עדכון אחרון: 21 בינואר 2020
בעיה
לקוחות מקומיים בעלי לקוח Office 365 התחילו לראות הוראות אישור בלתי צפויות ב-Outlook עבור Windows החל או לאחר ה-11 בנובמבר. בעיה זו מתרחשת אם לדייר של Office 365 יש תיבת דואר אחת לפחות בענן.
מצב: תוקן
להלן שתי האפשרויות העיקריות לפתרון הבעיה:
1. סנכרן את כל תיבות הדואר שלך ב-Office 365 כמשתמשי דואר כדי שיהיו מוכרים כמשתמשים היברידיים וקבל ניתוב מחדש למשתמשים מקומיים.
לקבלת מידע נוסף, ראה את חומרי העזר האלה:
שיקולי פריסה של מהדורה היברידית של Exchange אשר מקושרים לזה באופן ספציפי יותר ב-AzureAD Connect עבור סינכרון: Azure AD Connect סינכרון: הבנה והתאמה אישית של סינכרון
סינכרון Active Directory מופיע גם כדרישות מוקדמות עבור מהדורה היברידית של Exchange: דרישות מוקדמות של פריסה היברידית
סינכרון Active Directory: פרוס את הכלי Azure Active Directory Connect כדי להפוך סינכרון Active Directory לזמין בארגון המקומי שלך.
קבל מידע נוסף ב-אפשרויות כניסה של משתמש אל Azure AD Connect.
2. השתמש באפשרות AutodiscoverPartialDirSync של PowerShell כאשר הדייר שלך ביצע סינכרון מדריכי כתובות לחלק ממשתמשי Active Directory שלך בענן, אך עדיין יש לך משתמשי Exchange מקומיים שמדריכי הכתובות שלהם אינם מסונכרנים.
Set-OrganizationConfig
-AutodiscoverPartialDirSync
פרמטר זה זמין רק בשירות מבוסס הענן.
האפשרות AutodiscoverPartialDirSync מיועדת לתרחישים שבהם דיירים ביצעו סינכרון מדריכי כתובות לחלק ממשתמשי Active Directory שלהם בענן, אך עדיין יש משתמשי Exchange מקומיים שמדריכי הכתובות שלהם אינם מסונכרנים. הגדרת דגל זה כ-True תגרום לניתוב מחדש של משתמשים לא מוכרים לנקודת הקצה המקומית ותאפשר למשתמשים מקומיים לגלות את תיבת הדואר שלהם באופן אוטומטי. כתובות הדואר האלקטרוני המקוונות יהיו חשופות לספירה. מומלץ לבצע סינכרון מדריכי כתובות מלא לכל משתמשי Active Directory ולהשאיר דגל זה בערך ברירת המחדל False.
לאחר שתהפוך את האפשרות AutodiscoverPartialDirSync לזמינה, יידרשו כשלוש שעות עד שהפעולה תושלם ברחבי הענן.
Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False
לקבלת הוראות בנוגע לשימוש ב- PowerShell עיין בנושא זה, התחברות אל Exchange Online PowerShell.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי