מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
השתמש בקורא מסך כדי לבצע משימות בסיסיות עם Windows מרכז המשוב. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. תלמד לחפש משוב, להפעיל, להגיב ולשתף משוב עם אנשים אחרים.
הערות:
-
לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
בנושא זה
חיפוש משוב
לפני שליחת משוב חדש, תוכל לחפש משוב קיים כדי לראות אם לאחרים היו חוויות דומות.
-
בעת פתיחת האפליקציה מרכז המשוב, אתה נוחת בכרטיסיה בית. המוקד נמצא בשדה הטקסט חיפוש משוב.
-
הקלד את מונח החיפוש שברצונך להשתמש בו והקש Enter. תשמע את מספר תוצאות החיפוש, והמיקוד יעבור לרשימת תוצאות החיפוש בכרטיסיה משוב.
-
כדי למיין או לסנן את תוצאות החיפוש, עשה אחת או יותר מהפעולות הבאות:
-
כדי למיין את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Sort options" ולאחר מכן את אפשרות המיון הנוכחית. הקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את אפשרות המיון הרצויה והקש על מקש הרווח כדי למיין את התוצאות. אפשרות המיון המהווה ברירת מחדל היא Trending.
-
כדי לסנן את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Filter options" ולאחר מכן על-ידי אפשרות המסנן הנוכחית ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה או על מקש SR+מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע את אפשרות המסנן הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לבחור. באפשרותך לבחור יותר מאפשרות אחת. כדי לצאת מרשימת האפשרויות ולחזור לתוצאות המסוינון, הקש Esc.
-
כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי המכשיר שהם קשורים לו, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Device" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את המכשיר הרצוי והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
-
כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי קטגוריית המשוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Category" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את הקטגוריה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות. ערך ברירת המחדל הוא כל הקטגוריות.
-
אם סינון תוצאות החיפוש לפי קטגוריה, כדי לסנן אותן עוד יותר לפי קטגוריית משנה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Subcategory" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את קטגוריית המשנה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
-
-
כדי לעיין בתוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Feedback search results", ולאחר מכן את הכותרת של תוצאת החיפוש הראשונה. העבר את מצב הניווט של קורא המסך כדי להתמקד בניווט ולאחר מכן הקש על מקש החץ למטה כדי לעיין ברשימת תוצאות החיפוש.
-
כאשר תמצא את פריט המשוב הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח אותו.
Upvote and comment on feedback
העלאה והערות על משוב שאחרים השאירו היא דרך מצוינת להגביר את הניראות שלו ולהוסיף הערות ותובנות משלך מבלי לשלוח פריט משוב נפרד.
הערה: ניתן להפעיל רק משוב עם סוג הצעה.
-
פתח את פריט המשוב שברצונך להפעיל או להגיב עליו.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:
-
כדי להפעיל משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Upvote" והקש Enter.
-
כדי להגיב על משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Write a comment" והקלד את ההערה. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post comment" והקש Enter.
-
ראה גם
השתמש בקורא מסך כדי לבצע משימות בסיסיות עם Windows מרכז המשוב. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. תלמד לחפש משוב, להפעיל ולהגיב על משוב ולשתף משוב עם אנשים אחרים.
הערות:
-
לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
בנושא זה
חיפוש משוב
לפני שליחת משוב חדש, תוכל לחפש משוב קיים כדי לראות אם לאחרים היו חוויות דומות.
-
פתח את הכרטיסיה ביתמרכז המשוב האפליקציה. המוקד נמצא באופן אוטומטי בשדה חיפוש משוב.
-
הזן את מונח החיפוש שברצונך להשתמש בו והקש Enter. תשמע את מספר תוצאות החיפוש והמיקוד מועבר לרשימה של תוצאות חיפוש בכרטיסיה משוב.
-
באפשרותך למיין או לסנן את תוצאות החיפוש:
-
כדי למיין את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Sort options" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את אפשרות המיון הרצויה והקש על מקש הרווח כדי למיין את התוצאות. אפשרות המיון המהווה ברירת מחדל היא Trending.
-
כדי לסנן את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Filter options" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את אפשרות המסנן הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
-
כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי המכשיר שהם קשורים לו, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Device" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את המכשיר הרצוי והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות. ערך ברירת המחדל הוא PC.
-
כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי קטגוריית משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Category" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את הקטגוריה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות. ערך ברירת המחדל הוא כל הקטגוריות.
-
אם סינון תוצאות החיפוש לפי קטגוריה, באפשרותך גם לסנן אותן עוד יותר לפי קטגוריית משנה. לשם כך, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Subcategory" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את הקטגוריה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
-
-
כדי לעיין בתוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Feedback search results", ולאחר מכן את הכותרת של תוצאת החיפוש הראשונה. הקש על מקש חץ למטה כדי לעיין ברשימת תוצאות החיפוש. כאשר תמצא את הפריט הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח את פריט המשוב.
Upvote and comment on feedback
העלאה והערות על משוב שאחרים השאירו היא דרך מצוינת להגביר את הניראות שלו ולהוסיף הערות ותובנות משלך מבלי לשלוח פריט משוב נפרד.
הערה: ניתן להפעיל רק משוב עם סוג הצעה.
-
פתח את פריט המשוב שברצונך להפעיל ו/או להגיב עליו.
-
כדי להפעיל משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Upvote" והקש Enter.
-
כדי להגיב על משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Write a comment" והקלד את ההערה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post comment" והקש Enter.
שיתוף משוב
-
פתח את פריט המשוב שברצונך לשתף.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Launch Share popup" והקש Enter. ה- Popup Share נפתח.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי להעתיק קישור לפריט המשוב ללוח, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Copy short link" והקש Enter. כתובת ה- URL של פריט המשוב מועתקת ללוח שלך, ו באפשרותך להדביק אותו בהודעת דואר אלקטרוני, לדוגמה.
-
כדי לשתף קישור למשוב ישירות ליישום אחר, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Share" והקש Enter. לאחר מכן הקש שוב על מקש Tab עד שתשמע "Share to apps" ובחר את היישום שברצונך לשתף את הקישור עם מקשי החצים ימינה ושמאלה. הקש Enter כדי לשתף את הקישור באפליקציה.
-
ראה גם
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
