Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Zadnje ažuriranje: 10. lipnja 2024.

Problem

Aplikacije već godinama koriste osnovnu provjeru autentičnosti za povezivanje s poslužiteljima, servisima i krajnjim točkama API-ja. Osnovna provjera autentičnosti jednostavno znači da aplikacija šalje korisničko ime i lozinku sa svakim zahtjevom, a te se vjerodajnice često pohranjuju ili spremaju na korisnikov uređaj. Osnovna provjera autentičnosti po zadanom je omogućena na većini poslužitelja ili servisa i jednostavna je za postavljanje. Premda je osnovna provjera autentičnosti u to vrijeme bila standardna, osnovna provjera autentičnosti napadačima olakšava snimanje korisničkih vjerodajnica, čime se povećava rizik od ponovnog korištenja ukradenih vjerodajnica u odnosu na druge krajnje točke ili servise.   

Osnovna provjera autentičnosti zastarjeli je industrijski standard. Prijetnje koje ona izlaze povećale su se samo s vremenom, a već smo zastarijeli osnovnu provjeru autentičnosti u brojnim proizvodima. Dodatne informacije potražite u članku Poboljšavanje sigurnosti – zajedno. Postoje bolje i učinkovitije alternative za provjeru autentičnosti korisnika.

Vremenska crta prijelaza

11. lipnja 2024.  

  • Komunikacija s vremenskom crtom završetka osnovne provjere autentičnosti

Kraj lipnja 2024. 

  • Račun za Outlook aktivno koristi osnovnu provjeru autentičnosti s e-poštom

16. rujna 2024. 

  • Osnovna provjera autentičnosti više nije dostupna za pristup bilo kojem računu programa Outlook

Privremeno iskustvo osnovne provjere autentičnosti

Do 16. rujna korisnici koji se prijavljuju Outlook.com putem osnovne provjere autentičnosti mogu naići na upite za ponavljajuću lozinku u programu Outlook i drugim aplikacijama za e-poštu drugih proizvođača. To je poznati problem. Nakon 16. rujna korisnici koji pokušaju povezati svoje Microsoftove račune putem osnovne provjere autentičnosti neće uspjeti.

Preporučene akcije korisnika

U pripremi za nadolazeće ukidanje osnovne provjere autentičnosti evo kako korisnici mogu ažurirati svoje račune da bi koristili modernu provjeru autentičnosti. 

Ako koristite Outlook za Windows

Outlook podržava modernu provjeru autentičnosti u svim SKU-ovima pretplata na Microsoft 365 i Outlook 2021 LTSC (bilo kojem SKU-u s međuverzijom 11601.10000 ili novijim) prilikom izravnog povezivanja kao Outlook.com. Ako je Outlook konfiguriran za povezivanje s Outlook.com pop ili IMAP, moderna provjera autentičnosti nije podržana. To znači da se osnovna provjera autentičnosti više neće povezivati kada je osnovna provjera autentičnosti u potpunosti zastarjela.  U tom slučaju imate nekoliko mogućnosti:

1. mogućnost: nabavite noviju aplikaciju za e-poštu programa Outlook koja podržava modernu provjeru autentičnosti

Ako klijent programa Outlook ne podržava modernu provjeru autentičnosti, morat ćete nadograditi na najnoviju verziju, a zatim postaviti pomoću značajke Outlook.com Sinkronizacija. Možete kupiti novu licencu za Outlook, koristiti Outlook koji je obuhvaćen pretplatom na Microsoft 365 ili besplatno preuzeti Outlook za Windows.  

2. mogućnost: prelazak na Outlook.com/Exchange sinkronizaciju

Umjesto da koristite POP/IMAP i SMTP, stvorite novi profil za Outlook za stolna računala, a zatim dodajte račun za Outlook.com pomoću automatske konfiguracije računa, čime ćete dodati račun s modernom provjerom autentičnosti. Da biste to učinili, upotrijebite sljedeće smjernice:

  1. Stvorite novi profil za Outlook za stolna računala. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje profila programa Outlook.

  2. Dodajte račun Outlook.com račun. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje računa e-pošte u Outlook.

Sljedeće verzije programa Outlook za računala ne podržavaju modernu provjeru autentičnosti za Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Svako izdanje programa Outlook za računala s verzijom manjom od 11601.10000 ne podržava modernu provjeru autentičnosti za Outlook.com.

