פתרון Wi-Fi חיבור ב- Windows

• ודא ש- Wi-Fi מופעל.

  1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך, בחר הגדרות, ולאחר מכן בחר בסמל רשת.

  2. הפעל את Wi-Fi.

• ודא שמתג ה- Wi‑Fi הפיזי במחשב הנישא מופעל. (בדרך כלל דולקת נורת מחוון כאשר הוא מופעל.)

• ודא שמצב טיסה לא פועל במחשב.

  1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך, בחר הגדרות, ולאחר מכן בחר בסמל רשת.

  2. כבה את מצב טיסה.

• התקרב לנתב או לנקודת הגישה, אם הדבר אפשרי.

• אם אינך רואה כלל את שם הרשת, ייתכן שהנתב או נקודת הגישה לא הוגדרו לשידור שם הרשת. במקרה כזה, יהיה עליך להתחבר אל הרשת באופן ידני.

  1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך ולאחר מכן בחר הגדרות.

  2. בחר בסמל רשת ולאחר מכן בחר רשת מוסתרת.

  3. הקלד את שם הרשת ובחר הבא.

  4. הקלד את הסיסמה ובחר הבא.

  5. אם מופיעות הוראות נוספות להתחברות על המסך, בצע אותן.

• הרשת תתווסף לרשימת הרשתות שלך ותהיה זמינה לחיבור כאשר המחשב יהיה בטווח הרשת. כדי להתחבר לרשת, בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את התחבר לרשת על-ידי בחירת סמל הרשת באזור ההודעות.

  2. בחר רשת ללא שם, בחר התחבר, ולאחר מכן הקלד את מידע הרשת. הרשת תתווסף לרשימת הרשתות שלך ותהיה זמינה לחיבור בעתיד כאשר המחשב יהיה בטווח הרשת.

תן ל- Windows לנסות לעזור לך בפתרון הבעיה. נסה להפעיל את פותר הבעיות של הרשת כדי לראות אם הוא יכול לאבחן ולתקן את הבעיה.

בחר בלחצן התחל , התחל להקליד את המילים בעיות רשת, ולאחר מכן בחר זהה ותקן בעיות רשת ברשימה.

פותר בעיות הרשת (הוזכר לעיל) יכול לעזור באבחון ובתיקון של בעיות חיבור נפוצות. לאחר שתשתמש בפותר בעיות הרשת, נסה להפעיל את פקודות הרשת הבאות. השילוב של שני התהליכים הללו עשוי לעזור לך להתחבר.

אם הבעיה שלך לא נפתרה לאחר שהפעלת את פותר בעיות הרשת, נסה:

• לאפס את ערימת ה- TCP/IP.

• לפנות את כתובת ה-IP.

• חדש את כתובת ה- IP.

• לרוקן ולאפס את המטמון של מזהה לקוח ה- DNS.

כך תפעיל את פקודות הרשת בשורת פקודה:

1. בחר בלחצן התחל, התחל להקליד cmd, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ברשימה, בחר הפעל כמנהל מערכת ולאחר מכן בחר כן.

2. בשורת הפקודה, הפעל את הפקודות הבאות בסדר הרשום ולאחר מכן בדוק אם פעולה זו פותרת את בעיית החיבור:

   • הקלד netsh winsock reset והקש Enter.

   • הקלד netsh int ip reset והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /release והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /renew והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /flushdns והקש Enter.

פעולה זו עוזרת ליצור חיבור חדש לספק שירות האינטרנט שלך (ISP). במהלך ביצוע פעולה זו, כל מי שמחובר לרשת ה- Wi-Fi שלך ינותק באופן זמני.

השלבים שתידרש לבצע כדי להפעיל מחדש את המודם והנתב עשויים להשתנות, אך אלו השלבים באופן כללי:

1. נתק את כבל החשמל של הנתב ממקור החשמל.

2. נתק את כבל החשמל של המודם ממקור החשמל.
   
   לחלק מהמודמים יש סוללת גיבוי. לכן, אם ניתקת את המודם אך הנורות עדיין דולקות, הוצא את הסוללה מהמודם.

