Korištenje značajke nagomilane pošte za sortiranje manje važnih poruka u programu Outlook
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Office za tvrtke Office 365 Small Business Microsoft 365 admin Office 365 putem davatelja 21Vianet Outlook.com Outlook na webu za Exchange Server 2016 Outlook na webu za Exchange Server 2019

U programu Outlook 2016 za Windows značajka nagomilane e-pošte pojednostavnjuje filtriranje e-pošte niskog prioriteta, pa svoje vrijeme možete posvetiti najvažnijim porukama. Ako značajka nagomilane e-pošte nije za vas, možete je isključiti.

Poslužitelj e-pošte prati e-poštu koju pročitate i onu koju ne pročitate. Kada je uključite, značajka nagomilane e-pošte funkcionira automatski. Kako nova e-pošta pristiže, tako se poruke koje biste vjerojatno ignorirali premještaju u mapu "Nagomilana e-pošta".

Napomena: Ako ne vidite mapu s nagomilanom e-poštom u poštanskom sandučiću, možda imate mogućnost Fokusirane ulazne pošte. Dodatne informacije potražite u članku Fokusirana ulazna pošta za Outlook.

  1. U programu Outlook odaberite mapu Nagomilana e-pošta. Tu je vaša e-pošta.

  2. Poruke e-pošte možete odvući iz mape Nagomilana e-pošta u mapu Ulazna pošta.

  3. Premještanje e-pošte u mapu Nagomilana e-pošta na bilo kojem uređaju dovoljno je da se sustavu nagomilane e-pošte pošalje signal da se ta stavka smatra nagomilanom e-poštom (odnosno da se ne smatra ako se premješta iz nje). Ako, na primjer, poruku e-pošte premjestite u mapu Nagomilana e-pošta u programu Outlook za stolna računala ili aplikaciji Pošta na telefonu, ta će se radnja zabilježiti u sustavu nagomilane e-pošte u svim aplikacijama za poštu. Ne trebate to činiti za svaku pojedinačnu aplikaciju.

Upravljanje postavkama nagomilane e-pošte.

  1. Ako imate Outlook 2016 za Windows, možete desnom tipkom miša kliknuti mapu Nagomilana e-pošta i odabrati Upravljanje nagomilanom e-poštom.

    Manage Clutter

    Bit ćete preusmjereni na Outlook na webu.

  2. Prijavite se pomoću korisničkog ID-ja i lozinke za Microsoft 365. Zatim će vam se izravno otvoriti stranica s postavkama značajke Nagomilana e-pošta.

Ponekad je značajci Nagomilana e-pošta potrebno nekoliko dana za potpunu prilagodbu vašim preferencama jer sustav bilježi odabire i te podatke koristi za prepoznavanje sličnih poruka u budućnosti. No značajci nagomilane e-pošte jednostavnim radnjama možete pomoći da brže nauči vaše odabire.

  • Kad vidite e-poštu niskog prioriteta u mapi Ulazna pošta, kliknite desnom tipkom miša na poruku i odaberite Premještanje u mapu Nagomilana e-pošta ili povucite e-poštu iz mape Ulazna pošta i ispustite je u mapu Nagomilana e-pošta.

    Outlook na webu

    Outlook

    Premještanje u mapu Nagomilana e-pošta

    Move to Clutter

  • Ako vidite poruku koja je pogreškom poslana u mapu Nagomilana e-pošta, desnom tipkom miša kliknite poruku i odaberite Premjesti u ulaznu poštu ili povucite e-poštu iz mape Nagomilana e-pošta i ispustite je u mapu Ulazna pošta.

    Outlook na webu

    Outlook

    Premještanje u mapu Ulazna pošta

    Move to inbox

Nagomilana i neželjena e-pošta filtriraju se prije isporuke u mapu Ulazna pošta. Najprije se procjenjuje i filtrira neželjena pošta, a zatim Outlook obrađuje pravila (ako ste ih postavili). Nakon toga značajka nagomilane e-pošte analizira ostale poruke i na temelju vašeg prethodnog ponašanja filtrira vrste poruka koje obično zanemarujete ili na koje ne odgovarate.

Poruke od određenih osoba nikad se neće prepoznati kao nagomilane:

  • od vas

  • od osoba s rukovodećih položaja

  • od osoba koje su izravno odgovorne vama

Značajka nagomilane e-pošte pogledom na razne aspekte poruka razumije ono što obično ne čitate. Na primjer:

  • pošiljatelja

  • jeste li sudjelovali u razgovoru

  • jeste li vi jedini primatelj

  • oznaku važnosti

Kako se vaše navike čitanja budu mijenjale, značajka nagomilane e-pošte pratit će te promjene i prilagođavati im se.

Morate uključiti nagomilanu e-poštu u programu Outlook na webu tako da je možete koristiti u programima Outlook na webu i Outlook.

  1. Prijavite se u Outlook na webu. Ako trebate pomoć, pročitajte članak Prijava u Outlook na webu.

    Napomena: Nagomilanu e-poštu možete uključiti u osnovnoj verziji programa Outlook na webu. No možete prijeći na punu verziju tako da odaberete odjeljak Mogućnosti > Općenito > Osnovna verzija i poništite okvir Koristi osnovnu verziju programa Outlook na webu.

  2. U gornjem lijevom kutu stranice odaberite pokretač aplikacija u Ikona pokretača aplikacija u sustavu Office 365 > Outlook.

    Pokretač aplikacija okruženja Microsoft 365 s istaknutom aplikacijom Outlook.

  3. Na navigacijskoj traci idite na Postavke Postavke: ažuriranje profila, instalacija softvera i povezivanje s oblakom > Mogućnosti>Pošta > automatska obrada > nagomilane e-pošte.

  4. Odaberite Razdvoji stavke koje se smatraju nagomilanom e-poštom > Spremi Spremanje.

    Mogućnosti nagomilane e-pošte

Napomene: 

  • Značajku nagomilane e-pošte možete isključiti u bilo kojem trenutku tako da odaberete Nemoj razdvojiti stavke koje se smatraju nagomilanom e-poštom.

  • Mapa Nagomilana e-pošta ostat će u programu Outlook kada isključite značajku.

Važno: Ako ste jednokratno kupili Office 2016 za Windows i ne posjedujete pretplatu na Microsoft 365, nekim značajkama nećete moći pristupiti, primjerice značajki nagomilane pošte. Od sada pa nadalje objavljivat ćemo redovita ažuriranja s novim značajkama za čije će korištenje biti potrebna pretplata na Microsoft 365.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.