Applies ToMicrosoft Store Nadzorna ploča Microsoftova računa

Korisnička podrška i dalje je dostupna – posjetite Microsoftovu podršku. No zbog promjena poslovnih uvjeta više ne podržavamo prodaju potrošačkih proizvoda putem Microsoft Store. Microsoftovi proizvodi dostupni su putem naših partnera u regiji, kao što su:  

Microsoft će i dalje prodavati komercijalne proizvode bez utjecaja. 

Prikaz prošlih kupnji 

Sve prethodne kupnje koje ste kupili putem Microsoft Store i dalje su dostupne kada se prijavite na nadzornu ploču Microsoftova računa i pregledate povijest narudžbi.

Pretplate kupljene od Microsofta

  • Postojeće pretplate i dalje će funkcionirati do datuma isteka – neće biti gubitka funkcionalnosti. Nakon sljedećeg datuma obnove sve će automatske obnove prestati i pretplata će isteći.

  • Ako imate postojeću pretplatu za automatsku obnovu za Microsoft 365, potražite Microsoftovu e-poštu s objašnjenjem promjena pretplate, uključujući produljenje dodatnog vremena na račun (besplatno), a zatim isključite automatske troškove obnove.

  • Da biste provjerili datum završetka pretplate, prijavite se pomoću Microsoftova računa na servise & pretplate.

  • Ako želite obnoviti pretplatu u budućnosti, to možete učiniti tako da posjetite Microsoftove partnere u regiji.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.