3. המתן 30 שניות בערך.
   
   אם הסרת את הסוללה מהמודם, החזר אותה למקומה.

4. חבר את המודם בחזרה למקור החשמל. נורות המודם יהבהבו. המתן עד שיפסיקו להבהב.

5. חבר חזרה את הנתב למקור החשמל.
   
   המתן מספר דקות עד שהמודם והנתב יפעלו. בדרך כלל אפשר לדעת שהם מוכנים כאשר אורות המצב בשני המכשירים דלוקים.

6. במחשב שלך, נסה להתחבר שוב.

ודא שאין בעיה עם ספק שירות האינטרנט (ISP) או במודם הכבלים. אם זה המקרה, פנה לספק האינטרנט שלך.

1. בחר בלחצן התחל, התחל להקליד cmd, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ברשימה, בחר הפעל כמנהל מערכת ולאחר מכן בחר כן.

2. בשורת הפקודה הקלד ipconfig.
   
   חפש את כתובת ה- IP שמופיעה לצד שער ברירת המחדל. רשום את הכתובת אם יש צורך. לדוגמה, 192.168.1.1.

3. בשורת הפקודה, הקלד ping <DefaultGateway>‎ והקש Enter. לדוגמה, הקלד ‎ping 192.168.1.1 והקש Enter.
   
   התוצאה צריכה להיות משהו כזה:
   
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

אם הפינג עובר בהצלחה ואתה רואה תוצאות דומות לתוצאות שמופיעות לעיל, אך אינך מצליח להתחבר לאינטרנט במחשב, ייתכן שיש בעיה עם המודם או אצל ספק שירות האינטרנט (ISP).

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהתחברות לאינטרנט, הדבר עשוי להיות קשור למתאם הרשת.

• נסה להשתמש בפותר הבעיות של מתאם הרשת כדי לאתר ולתקן בעיות באופן אוטומטי. פותר בעיות זה יהפוך את מתאם הרשת ללא זמין, אחר כך יהפוך אותו שוב לזמין ולבסוף ינסה כמה תיקונים נפוצים אחרים. 
  
  בחר בלחצן התחל, התחל להקליד פתרון בעיות ולאחר מכן בחר פתרון בעיות ברשימה. בחר הצג הכל > מתאם רשת.

• עדכן את מנהל ההתקן של מתאם הרשת. מנהל התקן של מתאם רשת שאינו מעודכן או שאינו תואם עלול לגרום לבעיות חיבור. בדוק אם יש מנהל התקן מעודכן זמין.

  1. בחר בלחצן התחל, התחל להקליד מנהל ההתקנים ולאחר מכן בחר אותו ברשימה.

  2. ב'מנהל ההתקנים', בחר מתאמי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המתאם שלך ולאחר מכן בחר מאפיינים.

  3. בחר בכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר עדכן מנהל התקן.

  4. בחר חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

אם Windows אינו מוצא מנהל התקן חדש עבור מתאם הרשת שלך, בקר באתר האינטרנט של יצרן המחשב והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מתאם הרשת משם. אם אין אפשרות לחבר את המחשב לאינטרנט, יהיה עליך להוריד מנהל התקן במחשב אחר ולשמור את מנהל ההתקן בכונן הבזק מסוג USB כדי להתקין אותו במחשב שלך. יהיה עליך לדעת את יצרן המחשב ואת שם או מספר המודל של המחשב.

הנה כמה דברים שתוכל לבדוק בנתב אם אתה נמצא בבית ונתקל בבעיות בהתחברות.

• אם אינך רואה את שם הרשת, התחבר לנתב ובדוק אם הוא מוגדר לשידור שם הרשת.

  1. חבר את המחשב לנתב באמצעות כבל Ethernet.

  2. פתח את דפדפן האינטרנט והקלד את כתובת ה-IP של הנתב האלחוטי. (לדוגמה, 192.168.1.1 או 172.16.0.0 - עיין במדריך שהגיע עם הנתב כדי לבדוק מהי כתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל.)

