מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator‏ Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלי Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש בקורא מסך כדי לבצע משימות בסיסיות עם Windows מרכז המשוב. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. תלמד לחפש משוב, להפעיל, להגיב ולשתף משוב עם אנשים אחרים.

הערות: 

בנושא זה

חיפוש משוב

לפני שליחת משוב חדש, תוכל לחפש משוב קיים כדי לראות אם לאחרים היו חוויות דומות.

  1. בעת פתיחת האפליקציה מרכז המשוב, אתה נוחת בכרטיסיה בית. המוקד נמצא בשדה הטקסט חיפוש משוב.

  2. הקלד את מונח החיפוש שברצונך להשתמש בו והקש Enter. תשמע את מספר תוצאות החיפוש, והמיקוד יעבור לרשימת תוצאות החיפוש בכרטיסיה משוב.

  3. כדי למיין או לסנן את תוצאות החיפוש, עשה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

    • כדי למיין את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Sort options" ולאחר מכן את אפשרות המיון הנוכחית. הקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את אפשרות המיון הרצויה והקש על מקש הרווח כדי למיין את התוצאות. אפשרות המיון המהווה ברירת מחדל היא Trending.

    • כדי לסנן את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Filter options" ולאחר מכן על-ידי אפשרות המסנן הנוכחית ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה או על מקש SR+מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע את אפשרות המסנן הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לבחור. באפשרותך לבחור יותר מאפשרות אחת. כדי לצאת מרשימת האפשרויות ולחזור לתוצאות המסוינון, הקש Esc.

    • כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי המכשיר שהם קשורים לו, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Device" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את המכשיר הרצוי והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.

    • כדי לסנן תוצאות חיפוש לפי קטגוריית המשוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Category" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את הקטגוריה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות. ערך ברירת המחדל הוא כל הקטגוריות.

    • אם סינון תוצאות החיפוש לפי קטגוריה, כדי לסנן אותן עוד יותר לפי קטגוריית משנה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Subcategory" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש חץ למעלה או למטה עד שתשמע את קטגוריית המשנה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.

  4. כדי לעיין בתוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Feedback search results", ולאחר מכן את הכותרת של תוצאת החיפוש הראשונה. העבר את מצב הניווט של קורא המסך כדי להתמקד בניווט ולאחר מכן הקש על מקש החץ למטה כדי לעיין ברשימת תוצאות החיפוש.

  5. כאשר תמצא את פריט המשוב הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח אותו.

Upvote and comment on feedback

העלאה והערות על משוב שאחרים השאירו היא דרך מצוינת להגביר את הניראות שלו ולהוסיף הערות ותובנות משלך מבלי לשלוח פריט משוב נפרד.

הערה: ניתן להפעיל רק משוב עם סוג הצעה.

  1. פתח את פריט המשוב שברצונך להפעיל או להגיב עליו.

  2. בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:

    • כדי להפעיל משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Upvote" והקש Enter.

    • כדי להגיב על משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Write a comment" והקלד את ההערה. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post comment" והקש Enter.

שיתוף משוב

  1. פתח את פריט המשוב שברצונך לשתף.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Share this feedback" והקש Enter. נפתחת תיבת דו-שיח מוקפץ המציגה קישור קצר לפריט המשוב.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להעתיק את הקישור לפריט המשוב ללוח, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Copy short link" והקש Enter. כתובת ה- URL של פריט המשוב מועתקת ללוח שלך, ו באפשרותך להדביק אותו בהודעת דואר אלקטרוני, לדוגמה.

    • כדי לשתף את הקישור למשוב ישירות ליישום אחר, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Launch share pop-up with short link" והקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Share to apps" ולאחר מכן את שם היישום במיקוד. השתמש במקשי החצים כדי לנווט אל היישום הרצוי ולאחר מכן הקש Enter. האפליקציה שנבחרה נפתחת, וכעת באפשרותך לשתף את קישור המשוב עם אנשים אחרים.

ראה גם

שימוש בקורא מסך כדי לשלוח משוב באמצעות מרכז המשוב

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Office 365

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות