Otklanjanje poteškoća sa značajkama uređaja u aplikaciji Microsoft Teams na webu

Dok koristite Teams u pregledniku, možda ćete primijetiti da aplikacija ne funkcionira s vašom kamerom, mikrofonom, zvučnikom ili lokacijom.

Uobičajeni je popravak dati aplikaciji koju koristite u aplikaciji Teams i dozvolu preglednika za korištenje tih značajki uređaja. 

Važno: Prije početka spremite sve promjene u aplikaciji koje ne želite izgubiti.

Dopustite aplikaciji pristup značajkama uređaja 

  1. Učinite nešto od sljedećeg, ovisno o tome gdje u aplikaciji Teams koristite:

    1. U osobnom prikazu aplikacije: odaberite Dodatne mogućnosti Ikona za dodatne mogućnosti aplikacije Microsoft Teams odaberite Dozvole za štit za pomoć .

    2. Uključite pristup uređaju pomoću tipki za uključivanje/isključivanje.

  2. Ako se od vas zatraži korištenje značajki uređaja u dijaloškom okviru, odaberite Dozvole za štit za pomoć. U dijaloškom okviru uključite odgovarajuće postavke značajki uređaja.

    uključivanje/isključivanje postavki značajki

  3. Zatvorite dijaloški okvir i odaberite Osvježi odmah da biste primijenili promjene.

Dopustite pregledniku pristup značajkama uređaja 

Dodijelite pregledniku dozvolu za pristup kameri ili drugim relevantnim značajkama uređaja koje aplikacija želi koristiti. 

Provjerite postavke preglednika: Možda ćete morati "dopustiti" da vaša kamera i/ili mikrofon funkcioniraju u aplikaciji Teams.

Obratite se IT administratoru: Nekim postavkama može upravljati VAŠ IT administrator. Dodatne pojedinosti zatražite od njih.

Napomena: Microsoft Teams na webu trenutno je podržan u preglednicima Chrome, Safari, Edge, Firefox i Internet Explorer 11.

  1. Odaberite Postavke i više Ikona za dodatne mogućnosti aplikacije Microsoft Teams> Postavke Gumb Postavke.

  2. Odaberite Kolačići i dozvole web-mjesta.

  3. Odaberite Kamera.

  4. Uključite preklopni gumb Pitaj prije pristupa (preporučeno).

Napomena: Ako je to isključeno, pristup kameri bit će blokiran u pregledniku Edge.

  1. Otvorite Postavke.

  2. Odaberite Privatnost i sigurnost > web-mjesta > dozvole.

  3. Odaberite Kamera.

  4. Pri vrhu ovog zaslona provjerite je li na padajućem izborniku odabran odgovarajući uređaj.

  5. U odjeljku Zadano ponašanje odaberite Web-mjesta mogu zatražiti da koriste kameru.

U pregledniku Safari otvorite Preference.

Odaberite Web-mjesta.

U odjeljku Općenito odaberite Kamera.

Pokraj odjeljka Prilikom posjeta drugim web-mjestima odaberite Pitaj ili Dopusti.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.