  3. היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך ולאחר מכן ודא שמופעלת אפשרות בשם הפעל שידור SSID, שידור SSID אלחוטי או משהו דומה. הגדרה זו נמצאת בדרך כלל בדף 'הגדרות אלחוטיות'.

• בדוק אם רשת ה- Wi-Fi שלך משתמשת בסינון כתובת מסוג ’בקרת גישת מדיה’ (MAC) לצורך אבטחה. אם כן, יהיה עליך להוסיף את כתובת ה- MAC של המחשב שלך אל רשימת הגישה בנתב לפני שתוכל להתחבר אליה.

  1. לחץ על הלחצן התחל . התחל להקליד cmd ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ברשימה. בחר הפעל כמנהל מערכת ולאחר מכן בחר כן.

  2. בשורת הפקודה, הקלד ipconfig /all.
     
     רשום לעצמך את הכתובת שמופיעה לצד כתובת פיזית עבור מתאם הרשת האלחוטית שלך. זוהי כתובת שיהיה עליך להוסיף לרשימת הגישה בנתב.

  כדי להוסיף את כתובת ה- MAC אל רשימת הגישה בנתב:

  1. פתח את דפדפן האינטרנט והקלד את כתובת ה-IP של הנתב האלחוטי. (לדוגמה, 192.168.1.1 או 172.16.0.0 - עיין במדריך שהגיע עם הנתב כדי לבדוק מהי כתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל.)

  2. היכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, ולאחר מכן חפש הגדרה בנוסח מסנן כתובת MAC או משהו דומה.

  3. הוסף את כתובת ה- MAC שכתבת עבור המחשב שלך לרשימת הגישה ושמור את השינויים.

  במחשב, נסה שוב להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.

• ודא ש- Wi-Fi מופעל.

  1. במחשב נישא, פתח את מרכז הניידות של Windows על-ידי בחירה בלחצן התחל ולאחר מכן בחירה בלוח הבקרה> נייד > מרכז הניידות של Windows.

  2. חפש במקטע רשת אלחוטית. אם Wi-Fi פועל, הלחצן אמור לציין בטל מצב אלחוטי.

• ודא שמתג ה- Wi‑Fi הפיזי במחשב הנישא מופעל. (בדרך כלל דולקת נורת מחוון כאשר הוא מופעל.)

• בדוק וודא שמצב טיסה לא פועל במחשב.

• התקרב לנתב או לנקודת הגישה, אם הדבר אפשרי.

• אם אינך רואה כלל את שם הרשת, ייתכן שהנתב או נקודת הגישה לא הוגדרו לשידור שם הרשת. במקרה כזה, יהיה עליך להתחבר אל הרשת באופן ידני.

  1. פתח את נהל רשתות אלחוטיות על-ידי התחל ולאחר מכן בחירה בלוח הבקרה. בתיבת החיפוש , הקלד אלחוטי ולאחר מכן בחר נהל רשתות אלחוטיות.

  2. בחר הוסף, ולאחר מכן בחר צור פרופיל רשת באופן ידני.

  3. הקלד את פרטי הרשת.

  4. אם תרצה ש- Windows יתחבר באופן אוטומטי כאשר הרשת נמצאת בטווח, בחר בתיבת הסימון הפעל חיבור זה אוטומטית.

  5. בחר בתיבת הסימון התחבר גם אם הרשת אינה משדרת, בחר הבא, ולאחר מכן בחר סגור.

• הרשת תתווסף לרשימת הרשתות שלך ותהיה זמינה לחיבור כאשר המחשב יהיה בטווח הרשת. כדי להתחבר לרשת, בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את התחבר לרשת על-ידי בחירת סמל הרשת באזור ההודעות.

  2. בחר רשת ללא שם, בחר התחבר, ולאחר מכן הקלד את מידע הרשת. הרשת תתווסף לרשימת הרשתות שלך ותהיה זמינה לחיבור בעתיד כאשר המחשב יהיה בטווח הרשת.

תן ל- Windows לנסות לעזור לך בפתרון הבעיה. נסה להפעיל את פותר הבעיות של הרשת כדי לראות אם הוא יכול לאבחן ולתקן את הבעיה.

