Ako vam e-pošta greškom ide u mapu s bezvrijednom Outlook.com, možete je označiti kao Nebezvrijednu ili dodati pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja. Obilježavanje poruke e-pošte kao neželjene pomoći će nam i poboljšanju servisa.
Da biste označili poruku e-pošte kao ne bezvrijednu u Outlook.com
-
Otvorite mapu Bezvrijedna e-pošta , a zatim odaberite poruke koje želite zadržati.
-
Na gornjoj alatnoj traci odaberite nije bezvrijedna > nije bezvrijedna (ili nije neželjena pošta> nije neželjena pošta). Možete i otvoriti poruku i odabrati da nije bezvrijedna veza pri vrhu.
-
Ako ste nekoga greškom blokirali, otvorite popis blokiranih pošiljatelja , a zatim odaberite uz njihovo ime.
-
Dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja.
Pogreška da biste zaustavili slanje e-pošte u Outlook.com izbrisane stavke
Poruke u mapi Bezvrijedna pošta automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon njihovog dostizanjem.
-
Provjerite nije li pošiljatelj na popisu Blokirani pošiljatelji. Ako jesu, odaberite uz njihovo ime i dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja .
-
Provjerite imate li pravilo ulazne pošte koje se pokreće za pošiljatelja ili ključnu riječ u izbrisanoj poruci e-pošte.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje. |
|
|
Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu. |
|
|
Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje. |
|
|
Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com. |
Povezane teme
Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com