שאלות נפוצות בנושא Microsoft 365 Copilot Business Chat

Copilot משתמש במודל שפה גדול המחקה שפה טבעית בהתבסס על דפוסים מכמויות גדולות של נתוני תרגול. המודל ממוטב לשיחה באמצעות 'למידת חיזוק' עם 'משוב אנושי' (RLHF)—שיטה המשתמשת בהדגמות אנושיות כדי להדריך את המודל לכיוון אופן הפעולה הרצוי.

בעת שליחת הודעת טקסט ל- Copilot, המודל יוצר תגובה על-ידי הגשת הצעות לגבי הטקסט הבא במחרוזת מילים. המודל מבוסס על שפה ספציפית-לתחום (DSL) המאפשרת לך לציין איזה סוג מידע ברצונך לחפש ולמזג מנתוני Microsoft 365 שלך או מהאינטרנט. חשוב לזכור שהמערכת תוכננה לחקות תקשורת אנושית טבעית, אך ייתכן שהפלט אינו מדויק או לא עדכני.

לחצן דו-מצבי בחלק העליון של ממשק המשתמש Copilot מאפשר לך לעבור בין נתוני עבודה לנתוני אינטרנט. שני המצבים מספקים שירותי בינה מלאכותית יצרנית, אך הם משמשים למטרות שונות כדי לעזור לך להיות פרודוקטיבי יותר.  

• במצב עבודה, Copilot התגובות מבוססות בנתוני עבודה הזמינים עבורך. באמצעות Microsoft Graph, Copilot יכול לעזור לך לגשת למשאבים או לתוכן ארגוניים, כגון מסמכים ב- OneDrive, הודעות דואר אלקטרוני או נתונים אחרים. כאן תוכל לנהל ולהשלים משימות הקשורות לעבודה שלך. באפשרותך ליצור טיוטות של הודעות דואר אלקטרוני, ליצור מסמכים, לנהל את לוח השנה שלך ולשתף פעולה עם עמיתים ישירות מהמצב הזה.

• במצב אינטרנט,Copilot מבוסס בנתונים מהאינטרנט הציבורי באינדקס החיפוש של Bing.  המצב הזה משלב את העוצמה של בינה מלאכותית יצרנית עם מידע עדכני מהאינטרנט. הוא שימושי לעריכה של מחקר, איתור משאבים וכדי להישאר מעודכן בחדשות ובמגמות האחרונות.

מצבי העבודה והאינטרנט מיועדים לייעל את זרימת העבודה שלך ולהקל עליך לעבור בין משימות מבוססות-עבודה למקורות מידע מבוססי-אינטרנט. מצבי העבודה והאינטרנט מציעים אבטחה, פרטיות ותאימות ברמה ארגונית. 

השתמש בשפה טבעית כדי לשאול את Copilot שאלות או כדי לתת הוראות.

במצב עבודה, נסה לשאול שאלות אודות הארגון שלך, לקבלת עזרה ביצירת תוכן, או לקבלת סיכום של נושא, מסמך או שיחת צ'אט. ככל שהבקשה שלך ספציפית יותר, כך התוצאות יהיו טובות יותר. 

להלן כמה הנחיות לדוגמה המבוססות על עבודה שיעזרו לך להתחיל בעבודה:

• סכם הודעות דואר אלקטרוני שלא נקראו מ- John.

• צור טיוטה של הודעה לצוות שלי עם פריטי פעולה מהפגישה האחרונה שלי.

• מהי מדיניות החופשה שלנו?

• עם מי אני נפגש מחר?

במצב אינטרנט, קבל סיכומים זריזים בנושאים ספציפיים, נתח או השווה מוצרים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות, צור תמונות, צור טיוטה של תוכן ולמד כישורים חדשים.   

הנה כמה הנחיות מבוססות-אינטרנט לדוגמה שייתכן שתרצה לנסות:  

• תן לי סיכום של החדשות האחרונות אודות [product]. 

• עזור לי ללמוד אודות [נושא].

• כיצד ניתן לקבוע יעדים הניתנים להשגה בעבודה?

• כיצד התחזית הפנימית שלנו משתווה לצמיחת EPS בחברות ה- CPG הציבוריות המובילות בארצות הברית?

דפי Copilot זמינים כעת במצב עבודה ובקרוב יהיו נגישים במצב אינטרנט. דפים מפשטים את התהליך של מיקוד ושיתוף של תוכן שנוצר על-ידי בינה מלאכותית על-ידי הפיכת המרתם ועריכתם של תגובות ב- Business Chat לדפים חדשים לפשוטה יותר. כך ניתן לעשות זאת:

• בחר ערוך בדף בחלק התחתון של תגובה במצב עבודה.

• התגובה תיפתח בדף חדש לצד שרשור הצ'אט.

• לאחר מכן תוכל לערוך, להוסיף מידע ולשתף אותה.

לא, אינך צריך עוד לקשר את החשבון האישי שלך לחשבון שלך בעבודה כדי להשתמש ב- Copilot. היכנס באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר ב- Microsoft Edge כדי לגשת ל- Business Chat באמצעות הסרגל הצידי של Edge.

לא, לא ניתן להשתמש ב- Copilot עם החשבון האישי והחשבון שלך בעבודה בו-זמנית. כדי להיכנס באמצעות החשבון האישי או החשבון שלך בעבודה, היכנס בכתובת Microsoft.com/copilot.

