Lync 2013 sada podržava audiopozive i videopozive u okruženju udaljene radne površine, na primjer, okruženje infrastrukture virtualne radne površine (VDI). Audiouređaj ili videouređaj možete povezati s lokalnim računalom, a zatim se povezati s virtualnim računalom na kojem je Lync. Kada se povežete s virtualnim računalom i prijavite se na Lync, možete upućivati i primati audiopozive ili videopozive.
Što vas zanima?
Koje značajke nisu podržane kada je Lync u okruženju VDI-ja?
Kada Lync 2013 koristite u okruženju VDI-ja nisu podržane sljedeće značajke:
-
Nisu dostupne stranice za ugađanje audiouređaja i videouređaja.
-
Nije podržan višestruki videoprikaz.
-
Nije podržano snimanje razgovora.
-
Nisu podržane značajke delegiranja poziva i anonimizacije agenta za grupne odgovore.
-
Nije podržano anonimno pridruživanje sastancima (tj., pridruživanje sastancima u programu Lync koje hostira tvrtka ili ustanova koja nije pridružena vašoj tvrtki ili ustanovi).
-
Korištenje dodatka Lync VDI s uređajem koji koristi Lync Phone Edition nije podržano.
Kako postaviti audiouređaj i videouređaj?
Kada Lync otkrije da koristite Lync u okruženju udaljene radne površine, od vas traži da unesete vjerodajnice da bi Lync mogao koristiti audiouređaj i videouređaj koji su priključeni na računalo.
Da biste povezali audiouređaj i videouređaj, učinite sljedeće:
-
Kada se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice, odaberite Spremi lozinku pa kliknite U redu.
Kada uspješno povežete audiouređaj i videouređaj, u programu Lync ažurirat će se traka statusa.
Napomena: Ako podaci za prijavu u Lync nisu točni ili ako nakon zahtjeva za njihov unos u Lync kliknete Odustani, audiouređaj i videouređaj neće se povezati. Kada se to dogodi, odjavite se iz programa Lync pa se ponovno prijavite pomoću točnih podataka za prijavu.
Kako provjeriti funkcionira li audiouređaj ili videouređaj s programom Lync?
Za to postoje dva jednostavna načina:
U donjem desnom kutu popisa Kontakti programa Lync provjerite traku statusa. Ako vidite zelenu kvačicu, audiouređaj i videouređaj uspješno su povezani s programom Lync.
Ako koristite audiouređaj certificiran za Lync i na njegovu LED zaslonu vidite status prisutnosti, uređaj funkcionira ispravno.
Kako provjeriti koje slušalice s mikrofonom treba koristiti s programom Lync ako je na lokalno računalo priključeno više takvih uređaja?
-
Na ikoni Audiouređaj u donjem lijevom kutu trake statusa programa Lync provjerite koji uređaj Lync koristi.
-
To možete provjeriti i tako da uputite testni poziv programa Lync pa provjerite koji audiouređaj Lync koristi.
Kako prilagoditi glasnoću zvučnika?
-
Tijekom poziva kliknite Audiozapis pa kliknite karticu Uređaj.
-
Pomoću klizača prilagodite glasnoću.
Napomena: Da biste isključili zvuk zvučnika, kliknite ikonu Zvučnik pokraj klizača glasnoće, a zatim kliknite ikonu Isključi zvuk.
Kako prilagoditi razinu čujnosti mikrofona?
Da biste prilagodili razinu čujnosti mikrofona, na računalu učinite sljedeće:
-
Na paleti sustava desnom tipkom miša kliknite ikonu Zvučnik pa odaberite Uređaji za snimanje.
-
Odaberite uređaj s popisa pa kliknite Svojstva.
-
Kliknite karticu Razine pa pomoću klizača prilagodite razinu čujnosti mikrofona.
Kako se tijekom poziva prebaciti sa slušalica s mikrofonom na telefonski zvučnik?
Lync podržava sve HID (Human Interface Device) naredbe s uređaja kompatibilnih s programom Lync. Ako ste s lokalnim računalom povezali HID uređaj i poziv sa slušalica s mikrofonom želite prebaciti na spikerfon, pritisnite gumb zvučnika na spikerfonu.