פתח את פותר בעיות הרשת על-ידי לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרשת באזור ההודעות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות.

פותר בעיות הרשת (הוזכר לעיל) יכול לעזור באבחון ובתיקון של בעיות חיבור נפוצות. לאחר שתשתמש בפותר בעיות הרשת, נסה להפעיל את פקודות הרשת הבאות. השילוב של שני התהליכים הללו עשוי לעזור לך להתחבר.

אם הבעיה שלך לא נפתרה לאחר שהפעלת את פותר בעיות הרשת, נסה:

• לאפס את ערימת ה- TCP/IP.

• לפנות את כתובת ה-IP.

• חדש את כתובת ה- IP.

• לרוקן ולאפס את המטמון של מזהה לקוח ה- DNS.

כך תפעיל את פקודות הרשת בשורת פקודה:

1. בחר בלחצן התחל   . הקלד cmd בתיבת החיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על cmd ברשימה, בחר הפעל כמנהל מערכת ולאחר מכן בחר כן.

2. בשורת הפקודה, הפעל את הפקודות הבאות בסדר הרשום ולאחר מכן בדוק אם פעולה זו פותרת את בעיית החיבור:

   • הקלד netsh winsock reset והקש Enter.

   • הקלד netsh int ip reset והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /release והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /renew והקש Enter.

   • הקלד ipconfig /flushdns והקש Enter.

פעולה זו עוזרת ליצור חיבור חדש לספק שירות האינטרנט שלך (ISP). במהלך ביצוע פעולה זו, כל מי שמחובר לרשת ה- Wi-Fi שלך ינותק באופן זמני.

השלבים שתידרש לבצע כדי להפעיל מחדש את המודם והנתב עשויים להשתנות, אך אלו השלבים באופן כללי:

1. נתק את כבל החשמל של הנתב ממקור החשמל.

2. נתק את כבל החשמל של המודם ממקור החשמל.
   
   לחלק מהמודמים יש סוללת גיבוי. לכן, אם ניתקת את המודם אך הנורות עדיין דולקות, הוצא את הסוללה מהמודם.

3. המתן 30 שניות בערך.
   
   אם הסרת את הסוללה מהמודם, החזר אותה למקומה.

4. חבר את המודם בחזרה למקור החשמל. נורות המודם יהבהבו. המתן עד שיפסיקו להבהב.

5. חבר חזרה את הנתב למקור החשמל.
   
   המתן מספר דקות עד שהמודם והנתב יפעלו. בדרך כלל אפשר לדעת שהם מוכנים כאשר אורות המצב בשני המכשירים דלוקים.

6. במחשב שלך, נסה להתחבר שוב.

ודא שאין בעיה עם ספק שירות האינטרנט (ISP) או במודם הכבלים. אם זה המקרה, פנה לספק האינטרנט שלך.

1. בחר בלחצן התחל . הקלד cmd בתיבת החיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על cmd ברשימה, בחר הפעל כמנהל מערכת, ולאחר מכן בחר כן.

2. בשורת הפקודה הקלד ipconfig.
   
   חפש את כתובת ה- IP שמופיעה לצד שער ברירת המחדל. רשום את הכתובת אם יש צורך. לדוגמה, 192.168.1.1.

3. בשורת הפקודה, הקלד ping <DefaultGateway>‎ והקש Enter. לדוגמה, הקלד ‎ping 192.168.1.1 והקש Enter.
   
   התוצאה צריכה להיות משהו כזה:
   
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   השב מ- 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
   Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

אם הפינג עובר בהצלחה ואתה רואה תוצאות דומות לתוצאות שמופיעות לעיל, אך אינך מצליח להתחבר לאינטרנט במחשב, ייתכן שיש בעיה עם המודם או אצל ספק שירות האינטרנט (ISP).

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בהתחברות לאינטרנט, הדבר עשוי להיות קשור למתאם הרשת.

• נסה להשתמש בפותר הבעיות של מתאם הרשת כדי לאתר ולתקן בעיות באופן אוטומטי. פותר בעיות זה יהפוך את מתאם הרשת ללא זמין, אחר כך יהפוך אותו שוב לזמין ולבסוף ינסה כמה תיקונים נפוצים אחרים.
  
  פתח את פותר הבעיות של מתאם הרשת על-ידי בחירה בלחצן התחל מכן בחירה בלוח הבקרה. בתיבת החיפוש, הקלד פותר בעיות ולאחר מכן בחר פתרון בעיות > הצג הכל > מתאם רשת.

• עדכן את מנהל ההתקן של מתאם הרשת. מנהל התקן של מתאם רשת שאינו מעודכן או שאינו תואם עלול לגרום לבעיות חיבור. בדוק אם יש מנהל התקן מעודכן זמין.

  1. פתח את מנהל ההתקנים על-ידי בחירה בלחצן התחל , בחירה בלוח הבקרה, בחירה באפשרות מערכת ואבטחה ולאחר מכן, תחת מערכת, בחירה באפשרות מנהל ההתקנים . אם תתבקש להזין סיסמה או אישור של מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה או ספק אישור.

  2. ב'מנהל ההתקנים', בחר מתאמי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המתאם שלך ולאחר מכן בחר מאפיינים.

  3. בחר בכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר עדכן מנהל התקן.

  4. בחר חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

אם Windows אינו מוצא מנהל התקן חדש עבור מתאם הרשת שלך, בקר באתר האינטרנט של יצרן המחשב והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מתאם הרשת משם. אם אין אפשרות לחבר את המחשב לאינטרנט, יהיה עליך להוריד מנהל התקן במחשב אחר ולשמור את מנהל ההתקן בכונן הבזק מסוג USB כדי להתקין אותו במחשב שלך. יהיה עליך לדעת את יצרן המחשב ואת שם או מספר המודל של המחשב.

הנה כמה דברים שתוכל לבדוק בנתב אם אתה נמצא בבית ונתקל בבעיות בהתחברות.

• אם אינך רואה את שם הרשת, התחבר לנתב ובדוק אם הוא מוגדר לשידור שם הרשת.

  1. חבר את המחשב לנתב באמצעות כבל Ethernet.

  2. פתח את דפדפן האינטרנט והקלד את כתובת ה-IP של הנתב האלחוטי. (לדוגמה, 192.168.1.1 או 172.16.0.0 - עיין במדריך שהגיע עם הנתב כדי לבדוק מהי כתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל.)

  3. היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך ולאחר מכן ודא שמופעלת אפשרות בשם הפעל שידור SSID, שידור SSID אלחוטי או משהו דומה. הגדרה זו נמצאת בדרך כלל בדף 'הגדרות אלחוטיות'.

• בדוק אם רשת ה- Wi-Fi שלך משתמשת בסינון כתובת מסוג ’בקרת גישת מדיה’ (MAC) לצורך אבטחה. אם כן, יהיה עליך להוסיף את כתובת ה- MAC של המחשב שלך אל רשימת הגישה בנתב לפני שתוכל להתחבר אליה.

  1. בחר בלחצן התחל. הקלד cmd בתיבת החיפוש ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על cmd ברשימה. בחר הפעל כמנהל מערכת ולאחר מכן בחר כן.

  2. בשורת הפקודה, הקלד ipconfig /all.
     
     רשום לעצמך את הכתובת שמופיעה לצד כתובת פיזית עבור מתאם הרשת האלחוטית שלך. זוהי כתובת שיהיה עליך להוסיף לרשימת הגישה בנתב.

  כדי להוסיף את כתובת ה- MAC אל רשימת הגישה בנתב:

  1. פתח את דפדפן האינטרנט והקלד את כתובת ה-IP של הנתב האלחוטי. (לדוגמה, 192.168.1.1 או 172.16.0.0 - עיין במדריך שהגיע עם הנתב כדי לבדוק מהי כתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל.)

  2. היכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, ולאחר מכן חפש הגדרה בנוסח מסנן כתובת MAC או משהו דומה.

  3. הוסף את כתובת ה- MAC שכתבת עבור המחשב שלך לרשימת הגישה ושמור את השינויים.

  במחשב, נסה שוב להתחבר לרשת ה- Wi-Fi.