Applies ToWindows 10

תופעות

בעת ניסיון להתקין או להתחיל משחק Xbox Game Pass במכשיר Windows 10, ייתכן שתנותב מחדש לדף Microsoft Store עבור שירותי משחקים. בנוסף, אתה מקבל הודעת שגיאה 0x80073D26 או 0x8007139F:

משהו בלתי צפוי קרה

דיווח על בעיה זו יעזור לנו להבין אותה טוב יותר. באפשרותך להמתין מעט ונסה שוב או להפעיל מחדש את המכשיר. זה עשוי לעזור.  

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את 11 ביוני 2021 — KB5004476 (גירסת Build של מערכת הפעלה מס' 19041.1055, 19042.1055 ו- 19043.1055) Out-of-band

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את פנקס הרשימות.

  2. העתק והדבק את קובץ ה- Script הבא של PowerShell במסמך פנקס רשימות ריק:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. הקש Ctrl+S כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח שמירה בשם.

  4. בתיבה שם הקובץ, הקלד RepairGamingServices.ps1.

  5. שנה את התיבה שמור כסוג לכל הקבצים (*.*).

  6. לחץ על שמור.

  7. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ה- Script של PowerShell ובחר הפעל כמנהלמערכת .

  8. הפעל מחדש את המכשיר.

  9. הפעל את יישום Xbox. אתה אמור לראות כרזה כחולה עם ההודעה הבאה:

    יישום זה זקוק לרכיב נוסף. שירותי משחקים נדרשים כדי לשחק במשחקים מסוימים. נדרש אישור מנהל מערכת. התקן

  10. בחר התקן כדי להתקין מחדש את Gaming Services.

  11. לאחר השלמת ההתקנה, תוכל להתקין ולהתחיל משחקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.