אם מופיע קוד השגיאה 0xE4020040, ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברת אחת או יותר מאחר שהשרת שבו מאוחסנות המחברות לא פנוי או לא זמין באופן זמני. הסיבה לכך יכולה להיות פעולה שגרתית של תחזוקת שרת ב- OneDrive או ב- SharePoint.
OneDrive
אם אינך מצליח לסנכרן מחברות ב- OneDrive, עיין בדף מצב השירות של Microsoft 365 לקבלת מידע אודות OneDrive תחזוקה או הפסקות שירות. אם שירות OneDrive פועל באופן רגיל, נסה שוב לסנכרן את ההערות שלך לאחר זמן קצר.
Windows PowerShell
אם אינך מצליח לסנכרן מחברות ב- SharePoint, נסה שוב לסנכרן את ההערות שלך לאחר כמה דקות. אם הבעיה נמשכת, פנה למנהל SharePoint או למנהל ה- IT שלך לקבלת סיוע.
עזרה נוספת
אם הודעת שגיאה זו עדיין מופיעה לאחר פרק זמן ארוך, דווח על בעיה זו בפורומים של קהילת OneNote כדי שנוכל לחקור את הסיבה לכך ולחפש פתרון.
