Applies ToExcel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Visio tarifa 2 Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Office 2016 Postavljanje sustava Office Project za Office 365

Jedna od tih pogrešaka može se pojaviti na novom računalu koje je unaprijed instalirano u sustavima Windows i Office (pretplatom na Microsoft 365 ili paketom sustava Office 2019 ili Office 2016):

  • "Nažalost, nismo uspjeli postaviti Office. Da biste zatražili pomoć, zabilježite sljedeće informacije: kod pogreške 0xc004f200."

  • "Nažalost, nismo uspjeli postaviti Office. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li uređaj povezan s internetom te je li Windows aktiviran. Ako vam je potrebna podrška, zabilježite sljedeće informacije: kod pogreške 0xc004f200."

  • "Pokušajmo ponovno. Aktivirajte Windows, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju sustava Office da biste iskoristili ponudu za Office."

Ako zatvorite pogrešku, mogla bi vam se prikazati sljedeća poruka:

  • "Pokušajmo ponovno. Došlo je do pogreške dok smo pokušavali postaviti Office. Možete pokušati ponovno, ali ako to ne uspije, odaberite Nastavi."

Te će vam se pogreške prikazati ako pokušate iskoristiti i aktivirati Office prije no što se Windows sam aktivira. Da biste riješili taj problem, provjerite je li računalo povezano s internetom i koji je status aktivacije sustava Windows:

  1. U okvir Ovdje upišite što želite potražiti na traci zadataka sustava Windows upišite Aktivacija.

  2. U rezultatima pretraživanja odaberite Pogledajte je li Windows aktiviran. (Možete odabrati i rezultat pretraživanja Aktivacija.)

  3. U odjeljku Aktivacija sustava Windows potražite sljedeću poruku: Windows je aktiviran.

  4. Kada utvrdite da je Windows aktiviran, pokrenite aplikaciju sustava Office, primjerice Word i pratite upute za aktivaciju sustava Office.

Sustavu Windows za aktivaciju u nekim slučajevima treba do 30 minuta, ovisno o dostupnosti interneta u vašem području. Ako ste tek aktivirali Windows, preporučujemo da malo pričekate prije aktivacije sustava Office da biste bili sigurni da je postupak aktivacije sustava Windows završio.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.