אין אפשרות לצרף קבצים ב- Outlook.com

אין אפשרות לשלוח הודעות דואר אלקטרוני עם קבצים מצורפים

בעיה

ייתכן שמשתמשים מסוימים לא יוכלו לשלוח הודעות דואר אלקטרוני המכילות קבצים מצורפים מתיבת הדואר Outlook.com שלהם.

מצב: פתרון

בזמן שאנו פותרים את הבעיה, באפשרותך לשלוח את הקובץ כקישור OneDrive.

1. השב, העבר או צור הודעת דואר אלקטרוני חדשה או אירוע חדש בלוח השנה.

2. בחר 'צרף'

   1. אם הקובץ כבר נמצא ב- OneDrive שלך, בחר OneDrive.

   2. אם הקובץ אינו ב- OneDrive, בחר העלה ושתף.

3. בחר את הפריטים שברצונך לצרף ובחר שתף קישור.

4. באפשרותך גם להשתמש בקישור העתקה של קובץ Office או OneDrive או להדביק אותו בדואר האלקטרוני שלך.

אין אפשרות להוסיף קבצים מצורפים

אם אין באפשרותך להוסיף קבצים מצורפים או להוסיף תמונות לדואר האלקטרוני של Outlook.com, עיין בעצות אלה.

• אם אתה משיב להודעה הכוללת קובץ מצורף, הקובץ המצורף לא ייכלל בתשובה. אם עליך לשמור קבצים מצורפים מקוריים, העבר את הודעת הדואר האלקטרוני במקום זאת.

• באפשרותך לצרף קבצים לאירועים בלוח השנה שנוצרו על ידך או על-ידי נציג שלך בלבד.

• מגבלת הגודל עבור הודעת דואר אלקטרוני Outlook.com היא ‎25 MB. אפשרות זו כוללת את כל הטקסט, הקבצים שנוספו והקבצים המצורפים. שינוי גודל של תמונה אינו מקטין את גודל הקובץ שלה. כדי להקטין תמונה או קובץ מצורף, נסה לדחוס אותם או לצרף את הקובץ OneDrive לקישור.

• קישורים לקבצים מקבציםOneDrive אינם נחשבים למגבלת גודל הדואר האלקטרוני, אך מגבלת גודל הקובץ המקושרת היא 2GB.

• באפשרותך גם להשתמש בקישור העתקה של קובץ OneDrive מצורף ולהדביק אותו במקום אחר.

• אם באפשרותך להוסיף קבצים מצורפים או להוסיף תמונות, אך הודעת הדואר האלקטרוני לא נשלחת, קרא כיצד לפתור בעיות Outlook.com אלקטרוני.

מהם קישורים 1drv.ms אלה?

קישורים שמתחילים 1drv.ms הם הקישורים המקצרים באופן אוטומטי שלOneDrive מצורפים. הקישור יראה בערך כך: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

מידע נוסף

הוספת תמונות או צירוף קבצים ב- Outlook.com

שיתוף קבצים ותיקיות של OneDrive

כיצד פועל אחסון של Microsoft?

עדיין זקוק לעזרה?