Kada otvorite Lync, on će izgledati isto kao i svaki drugi poziv koji otvorite Windows Phone. Jedina je razlika u tome što će prilikom primanja poziva melodija zvona biti zadana melodija zvona sustava Lync (ta se melodija zvona ne može promijeniti), a na zaslonu dolaznog poziva s lijeve će strane Lync logotip sustava.
Ovisno o postavkama mogućnosti VoIP poziva, pri upućivanju ili primanju audiopoziva koristit će se Wi-Fi mreža ili mobilna podatkovna tarifa. Dodatne informacije potražite u članku Prilagodba postavki podatkovnog prometa.
Ako vam se dolazni pozivi prebrzo prosljeđuju u govornu poštu, preporučujemo vam da postavku mjerača vremena govorne pošte povećate na najmanje 30 sekundi. Time ćete si omogućiti više vremena za odgovor na dolazne pozive prije njihova prosljeđivanja u govornu poštu.
