Najčešća pitanja o rješenju Copilot u aplikaciji Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Zadnje ažuriranje: 31. srpnja 2024.

Copilot kombinira snagu velikih jezičnih modela (LLM) s Teams podacima za pružanje sažetaka i odgovaranje na pitanja u stvarnom vremenu kako bi vam pomogao da ostanete produktivni na radnom mjestu.

Čavrljanja i kanali:

  • Copilot u čavrljanju i kanalima sažima poruke čavrljanja. Njegovi unosi su poruke iz razgovora iz kojeg je pozvan, a njegovi izlazi su sažetak visoke razine i ključni podaci. Korisnici također mogu odabrati sažetak zadnjih 1, 7 i 30 dana razgovora. Također mogu unijeti upit putem pitanja i odgovora besplatnog teksta, a Copilot će generirati odgovore na temelju povijesti razgovora. Uobičajeni slučajevi korištenja su sažimanje razgovora i dobivanje odgovora na pitanja kao što su odluke koje su donesene ili otvorene stavke.

Sastavi: 

  • Copilotu odjeljku „Sastavi” pomaže korisnicima da prepišu i prilagode svoje poruke kako bi mogli učinkovito komunicirati i učinkovito surađivati ​​sa svojim suradnicima. Copilot nadilazi pitanja pravopisa i gramatike; može pomoći korisnicima da pronađu pravi ton i željenu sažetost kroz duljinu poruke. Uz novu značajku „Prilagođeni ton”, korisnici također mogu upisati vlastite upute za fino podešavanje tona, prijevod poruke ili dodavanje dodatnog konteksta.

Sastanci i pozivi:

  • Copilot za sastanke i pozive će početi funkcionirati nakon pokretanja transkripta. Na sastancima, Copilot se može pokrenuti bez standardnog prijepisa ako ga organizator postavi na "samo tijekom sastanka". Korisnik može unijeti upit (predloženi ili slobodni tekst) u bilo kojem trenutku tijekom ili nakon sastanka ili poziva, a Copilot će generirati odgovore na temelju transkripta. Uobičajena upotreba je sažetak sastanka, generiranje radnji, popis neriješenih pitanja i još mnogo toga. ​​​​​​​

Copilot u aplikaciji Teams dostupna je u čavrljanju, kanalima, pozivima i sastancima. Dodatne informacije potražite u članku Dobro došli u Copilot u aplikaciji Microsoft Teams.

Copilot u aplikaciji Teams procijenjen je opsežnim ručnim i automatskim testiranjem uz Microsoftovu internu upotrebu, javne podatke i mrežna mjerenja. Cilj evaluacija i praćenja je zadržati visokokvalitetne odgovore koji su potpuni i čitljivi, uz zadržavanje pouzdanosti i kratkog kašnjenja. Izvršene su dodatne procjene prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite (korisnička pitanja) i odgovore.

Osim mrežnih i izvanmrežnih procjena i metrike, Copilot u aplikaciji Teams se neprestano ocjenjuje povratnim informacijama korisnika (funkcija povratnih informacija palac gore i palac dolje), doslovnim povratnim informacijama i ručnim procjenama naših timova za proizvode.  

Copilot u aplikaciji Teams ne dijeli podatke s trećim stranama.

Copilot u aplikaciji Teams ne koristi korisničke podatke za treniranje modela. 

Teams Copilot za sastanke ograničeni su na jedan sastanak koji ima transkript ili stalni sastanak u kojem je pokrenut Copilot. Copilot odgovorit će samo na temelju informacija dostupnih u transkriptu sastanka. Vrlo dugi sastanci trenutno nisu podržani: odgovori mogu biti ograničeni na sastancima tijekom otprilike 2 sata. 

U scenarijima čavrljanja Copilot je ograničen na količinu podataka koje može obraditi i koliko će se dugo vraćati da bi se vratio odgovor. Najdalje Copilot može obraditi 30 dana od posljednje poslane poruke. Može se i dodatno ograničavati pravilnicima o zadržavanju poruka. U scenarijima sastanka dulje kašnjenje može utjecati na dugačke sastanke (dulje od 2 sata) u odnosu na kraće sastanke.

