Applies ToMicrosoft Loop Excel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac Outlook za Microsoft 365 za Mac PowerPoint za Microsoft 365 za Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive za tvrtke 24 Excel 2024 za Mac Word 2024 za Mac Outlook 2024 za Mac PowerPoint 2024 za Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 OneDrive za tvrtke Excel 2021 za Mac Word 2021 za Mac Outlook 2021 za Mac PowerPoint 2021 za Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Word 2019 za Mac Outlook 2019 za Mac PowerPoint 2019 za Mac Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) Excel za iPad Word za iPad PowerPoint za iPad OneNote za iOS Excel za iPhone Word za iPhone PowerPoint za iPhone OneDrive (kuća ili osobno) OneDrive za Mac OneDrive za Windows Visio Viewer za iPad

Očekujete da će Microsoft 365 biti siguran i pravilno funkcionirati. Radi ispunjavanja tog očekivanja prikupljamo dijagnostičke podatke dok koristite Microsoft 365 i OneDrive, što nam pomaže pronaći i riješiti probleme, prepoznati i ublažiti prijetnje te poboljšati vaše iskustvo. Ti podaci ne obuhvaćaju vaše ime ili adresu e-pošte, sadržaj vaših datoteka ni informacije o aplikacijama koje nisu povezane sa sustavom Microsoft 365 ili OneDrive.

Pod vašom kontrolom

Postoje dvije razine dijagnostičkih podataka: Obavezno iNeobavezno.

Napomena: Dijagnostički podaci mogu sadržavati "osobne podatke" kako je definirano u članku 4. europskog OUZP-a, ali ne sadrže vaše ime, adresu e-pošte ni bilo koji sadržaj iz vaših datoteka. Svi dijagnostički podaci koje Microsoft prikuplja tijekom korištenja aplikacija i servisa okruženja Microsoft 365 pseudonimizirani su, kao što je definirano u standardu ISO/IEC 19944-1:2020, odjeljku 8.3.3. 

Obavezni dijagnostički podaci

Obavezni dijagnostički podaci minimalna su količina podataka koje moramo prikupiti da bi proizvod bio sigurniji, ažuriran i imao očekivane performanse. Na primjer, ako se aplikacija sustava Microsoft 365 ruši, prikupljaju se određene pojedinosti o rušenju koje nam pomažu pri dijagnosticiranju i rješavanju problema.  

Na Macu je Microsoftovo automatsko ažuriranje jedan primjer servisa koji mora prikupljati obavezne podatke da bi instalirani Microsoftov softver – kao što su Edge, Defender, Intune, Skype za tvrtke ili Udaljena radna površina – bio ažuran. Ako, primjerice, ažuriranje softvera nije uspješno dovršeno, moramo moći otkloniti taj problem.

Detaljne informacije o obaveznim dijagnostičkim podacima potražite u članku Obavezni dijagnostički podaci u sustavu Microsoft 365.

Neobavezni dijagnostički podaci

Neobavezni dijagnostički podaci su podaci koje možete odabrati za pružanje, a ti nam podaci pomažu u poboljšanjima proizvoda te pružaju poboljšane informacije koje nam pomažu u dijagnosticiranju i rješavanju problema. Na primjer, koliko je vremena potrebno za prikaz verzije minijature slajda programa PowerPoint kako bismo unaprijedili performanse te značajke.

Neobavezni dijagnostički podaci mogu se koristiti i kao skupni podaci za obuči i poboljšaju iskustva koja omogućuje strojno učenje, kao što su preporučene radnje, predviđanja teksta i kontekstna pomoć.

Ako odaberete slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka, oni se prikupljaju uz obavezne dijagnostičke podatke.

Neobavezni dijagnostički podaci zahtijevaju vaš pristanak, a vi ih možete omogućiti tijekom instalacije i postavljanja sustava Microsoft 365 ili kasnije tako da posjetite postavke zaštite privatnosti računa bilo koje aplikacije microsoft 365.

Detaljne informacije o neobaveznim dijagnostičkim podacima potražite u članku Neobavezni dijagnostički podaci u sustavu Microsoft 365.

Odaberite postavku dijagnostičkih podataka

Važno: To se odnosi na verziju sustava Microsoft Office 1904 ili noviju.

U Word,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote,Project, ili Visio: 

  1. Idite na Datoteka > Račun > pa u odjeljku Zaštita privatnosti računa odaberite Upravljanje postavkama.

  2. Odaberite razinu dijagnostičkih podataka koja vam najviše odgovara.

The Account panel showing the Account Privacy, Manage Settings button

Postavke koje odaberete prelamat će se i na sve druge uređaje koje možda koristite.

UWord,Excel,PowerPoint,Outlook iliOneNote:

  1. Idite na postavke aplikacije (primjerice Word > Postavke), a zatim odaberite Privatnost.

  2. Odaberite razinu dijagnostičkih podataka koja vam najviše odgovara.

Postavke koje odaberete prelamat će se i na sve druge uređaje koje možda koristite.

UWord,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote ili Visio:

  1. Idite na Postavke > Postavke zaštite privatnosti.

  2. Mogućnost Neobavezni dijagnostički podaci prebacite na uključeno ili isključeno.

    Snimka zaslona s preklopnim gumbom Neobavezni dijagnostički podaci

Napomene: 

  • Ako Microsoft 365 koristite s računom tvrtke ili obrazovne ustanove, administrator je možda konfigurirao postavke koje možete promijeniti.

  • Ako ste administrator svoje tvrtke ili ustanove, dodatne informacije o dostupnim postavkama dijagnostičkih podataka potražite u članku Pregled kontrola za zaštitu privatnosti.

Vidi također

Zaštita privatnosti u tvrtki Microsoft

Korištenje preglednika dijagnostičkih podataka uz Microsoft 365

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.