עדכון אחרון: 11 באוגוסט 2020
סוגיה
Outlook קורס ב-OLMAPI32! הפונקציה CopyProps בעת שימוש ביישומים משולבים או בתוספות שמעבדות הודעות דואר אלקטרוני.
אירוע התרסקות דומה יופיע ביומן היישומים של מציג האירועים של Windows:
שם היישום שחלות בו תקלות: OUTLOOK.EXE, גירסה: 16.0.13001.20266, חותמת זמן: 0x5ef2a169 שם המודול שחלות בו תקלות: OLMAPI32. DLL, גירסה: 16.0.13001.20266, חותמת זמן: 0x5ef23d9b קוד חריגה: 0xc0000005 היסט תקלה: 0x00000000001efec6 מזהה תהליך שחלות בו תקלות: 0x1d10
סיבה:
סוג מאפיין חדש (PT_MV_I8) הופיע ב-Exchange Online מתחיל ב-06/30/2020, שגורם ל-IMessage-> CopyTo לקרוס.
דוגמה למאפיין חדש זה:
תגית 0x86961014 סוג: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores שם אביזר בשם: sz: "KeyPhraseScores" שם Guid של האביזר: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = לא ידוע
מצב: תוקן
ב-7 ביולי 2020, הצוות של שירות Exchange Online ביטל את התכונה שייצרה את סוג המאפיין (PT_MV_I8) שגרם לקריסה. פעולה זו תסייע לצמצם את הבעיה עבור הודעות דואר אלקטרוני חדשות. הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו בין 30/6/20 ל- 7/7/20 עשויות עדיין לכלול את המאפיין הנ"ל ולגרום לקריסה.
בתיקון מיום שלישי, 11 באוגוסט 2020, תיקוני לקוח של Outlook הופצו לכל ערוצי Microsoft 365 ולגירסאות MSI הקבועות. כדי לראות את ה- Build של Microsoft 365 עבור 11 באוגוסט עיין בדף היסטוריית העדכונים. עבור הגירסאות הקבועות, קישורים למאגרי הידע (KBs) של העדכון הציבורי כלולים במאמר KB.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
