אנו מבצעים משוב מהמשתמשים שלנו וכל הודעה שאנחנו מקבלים מועברת לצוותי העריכה וה מוצר שלנו. אם יש לך שאלה, עיין בשאלות הנפוצות להלן כדי לראות אם התשובה נמצאת שם.
מענה למשוב שלך
Microsoft מתייחסת לפרטיות שלך ברצינות. הנתונים האישיים שלך אינם נאספים בעת שליחת משוב, ולכן איננו מקליטים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ולא תקבל תשובה אישית.
פרסום
MSN מאמין שללחץ חופשי במימון טוב יש תפקיד קריטי בחברה. מדי יום אנו מספקים תוכן מאלפים מהמוציאים לאור המוכבדים ביותר בעולם, ללא תשלום.
הכסף שאנו נצבר מפרסום משותף עם מפרסמים אלה כדי לסייע בקיום קיום של קיום של פרסומת חופשית, ולשלם את העלויות של אספקת התוכן לך.
זה לא אמור לקרות, אך אם כן, עזור לנו לפתור זאת על-ידי שליחת הודעה באמצעות כלי המשוב שלנו. באפשרותך לגשת לכלי המשוב באמצעות לחצן בפינה השמאלית התחתונה של כל דף MSN, וגם דרך סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של דף הבית של MSN. תאר את הבעיה בפירוט רב ככל האפשר, מכיוון שללי פרט זה קשה לאתר משהו שמשפיע על אנשים בין מיליוני משתמשים.
ספק:
-
הדף שבו אתה רואה את הבעיה – האם זהו דף הבית, מאמר, גלריה או סרטון וידאו?
-
כתובת ה- URL של הדף שהמודעה מעבירה אותך אל
-
המותג או המוצר שעבורם מיועדת המודעה
-
זה גם עוזר לנו מאוד אם אתה מתאר מה הבעיה (לדוגמה: מודעה כוללת מילים חופפות, תוכן נעלם, לא ניתן לסגירה של מודעה).
תמיד יהיה ברור לנו מהי מודעה, ומה לא. פרסומות מסוימות, כגון סיפורים ממומן ופרסום מקורי, יושבות לצד סיפורים מתוכנתים בצורה מערכתית ומסומנות בתווית מודעה. סוגים אחרים של פרסומות, שנקראות פרסומות תצוגה, נמצאות בנפרד מתוכן. הן מסומנות גם בתווית מודעה, ובמדינות מסוימות, תראה תווית "אפשרויות פרסומות" נוספת.
נתוני גלישה, חיפוש ופעילות מקוונת אחרת המשויכים לחשבון Microsoft שלך משמשים להצגת פרסומות שעשויות להיות מותאמות ל תחומי העניין שלך.
באפשרותך להתאים את אופן השימוש בנתונים באמצעות הגדרות המודעה.
כאן תוכל להסיר ולשחזר תחומי עניין כדי לשפר את הרלוונטיות של פרסומות שאתה רואה. ניתן גם לבטל לחלוטין פרסומות מותאמות אישית, אך שים לב שפרסומות עשויות להיות פחות רלוונטיות אם תעשה זאת.
העריכה
התוכן שאנו מפרסמים - סיפורים, גלריות וסרטוני וידאו - נוצר על-ידי אלפי מותגי הפרסום הידועים ביותר בעולם. העבודה המקורית שלהם בדרך כלל אינה משתנה או משתנה בדרך כלשהי על-ידי צוותי התוכן או האלגוריתמים שלנו. עם זאת, אם אנו מגלים שקיימות שגיאות עובדתיות או שגיאות משמעותיות אחרות המשפיעות על איכות התוכן, אנו מייד מודיעים למפרסם ומבקשות תיקונים. כדי לבדוק מי יצר את התוכן, חפש את סמל המפרסם הבולט בחלק העליון של כל מאמר, גלריה או סרטון וידאו, ממש מעל הכותרת.
אנו אוספים נתונים על האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם MSN, כגון תדירות השימוש והמאמרים שנהצגתם, כדי לספק לך תוכן רלוונטי. שירותים MSN מספקים חוויה משופרת כאשר אתה נכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך, כולל מתן אפשרות לך להתאים אישית את תחומי העניין והמועדפים שלך.
