Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 za Mac Outlook 2024 Outlook 2024 za Mac Outlook 2021 Outlook 2021 za Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook Web App za Office 365 Outlook Web App

Račun za Microsoft Exchange račun je e-pošte tvrtke ili obrazovne ustanove. Tvrtka ili ustanova koja vam je dala račun e-pošte sustava Exchange izvodi Microsoft Exchange Server ili koristi Microsoft 365 koji koristi Exchange Server za slanje e-pošte.

Obično ne morate znati naziv poslužitelja sustava Exchange. Ako to učinite, obratite se osobama koje su vam dai adresu e-pošte sustava Exchange i zatražite ime poslužitelja sustava Exchange.

Kad postavite mobilni uređaj, značajka automatskog otkrivanja pronaći će poslužitelj i poštanski sandučić sustava Exchange te konfigurirati program Outlook umjesto vas. Za pronalaženje poslužitelja koristi se naziv domene u adresi e-pošte. Samo ako automatsko otkrivanje ne uspije, od vas će se zatražiti naziv poslužitelja sustava Exchange. Tada vjerojatno nešto ne funkcionira dobro i morat ćete se obratiti osobama koje su vam dale adresu e-pošte. Reći će vam naziv poslužitelja sustava Exchange i pomoći vam da postavite Outlook.

Kada koristite račun sustava Exchange, poruke e-pošte isporučuju se i spremaju u poštanski sandučić na poslužitelju sustava Exchange. Tamo se spremaju i vaši kontakti i kalendar.

Kada vaša tvrtka ili obrazovna ustanova postavi poslužitelj sustava Exchange, oni odabiru metodu koju račun sustava Exchange koristi za pristup e-pošti na poslužitelju. Time će se odrediti kako e-pošta funkcionira. Ovo su mogućnosti – pitajte osobe u svojoj tvrtki ili obrazovnoj ustanovi kako je postavljen račun za Exchange:

  • Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP metode su za pristup e-pošti sustava Exchange, obično s prijenosnog računala, telefona ili tableta. Prilikom pristupa e-pošti i čitanja e-pošte zapravo je ne preuzimate ni ne pohranjujete na mobilni uređaj nego je čitate s poslužitelja sustava Exchange. Time se omogućuje pristup e-pošti čak i kada niste povezani s internetom.

  • IMAP, kao što je Exchange ActiveSync, metoda je za pristup e-pošti gdje god se nalazili, s bilo kojeg uređaja. Prilikom čitanja poruke e-pošte pomoću protokola IMAP, zapravo je ne preuzimate ni ne pohranjujete na računalo nego je čitate s poslužitelja sustava Exchange.

    Uz IMAP, e-pošta u mapama Ulazna pošta, Izbrisane stavke i Poslano sinkronizira se između uređaja i poslužitelja. IMAP omogućuje ograničenu pohranu kalendara, no ne podržava suradnju na kalendaru s drugim korisnicima.

  • E-pošta putem protokola POP preuzima se s poslužitelja sustava Exchange na računalo. Kada se e-pošta preuzme na računalo, briše se s poslužitelja. Da biste pristupili e-pošti nakon preuzimanja, morate koristiti isto računalo. Ako e-pošti pristupate s drugog računala ili uređaja, činit će se kao da su neke od prethodno preuzetih poruka izbrisane.

Uz račun e-pošte sustava Exchange možete na porukama e-pošte raditi čak i kad niste povezani s poslužiteljem sustava Exchange u IT odjelu vaše tvrtke. To se naziva izvanmrežnim načinom rada ili korištenjem predmemoriranog načina sustava Exchange.

Kopije stavki e-pošte i kalendara čuvaju se na računalu u izvanmrežnoj podatkovnoj datoteci programa Outlook (.ost). Ta se datoteka redovito sinkronizira sa stavkama na poslužitelju sustava Exchange u IT odjelu vaše tvrtke kada ste s njim povezani. To je identična kopija vašeg poštanskog sandučića na poslužitelju sustava Exchange.

Budući da vaši podaci ostaju na poslužitelju sustava Exchange vaše tvrtke, izvanmrežnu podatkovnu datoteku programa Outlook (.ost) možete ponovno stvoriti na novom računalu bez potrebe za sigurnosnim kopiranjem datoteke.

Izvanmrežnu podatkovnu datoteku programa Outlook (.ost) može otvoriti samo profil programa Outlook na računalu na kojem je stvorena.

Možete provjeriti postavke računa u programu Outlook da biste vidjeli vrste računa e-pošte u profilu programa Outlook.

  1. Na izborniku odaberite Datoteka, a zatim Postavke računai Postavke računa.

  2. Na kartici E-pošta u stupcu Vrsta navodi se vrsta računa za svaki unos.

    Postavke računa

Napomena: Da biste pristupili nekim značajkama programa Outlook, vaš račun možda mora biti na određenoj verziji Exchange Server. Da biste odredili s kojom verzijom sustava Exchange Server se vaš račun povezuje, pročitajte članak Određivanje verzije sustava Microsoft Exchange s kojom se moj račun povezuje.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.