Aplikacije outlook dostupne su besplatno i mogu se preuzeti izravno iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows, u trgovini Mac App Store, trgovini iOS App Store ili trgovini Google Play.  

Nakon preuzimanja nove aplikacije za e-poštu dodajte račune i svi će biti konfigurirani tako da koriste modernu provjeru autentičnosti i pravilno se sinkroniziraju, što ih održava sigurnim.

Ako koristite Mozilla Thunderbird: 

Mozilla Thunderbird podržava modernu provjeru autentičnosti i preporučuje se da se prebacite na korištenje tih postavki. Svaki račun koji dodate u Thunderbird sada će se automatski postaviti pomoću ispravanh postavki. Imate sljedeće mogućnosti:

1. mogućnost: ažuriranje trenutnih postavki

  1. Promjena postavki thunderbird poslužitelja:

    1. Odaberite ≡ > postavke računa.

    2. U lijevom oknu odaberite Postavke poslužitelja za Outlook.com ili Hotmail.com račun.

    3. Za metodu provjere autentičnosti odaberite OAuth2 (umjesto Uobičajena lozinka).
      Moderna provjera autentičnosti u programu Outlook Mozilla, korak 1

  2. Promijenite način provjere autentičnosti programa Thunderbird za slanje poruka (SMTP):

    1. Odaberite ≡ > postavke računa.

    2. U lijevom oknu odaberite Izlazni poslužitelj (SMTP).

    3. U desnom oknu odaberite Microsoftov račun, a zatim Uredi... .
      Moderna provjera autentičnosti u programu Outlook Mozilla korak 2 C

    4. Za metodu provjere autentičnosti odaberite OAuth2 (umjesto Uobičajena lozinka).
      Moderni auth mozilla step 2 SMTP Server

    5. Odaberite U redu da biste spremili promjene.

2. mogućnost: uklanjanje trenutnog računa i Re-Add  

Ako uklonite trenutni račun iz programa Thunderbird, a zatim ga ponovno dodate, otkrit će se odgovarajuće postavke i samo ćete se morati prijaviti da biste se pravilno konfigurirali modernom provjerom autentičnosti i odgovarajućim postavkama poslužitelja.

Ako koristite Apple Mail:

Apple Mail po zadanom podržava modernu provjeru autentičnosti prilikom postavljanja računa kao Outlook.com. Ako koristite Apple Mail i vidite upite za lozinku ili pogreške u vezi, to se najvjerojatnije događa jer je vaš račun konfiguriran kao osnovna provjera autentičnosti. Da biste ublažili problem, uklonite račun i dodajte ga kao Outlook.com:

  1. Idite na Postavke > Mail > računi.

  2. Dodirnite račun e-pošte koji želite ukloniti s iPhonea, a zatim Izbriši račun. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje i uklanjanje računa e-pošte na iPhoneu.

Ponovno dodajte račun u Apple Mail: 

  1. Idite na Postavke > Pošta.

  2. Dodirnite Računi, a zatim Dodaj račun.

  3. U dijaloškom okviru Dodavanje računa odaberite Outlook.com.
    Apple mail add Outlook.com to iPhone

Ako uklanjanje i ponovno dodavanje računa ne otkloni problem, učinite sljedeće: 

  1. Ponovno uklonite račun.

  2. Idite na Postavke > Safari, a zatim dodirnite Očisti povijest i podatke web-mjesta.

  3. Ponovno pokrenite iPhone.

  4. Dodajte račun natrag i nastavite kroz tijek Outlook.com za prijavu na račun.

Ako koristite neku drugu aplikaciju za e-poštu: 

Uvijek provjerite korake za dodavanje računa da biste potražili Outlook.com i upotrijebite je ako je ta mogućnost dostupna. Ako Outlook.com mogućnost, obratite se podršci aplikacije da biste potvrdili podržava li modernu provjeru autentičnosti za EAS, POP, IMAP i SMTP.

Ako aplikacija ne podržava modernu provjeru autentičnosti, preporučuje se preuzimanje programa Outlook. Kao podsjetnik, svi korisnici mogu besplatno preuzeti Outlook i funkcionira s većinom servisa za e-poštu. Outlook se može preuzeti izravno iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows, u trgovini Mac App Store, trgovini iOS App Store ili trgovini Google Play.

Dodatnu podršku ili pitanja potražite u niti foruma Odgovor , Microsoftovoj zajednici.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×