לקבלת מידע נוסף על התאמה אישית של ההזנה שלך, עיין כיצד ניתן לבצע להתאים אישית את התוכן שלי? במקטע פונקציונליות להלן.
לקבלת מידע נוסף על האופן שבו אתה אוסף את הנתונים שלך, קרא את הצהרת הפרטיות של Microsoft.
איזון נקודות תצוגה מתנגשות הוא בעיה מאתגרת, ואנו דואגים מאוד לעשות את זה נכון. מה שאדם אחד רואה כה מוטה עשוי להיות מאוזן למישהו אחר.
אנו מאמינים שנקודות מבט אמינות ומגוון חשובות, ואנו עובדים ללא הרף כדי לפתח חוויות תוכן המאפשרות לנו להציג את כל הצדדים של סיפור. בנוסף, אנו בוחרים בקפידה שותפי תוכן המספקים מגוון נקודות מבט שיעזרו לנו לספר את הסיפור כולו ולתת את התמונה הגדולה.
כדי להסתיר סיפורים ממקור ספציפי, בחר סיפור חדש ובחר הסתר סיפורים מתוך...
כדי לנהל את המפרסם המוסתר שלך, בחר רשימה חסומהבדף תחומי העניין שלי MSN.
אם אתה סבור ששגיאה בוצעו, ספר לנו על-ידי שליחת הודעה באמצעות כלי המשוב שניתן למצוא בפינה השמאלית התחתונה של המסך בזמן שאתה קורא פריט תוכן.
הסבר מהי הבעיה וספק את הכותרת של המאמר, הווידאו או הגלריה, או את כתובת ה- URL שבה ניתן למצוא אותה.
כל המשובים מוקראים על-ידי צוות התוכן שלנו, ואנו נפעל ביעילות כדי להבטיח שהבעיה תיפתר. שים לב שאנחנו לא מקליטים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ולכן אין לנו אפשרות להשיב למשוב שלך.
פונקציונליות
אם אתה משתמש MSN, לחץ על התאמה אישית בתפריט הניווט.
פעולה זו תעביר אותך לדף שבו תוכל לבחור ולסלק נושאים שמעניינים אותך. ההזנה שלך תותאם כדי לשקף את ההעדפות שלך, אף על פי שהחדשות שהעורךים שלנו יראו חשובות עדיין יוצגו באופן בולט כך שלא תחמיץ מידע שעליך לדעת.
אם אתה משתמש ב- Microsoft Edge, תוכל למצוא את האפשרות 'התאם אישית' בתפריט הניווט בדף הבית המוגדר כברירת מחדל או בדף הכרטיסיה החדש. לא משתמש ב- Edge? באפשרותך להוריד אותו כאן.
כאשר אתה נכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ב- MSN, העדפות החשבון שלך משמשות להתאמה אישית של התוכן שנראה ב- MSN וההתאמה האישית תישאר לאורך הפעלת הגלישה.
-
כאשר אתה ניגש MSN שורת המשימות, התוכן שאתה רואה ישתמש בחשבון Microsoft המחובר ל- Windows כדי להתאים אישית את החוויה.
-
כאשר אתה ניגש MSN באמצעות דף הכרטיסיה החדשה של Microsoft Edge, התוכן שאתה רואה ישתמש בחשבון Microsoft המחובר ל- Microsoft Edge כדי להתאים אישית את החוויה.
כדי לבטל את הצטרפות המשתמש לאימות או למנוע מעקב אחר העדפות ופעולות בחשבון מסוים, צא מהגדרות Edge >פרופיל, או השתמש במצב InPrivate ב- Microsoft Edge.
בדף הבית המוגדר כברירת מחדל של Microsoft Edge או בדף כרטיסיה MSN.com, לחץ על בפינה השמאלית העליונה. תוצג לך אפשרות ל'בחירת שפה ותוכן'. בחר את המדינה והשפה שמתאימות לך – יש לנו מעל 60 מהדורות.
