Kada poruka zapela u mapi Izlazna pošta, najvjerojatnije je uzrok veliki privitak.
-
Kliknite Slanje/primanje >izvanmrežni rad.
-
U navigacijskom oknu kliknite Izlazna pošta.
-
Na tom mjestu možete učiniti sljedeće:
-
Izbrišite poruku. Samo ga odaberite i pritisnite Delete.
-
Povucite poruku u mapu skica, dvokliknite da biste otvorili poruku, izbrišite privitak (kliknite je i pritisnite Delete).
-
-
Ako vam pogreška kaže da Outlook pokušava prenijeti poruku, zatvorite Outlook. Možda će trebati nekoliko trenutaka da izađete.
Savjet: Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite Ctrl + Alt + Delete pa kliknite Pokreni upravitelj zadataka. U upravitelju zadataka kliknite karticu Procesi , pomaknite se prema dolje outlook.exe, a zatim kliknite Završi postupak.
-
Kada se Outlook zatvori, ponovno ga pokrenite i ponovite korake od 2. do 3.
-
Kada uklonite privitak, kliknite Slanje / primanje > izvanmrežni rad da biste poništili odabir gumba i nastavili raditi na mreži.
Savjet: Poruke se zamrzava i u mapi Izlazna pošta kada kliknete Pošalji, ali niste povezani. Kliknite Pošalji/primi i pogledajte gumb Izvanmrežni rad. Ako je plava, prekinut će se veza. Kliknite je da biste se povezali (gumb postaje bijel), a zatim kliknite Pošalji sve.