Popravak poruka koje su zapele u mapi izlazne pošte
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Kada poruka zapela u mapi Izlazna pošta, najvjerojatnije je uzrok veliki privitak.

  1. Kliknite Slanje/primanje >izvanmrežni rad. Gumb Izvanmrežni rad u programu Outlook 2013

  2. U navigacijskom oknu kliknite Izlazna pošta.

  3. Na tom mjestu možete učiniti sljedeće:

    • Izbrišite poruku. Samo ga odaberite i pritisnite Delete.

    • Povucite poruku u mapu skica, dvokliknite da biste otvorili poruku, izbrišite privitak (kliknite je i pritisnite Delete).

  4. Ako vam pogreška kaže da Outlook pokušava prenijeti poruku, zatvorite Outlook. Možda će trebati nekoliko trenutaka da izađete.

    Savjet:  Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite Ctrl + Alt + Delete pa kliknite Pokreni upravitelj zadataka. U upravitelju zadataka kliknite karticu Procesi , pomaknite se prema dolje outlook.exe, a zatim kliknite Završi postupak.

  5. Kada se Outlook zatvori, ponovno ga pokrenite i ponovite korake od 2. do 3.

  6. Kada uklonite privitak, kliknite Slanje / primanje > izvanmrežni rad da biste poništili odabir gumba i nastavili raditi na mreži.

    Savjet:  Poruke se zamrzava i u mapi Izlazna pošta kada kliknete Pošalji, ali niste povezani. Kliknite Pošalji/primi i pogledajte gumb Izvanmrežni rad. Ako je plava, prekinut će se veza. Kliknite je da biste se povezali (gumb postaje bijel), a zatim kliknite Pošalji sve.

    Gumb Pošalji sve u programu Outlook 2013

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.