בדף הגדרות, הקש על מהדורה ובחר את המדינה והשפה שתבחר. באפליקציית שולחן העבודה, בחר בפינה הימנית התחתונה של הדף והשתמש בתיבה מהדורה כדי לשנות שווקים.
ב- Microsoft Edge, מזג האוויר מוצג בדרך כלל בכרטיס בפינה השמאלית העליונה של הזנת החדשות. לחץ על לצד המיקום בכרטיס מזג האוויר ולאחר מכן לחץ על ערוך. באפשרותך לבקש מאיתנו לזהות את המיקום שלך, או לציין באופן אחר את המיקום או את העיר שלך. באפשרותך גם להגדיר את הטמפרטורה להצגה בצלזיוס או מפרנהייט.
ב MSN.com, מזג האוויר מוצג ליד הצד הימני של סרגל הניווט, ממש מעל הסיפורים העיקריים של היום. לחץ על סמל העיפרון לצד המיקום והטמפרטורה כדי להפעיל מסך מוקפץ, שבו תוכל להגדיר את מיקום ברירת המחדל ולבחור פרנהייט או צלזיוס.
הגדרות מזג האוויר שולטות בחוויה המקומית של החדשות. באפשרותך לשנות את מיקום החדשות המקומי על-ידי שינוי הגדרות מזג האוויר, כמתואר לעיל. שים לב כי חדשות מקומיות אינן זמינות בכל האזורים, או בכל מדינה, למרות שאנו ממשיכים להרחיב את הכיסוי שלנו.
משתמשי Edge יכולים גם להוסיף חדשות מקומיות מכל אזור זמין כריבית. לאחר הגישה לדף 'תחום עניין' על-ידי לחיצה על התאם אישית בדף הבית של Edge, בחר קטגוריה מקומית ובחר את האזור הרצוי. באפשרותך לעקוב אחר יותר מריבית מקומית אחת. ראה את השאלה כיצד ניתן לבצע אישית את התוכן שלי? לקבלת פרטים נוספים על בחירת תחומי עניין.
כן, למרות שאנחנו מעדיפים להמשיך להביא לך את החדשות. שים לב שקיימות דרכים רבות שבהן תוכל להתאים אישית את הזנת החדשות שלך כך שתראה תוכן רלוונטי עבורך. ראה לעיל כיצד להתאים אישית את ההזנה שלך. כמו כן, שלח לנו משוב על האופן בו תוכל להשתפר.
אם אתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Edge (תוכל להוריד אותה כאן), תוכל להסתיר את הזנת החדשות על-ידי בחירת מצב 'ממוקד' באמצעות קידוד ההגדרות בפינה השמאלית של דף הבית המוגדר כברירת מחדל של Microsoft Edge. הזנת החדשות עדיין תהיה זמינה אם לגלול למטה.
אם ברצונך לבטל את הזנת החדשות לחלוטין, בחר מצב מותאם אישית ובחר את ההגדרה כיבוי תוכן.
הערה: אם אתה משתמש בגירסה קודמת של Microsoft Edge, באפשרותך להשתמש בקישור הסתר הזנה, הממוקם בפינה השמאלית העליונה של דף הבית המוגדר כברירת מחדל של Edge, ליד . פעולה זו תעביר אותך לדף שבו תוכל להתאים אישית את הגדרות ההזנה. כדי לבטל את הזנת החדשות שלך, בחר 'אתרים מובילים' או 'דף ריק' תחת הגדרות תצוגת דף. כדי להפוך מחדש את הזנת החדשות שלך לזמינה, בחר 'אתרים מובילים וההזנה שלי'.
עזרה כללית של Microsoft
תוכל למצוא עזרה מפורטת עבור בעיות ב- Outlook.com - כולל חשבונות נעולים, תיקונים לבעיות נפוצות ובעיות סינכרון דואר אלקטרוני - בדף קבלת עזרה Outlook.com זה.
עדכונים לעזור למכשיר שלך לפעול בצורה חלקה ומאובטחת. תוכל לקבל מידע נוסף על עדכוני Windows, כולל כיצד לתזמן מועדים נוחים יותר לתחילת עדכונים ב- Windows, Windows Update נפוצות.