Administratori mogu odabrati koje Copilot želite omogućiti putem centra Microsoft 365 za administratore i mogu omogućiti ili onemogućiti Copilot u aplikaciji Teams.  Administratori mogu odlučiti žele li dopustiti Copilot za sastanke aplikacije Teams "samo tijekom sastanka". Da biste saznali više o upravljanju Copilot u sastancima aplikacije Teams, pogledajte Upravljanje servisom Copilot za sastanke i događaje u aplikaciji Microsoft Teams.

Ako to administrator dopušta, organizatori sastanka mogu postaviti Copilot na "tijekom i nakon sastanka" da bi se uključili zadržavani transkript za korištenje programa Copilot ili ga postaviti na "samo tijekom sastanka" da ne bi zadržali nikakve informacije nakon sastanka. 

Teams Copilot najbolje će odgovoriti kada korisnici čine sljedeće:

  1. Ograničite pitanja na teme obuhvaćene čavrljanjem ili sastankom. Copilot neće odgovarati na nepovezana pitanja.

  2. Govorite ili čavrljajte na podržanim jezicima. Copilot će odgovoriti na podržanim jezicima, no unosi na engleskom podržavaju bolje odgovore. Za sastanke provjerite odgovara li definirani jezik transkripta govornom jeziku.

  3. Provjerite je li dostupna nedavna i materijalna količina sadržaja. Copilot će dati poruke o pogrešci ako ti zahtjevi nisu ispunjeni.

Copilot u aplikaciji Teams podržava engleski, španjolski, japanski, francuski, njemački, portugalski, talijanski i pojednostavljeni kineski. Da biste saznali više, pogledajte odjeljak Podržani jezici za Microsoft Copilot.

Copilot za Microsoft 365 utemeljen je na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti potražite u sljedećim informacijama:

Značajke generativne AI aplikacije Teams nastoje pružiti točne i informativne odgovore na temelju dostupnih podataka. Ipak, odgovori možda neće uvijek biti točni jer se generiraju na temelju uzoraka i vjerojatnosti u jezičnim podacima. Koristite vlastitu prosudbu i još jednom provjerite činjenice prije donošenja odluka ili poduzimanja radnji na temelju odgovora.     Iako ove značajke imaju mjere ublažavanja kako bi se izbjeglo dijeljenje neočekivanog uvredljivog sadržaja u rezultatima i poduzele korake za sprječavanje prikazivanja potencijalno štetnih tema, ipak možete vidjeti neočekivane rezultate. Konstantno radimo na poboljšanju naše tehnologije kako bismo proaktivno rješavali probleme u skladu s našim načelima odgovorne umjetne inteligencije. 

LLM naravno daju malo drugačije odgovore za svaki upit. To je slično ljudskom ponašanju – ako nekome postavite isto pitanje različitim danima, njihov odgovor neće biti potpuno isti. Tijekom sastanka i u aktivnom čavrljanju, Copilot daje odgovor na temelju najnovijeg dostupnog sadržaja. Ovaj se sadržaj s vremenom razvija – tema koju je Copilot smatrao relevantnom za raniji sažetak možda neće biti relevantna pet minuta kasnije. 

Po prirodi, Copilot sažeci sastanaka sažeti su i neće uvijek obuhvaćati 100% sadržaja sastanka. No uvijek možete pronaći pitanja o određenim pojedinostima ili temama da biste na najbolji način iskoristili svoje sastanke. Uvijek želimo poboljšati Copilot: davanje povratnih informacija (palac gore ili palac dolje) dok koristite Copilot neprocjenjivo je. 

Trenutno, Copilot koristi prvi niz u zaslonskom imenu sudionika. Ako je zaslonsko ime sudionika obrnuto (Prezime, ime), Copilot može drugačije prikazati ime sudionika. Uvodimo promjene kako bismo osigurali da Copilot koristi ispravno ime. Podijelite povratne informacije da bismo se dodatno poboljšali.

Ako pronađete generirani odgovor koji nije ispravan ili naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije klikom na palčeve prema dolje u sažetku i slanjem dodatnih komentara u obrascu za povratne informacije. Te nam povratne informacije pomažu u poboljšanju i minimiziranju tog sadržaja u budućnosti. 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.