Applies ToOutlook.com

Ako vam e-pošta greškom ide u mapu s bezvrijednom Outlook.com, možete je označiti kao Nebezvrijednu ili dodati pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja. Obilježavanje poruke e-pošte kao neželjene pomoći će nam i poboljšanju servisa.

Da biste označili poruku e-pošte kao ne bezvrijednu u Outlook.com

  1. Otvorite mapu Bezvrijedna e-pošta , a zatim odaberite poruke koje želite zadržati.

  2. Na gornjoj alatnoj traci odaberite nije bezvrijedna > nije bezvrijedna (ili nije neželjena pošta> nije neželjena pošta). Možete i otvoriti poruku i odabrati da nije bezvrijedna veza pri vrhu.

  3. Ako ste nekoga greškom blokirali, otvorite popis blokiranih pošiljatelja , a zatim odaberite Ukloni uz njihovo ime.

  4. Dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja.

Pogreška da biste zaustavili slanje e-pošte u Outlook.com izbrisane stavke

Poruke u mapi Bezvrijedna pošta automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon njihovog dostizanjem.

  1. Provjerite nije li pošiljatelj na popisu Blokirani pošiljatelji. Ako jesu, odaberite Ukloni uz njihovo ime i dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja .

  2. Provjerite imate li pravilo ulazne pošte koje se pokreće za pošiljatelja ili ključnu riječ u izbrisanoj poruci e-pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Povezane teme

Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com

Prihvaćanje e-pošte blokiranih pošiljatelja u Outlook.com

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.