Applies ToSkype za tvrtke za Windows Phone

Odaberite Dodatno Gumb za dodatne postavke pri dnu zaslona > Postavke da biste prikazali ili promijenili mogućnosti glasovne komunikacije, obavijesti, pristupačnosti, kontakata i druge mogućnosti aplikacije Skype za tvrtke za Windows Phone.

Prosljeđivanje poziva i istovremeno nazivanje

Da biste postavili prosljeđivanje poziva i istovremeno nazivanje:

  • Odaberite Dodatno Gumb za dodatne postavke pri dnu zaslona > Postavke > Prosljeđivanje poziva pa dodirnite trenutnu postavku prosljeđivanja poziva. Saznajte više.

Sve promjene koje ovdje unesete automatski se kopiraju u Skype za tvrtke na računalu i drugim mobilnim uređajima.

Postavke glasovne komunikacije

Napomena:  Mogućnost glasovne postavke možda neće biti dostupna ako vaša tvrtka ili ustanova nema tu značajku ili ako koristite Microsoft 365. Ako niste sigurni, obratite se službi za tehničku podršku na radnom mjestu.

Možete odabrati da ćete uspostavljati i primati VoIP (Voice over IP) pozive putem interneta ili koristiti obične telefonske pozive uz potrošnju minuta mobilnih poziva.

Uvijek VoIP

Uvijek će se koristiti pozivi putem interneta. Ako Wi-Fi nije dostupan, koristit će se tarifa za mobilne razgovore.

Samo VoIP putem Wi-Fija

Internetsko pozivanje koristit će se samo kad je dostupan Wi-Fi; u suprotnom će se koristiti minute mobilnih poziva.

Putem mobitela

Uvijek će se koristiti minute mobilnih poziva.

Nužan Wi-Fi za videozapise Za pregled sadržaja nužan je Wi-Fi

Uobičajeno je da Skype za tvrtke za Windows Phone 8.1 ne prikazuje sadržaj sastanaka ni videosadržaje sudionika tijekom sastanka ako se ne možete povezati s Wi-Fijem. Ako isključite te mogućnosti i niste povezani s Wi-Fijem, Skype za tvrtke pokušava koristiti podatkovni prijenos podataka za prikaz zajedničkog korištenja zaslona i videozapisa.

Važno: Isključivanje jedne ili obaju mogućnosti može uzrokovati veće troškove podatkovnog prometa i poteškoće prilikom prikaza zajedničkih sadržaja ili videozapisa.

Broj mobitela

Ovo je broj koji ste unijeli kada ste prvi put postavili Skype za tvrtke. Da biste ga promijenili, dodirnite broj mobilnog telefona , a zatim unesite broj koji sadrži šifre država i regija, primjerice + 1 425-555-1212.

Automatske obavijesti

Automatske obavijesti obavještavaju vas o novim ili propuštenim audiopozivima ili videopozivima, izravnim porukama ili upozorenjima kada ste prijavljeni u Skype za tvrtke, ali niste aktivni na mobilnom uređaju. Da biste uključili automatske obavijesti, Automatske obavijesti postavite na Uključeno.

Fotografije

Da biste prikazivali svoju i mogli vidjeti fotografije drugih kontakata na mobilnom uređaju, postavite postavku Prikaz fotografija na Uključeno.

Pristup telefonskom imeniku

Da biste aplikaciji Skype za tvrtke omogućili pristup kontaktima s mobitela pomoću pretraživanja, postavite Telefonski imenik na Uključeno.

Exchange

Na zaslonu Exchange možete izmijeniti postavke koje govore aplikaciji Skype za tvrtke kako se povezati s poslužiteljima koji podržavaju sastanke i govornu poštu.

Važno:  Obično te postavke ne treba mijenjati. Nemojte isključiti postavku Koristi vjerodajnice za Skype za tvrtke ni Automatski otkrij poslužitelj osim ako ne dobijete takve upute od službe za tehničku podršku uz točne vrijednosti za unos.

HTTP proxy

Može se tražiti podatak o HTTP proxyju ako ste povezani s Wi-Fi mrežom koja traži informaciju o proxyju. Ako ne konfigurirate informacije o proxyju, moći ćete se prijaviti i slati izravne poruke korisnicima koji su povezani s istom Wi-Fi mrežom ili im upućivati pozive. No za bilo koju drugu aktivnost morat ćete odabrati Dodatno Gumb za dodatne postavke pri dnu zaslona > Postavke > HTTP proxy i unijeti podatke koje dobijete od službe za tehničku podršku na radnom mjestu.

Tekstni telefon (TTY)

TTY način (način tekstnog telefona) koristi se za slanje teksta putem telefonske linije. TTY uređaj mora biti povezan s uređajem Windows Phone radi obrade izmijenjenog zvuka. U suprotnom bi kvaliteta zvuka mogla biti loša. Do problema s kvalitetom zvuka može doći i prilikom korištenja TTY načina u konferencijskom pozivu. Ako trebate koristiti tu značajku, dodirnite Uključeno.

Bilježenje u zapisnik

Zapisnike koriste administratori sustava za prikupljanje i analizu informacija za otklanjanje poteškoća. Uključite tu mogućnost ako to od vas zatraži služba za tehničku podršku na radnom mjestu.

Pridonesite poboljšanju

Ako je u tvrtki ili ustanovi uključena ta značajka, možete se odlučiti na sudjelovanje u Microsoftovu programu unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika. Kad sudjelujete u programu, Windows Phone Microsoftu automatski šalje osnovne, anonimne podatke o korištenju programa i uređaja, vrsti i broju pogrešaka koje se pojavljuju te o brzini servisa. Ti se podaci objedinjuju s ostalim podacima iz programa unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika te Microsoftu omogućuju rješavanje problema i poboljšavanje proizvoda i značajki koje korisnici najčešće upotrebljavaju. Microsoft ne prikuplja podatke o imenu, adresi ni druge podatke za kontakt.

Prijenos zapisnika prijave

Kad god se ne možete prijaviti u Skype za tvrtke, automatski se generira izvješće o pogrešci. Uobičajeno je da vas se pita želite li Microsoftu poslati informacije koje će pomoći u otklanjanju poteškoća. Da biste promijenili tu postavku, odaberite Dodatno Gumb za dodatne postavke pri dnu zaslona > Postavke > Prijenos zapisnika prijave pa odaberite Uvijek ili Nikada.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.