Prikazuje se poruka "potpuna disketa" na servisu OneDrive
Applies ToOneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) OneDrive (kuća ili osobno)

Problem

Prilikom pokušaja premještanja datoteka u OneDrive dobivate punu poruku na disku.

Zaobilazno rješenje

  1. Pomoću alata za čišćenje diska (počnite > Čišćenje diska u sustavu Windows ili Optimizirajte pohranu na Macu) da biste oslobodili neki radni prostor za OneDrive.

  2. Premještanje datoteka u mapu servisa OneDrive.

  3. Kliknite ikonu OneDrive TaskBar/MenuBar i otvorite OneDrive > postavke > račun > Odaberite mape da biste bili sigurni da ne sinkronizirate neželjeno računalo.

  4. Kada sinkronizacija završi, desnom tipkom miša kliknite datoteke i mape za koje želite da budu na mreži, a zatim odaberite Očisti razmak da biste uklonili datoteke s računala.

  5. Ispraznite koš za smeće računala/smeće.

Dodatne informacije

Dodatne informacije potražite u članku što učiniti ako moj OneDrive kaže da je pun?

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.