כדי להבטיח איכות, Copilot מקבל שאלות בדיקה, והתגובות שלו מוערכות על בסיס קריטריונים כגון דיוק, רלוונטיות, נימה ובינה. ניקודי הערכה אלה משמשים לאחר מכן לשיפור המודל. חשוב לזכור שהמערכת נועדה לחקות תקשורת אנושית טבעית, אך ייתכן שהפלט אינו מדויק, שגוי או לא עדכני.

מתן משוב באמצעות הסמלים 'אגודל למעלה' ו-'אגודל למטה' יסייע ללמד Copilot אילו תגובות מועילות ולא מועילות לך כמשתמש. אנו נשתמש במשוב זה כדי לשפר את Copilot, בדיוק כפי שאנו משתמשים במשוב מלקוחות כדי לשפר שירותים Microsoft 365 אחרים ואפליקציות Microsoft 365. איננו משתמשים במשוב זה כדי להכשיר את מודלי הבסיס שנמצאים בשימוש של Copilot.

לקוחות יכולים לנהל משוב באמצעות פקדי מנהל מערכת. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול משוב של Microsoft עבור הארגון שלך. 

  Microsoft 365Copilot מציג רק את הנתונים שכל אדם יכול לגשת אליהם באמצעות אותם פקדים המשמשים בסיס עבור גישה לנתונים הנמצאים בשימוש בשירותי Microsoft 365 אחרים. מודל ההרשאות בתוך הדייר Microsoft 365 יסייע להבטיח שהנתונים לא ידלפו בין משתמשים וקבוצות. לקבלת מידע נוסף על האופן שבו Microsoft מגנה על הנתונים שלך, ראההצהרת הפרטיות של Microsoft.

הנחיות ותגובות אינן משמשות לתרגול מודלים של בסיס. 

 Microsoft 365 Copilot בנוי על הגישה המקיפה של Microsoft לאבטחה, לתאימות ולפרטיות. 

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמרים הבאים: 

• אם אתה משתמש ב- Microsoft 365 Copilot בארגון שלך (באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר), ראהנתונים, פרטיות ואבטחה עבור Microsoft 365 Copilot.

• אם אתה משתמש באפליקציות Microsoft 365 בבית כחלק מ- Copilot Pro (עם חשבון Microsoft האישי שלך), ראהCopilot Pro: אפליקציות Microsoft 365 והפרטיות שלך.

Microsoft 365 Copilot משתמש במידע העדכני ביותר מהאינטרנט ומנתוני העבודה הזמינים שלך כדי ליצור תגובות בהתבסס על המצבים שבהם אתה משתמש. בעוד שבינה מלאכותית מייצרת את התגובות האלה ושואפת לדיוק, היא עשויה לפעמים לבצע טעויות. כדי לעזור לך לאמת את המידע, Copilot מספק הפניות למקום שבו נוצר המידע.

אם אתה מוצא שתשובה שגויה או אם אתה נתקל בתוכן מזיק או בלתי הולם, ספק משוב על-ידי בחירה בסמל'אגודל למטה' ותאר בפירוט את הבעיה.

מאחר שהבינה המלאכותית מוכנה לשנות את חיינו, עלינו להגדיר באופן קולקטיבי כללים, נורמות ופרקטיקות חדשות לשימוש בטכנולוגיה זו ולהשפעתה. Microsoft נמצאת במסע ליישום אחראי של הבינה המלאכותית מאז 2017, שנה שבה הגדרנו את העקרונות ואת הגישה שלנו כדי להבטיח שהשימוש בטכנולוגיה זו יתבצע באופן המונע על-ידי עקרונות אתיים המציבים את האדם במרכז. קרא עוד על המסגרת של Microsoft לבניית מערכות בינה מלאכותית בצורה אחראית, העקרונות האתיים המנחים אותנו והכלים והיכולות שיצרנו כדי לעזור ללקוחות להשתמש בבינה מלאכותית באופן אחראי.

Microsoft 365 Copilot ב- Word ובאפליקציות אחרות יסייע לך להשיג מטרות ולבצע משימות ספציפיות. לדוגמה, Copilot ב- Word יעזור לך ליצור טיוטות, לסכם מסמך ועוד.

Business Chat בתוך Microsoft 365 Copilot עוזר לך לבסס את ההנחיות שלך בנתוני עבודה ונתוני אינטרנט בזרימת העבודה.

באפשרותך לכתוב הנחיות משלך כדי לקבל סיכומי נתונים, לבצע סיעור מוחות על תוכן חדש ולקבל תשובות מהירות (לדוגמה, אודות מיקום הקבצים). באפשרותך להוסיף מידע חדש ופרטים להנחיה ולנסות שוב אם אתה מעוניין ביותר או פחות מהתוצאות Copilot מספק.

בקשות מוצלחות כוללות בדרך כלל:

• מטרות

• הקשר

• פרטים

• נתונים

באפשרותך לקבל מידע נוסף על בקשות על-ידי מעבר אל ערכת הכלים להנחיות.

Copilot תומך במגוון רחב של שפות. לקבלת המידע העדכני ביותר על שפות שנבדקו ואומתו עבור כל אפליקציות Copilot, ראה שפות נתמכות עבור Microsoft 365 Copilot.

באפשרותך גם לנסות שפות אחרות באמצעות Business Chat, אך התוצאות עשויות להשתנות. אם אתה מנסה שפה אחרת, השתמש בפקדי המשוב 'אגודלים למעלה' או 'אגודלים למטה' כדי לספר לנו כיצד הייתה החוויה שלך.