מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
השתמש בתיבתמרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא מסך כדי להפוך אחסון פריטים בארכיון לזמין או ללא זמין בתיבתExchange Online תיבת דואר. באפשרותך גם להחיל מדיניות שמירה על תיבות דואר.
בדקנו אותה עם קורא טקסטים ב- Microsoft Edge וב- JAWS ב- Chrome, אך היא עשויה לעבוד עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים.
הערות:
-
תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider.
-
לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
-
כדי לבדוק שתפקיד מנהל המערכת שלך מאפשר לך לבצע משימות אלה, ראה שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז Exchange הניהול של .
-
Exchange Online כלול בתוכניות Microsoft 365 עסקיות ומנויים ארגוניות; עם זאת, יכולות עשויות להיות שונות לפי תוכנית. אם EAC אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך לא תכלול אותה. לקבלת מידע נוסף אודות Exchange Online המנוי בתוכנית המנוי שלך, עבור אל איזה Microsoft 365 או רשיון עסקיים יש לי?ותיאור Exchange Online השירות שלך.
בנושא זה
הפיכת אחסון בארכיון של תיבת דואר לזמין עבור משתמש
עם אחסון בארכיון של תיבת דואר ב- EAC, הנקרא גם "אחסון בארכיון במקום", המשתמשים מקבלים שטח אחסון נוסף בתיבות דואר. כאשר אפשרות זו זמינה, תיבות דואר של ארכיון נגישות דרך Outlook ו- Outlook באינטרנט, ומציעות מאגר חלופי נוח עבור הודעות דואר אלקטרוני ישנה.
-
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ורשימת כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".
-
כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך להפוך אחסון בארכיון לזמין, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxs, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז על שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע אחר. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.
-
כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button", ואחריו שם המשתמש.
-
הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox archive, button". הקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Mailbox archive off, switch, off" והקש על מקש הרווח כדי להחליף את המתג. אם תשמע "Mailbox archive on, switch, on", פירוש הדבר שאחסון בארכיון כבר זמין עבור המשתמש שנבחר.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" והקש Enter. תשמע "Close, button", ואחריו "Mailbox archiving updated בהצלחה". הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.
-
כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.
הפיכת אחסון בארכיון של תיבת דואר ללא זמין עבור משתמש
אם תהפוך ארכיון של משתמש ללא זמין, התוכן הקיים יישמר במשך 30 יום. משמעות הדבר היא שאם תפעיל מחדש את הארכיון תוך 30 יום, כל התוכן הקיים עדיין יהיה שלם. עם זאת, לאחר 30 יום, כל המידע נמחק לצמיתות, ואם תפעיל את הארכיון לאחר שעה זו, תיווצר תיבת דואר חדשה של ארכיון.
-
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ורשימת כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".
-
כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך להפוך את האחסון בארכיון ללא זמין, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxs, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז על שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע אחר. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.
-
כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button", ואחריו שם המשתמש.
-
הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox archive, button". הקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Mailbox archive on, switch, on" והקש על מקש הרווח כדי להחליף את המתג. אם תשמע "Mailbox archive off, switch, off", פירוש הדבר שאחסון בארכיון כבר אינו זמין עבור המשתמש שנבחר.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" והקש Enter. תשמע "Close, button", ואחריו "Mailbox archiving updated בהצלחה". הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.
-
כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.
החלת מדיניות שמירה על משתמש
התכונה 'ניהול רשומות הודעות' (MRM) ב- EAC עוזרת לך לנהל את מחזור החיים של הדואר האלקטרוני של הארגון שלך על-ידי מתן אפשרות להגדיר מדיניות שמירה. מדיניות שמירה מציינת מתי יש להעביר, לאחסן בארכיון או למחוק סוגים מסוימים של פריטי תיבת דואר (כולל הודעות דואר אלקטרוני רגילות, פריטים שנמחקו והודעות זבל). EAC מחיל באופן אוטומטי את מדיניות MRM המוגדרת כברירת מחדל בעת יצירת תיבת דואר חדשה עם ארכיון או בעת הפיכת ארכיון לזמין עבור משתמש תיבת דואר קיים.
באפשרותך להחיל את אותה מדיניות שמירה על כל המשתמשים, או להחיל פריטי מדיניות שונים על משתמשים מסוימים.
-
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות קורא טקסטים, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". עם JAWS, הקש במקום זאת על מקש החץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ורשימת כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".
-
כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך לשנות את מדיניות השמירה, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxs, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז על שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע אחר. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.
-
כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button", ואחריו שם המשתמש.
-
הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox policies, button". הקש Enter. החלונית ניהול מדיניות תיבת דואר נפתחת.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Edit, button" והקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Default MRM Policy" והשתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי למצוא את מדיניות השמירה הרצויה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" והקש Enter. תשמע "Close, button" וה- EAC יתחיל לעבד את השינוי. כאשר הוא מוכן, תשמע: "הגדרות מעודכן. ייתכן ששינויים אלה יופיעו עד 5 דקות." הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.
-
כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.
תוכל לעיין גם
שימוש בקורא מסך כדי לפתוח את Exchange הניהול של
שימוש בקורא מסך כדי להגדיר כללי זרימת דואר במרכז Exchange הניהול
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
