No postoje scenariji u kojima ćemo možda morati trajno ukloniti korisnika ili ukloniti zajednicu iz funkcionalnosti pretraživanja radi najboljeg interesa šire zajednice. Vlasnici zajednice mogu i ukloniti ili blokirati članove, a ti blokirani ili uklonjeni članovi više neće imati pristup povijesti čavrljanja u zajednici.

Neprikladno ponašanje 

Ako prekršite ove standarde zajednice, možda ćete pronaći ograničenja koja su vam postavljena na račun ili na pristup značajkama koje su najbliže povezane s problematičnim ponašanjem.  

Neprikladan sadržaj 

Budući da sadržaj na servisu Microsoft Teams mora biti prikladan za sve ciljne skupine, ponekad uklanjamo sadržaj radi zaštite naših korisnika. Ovisno o vrsti kršenja sadržaja, to može dovesti do ograničavanja određenih značajki za korisnika koji je stvorio ili podijelio sadržaj.  

Ponavljanje ili teški prekršaji 

Možemo trajno poduzeti učinkovite mjere ako više ne možemo vjerovati korisniku zbog ozbiljnog kršenja pravila ili ako naši pokušaji ispravljanja ponovljenih negativnih ponašanja nisu uspješni. Takve trajno učinkovite mjere mogu dovesti do toga da korisnik izgubi sav pristup aplikaciji Microsoft Teams i bilo kojem sadržaju koji se nalazi na njihovom računu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.