Applies ToMicrosoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 29 בנובמבר 2023

בעיה

בעת פתיחת קישורים וקבצים מצורפים של Office בשולחן העבודה של Outlook, הקובץ מוצג כפתיחה בתצוגה מוגנת, אך הוא אינו נפתח. ייתכן שתקבל שגיאות דומות לשגיאות הבאות: 

"לא היתה אפשרות לפתוח את הקובץ בתצוגה מוגנת.

שגיאה בקובץ תצוגה מוגנת ב- Office

"מצטערים, אבל משהו השתבש בקובץ זה."

אנו מצטערים על בעיה

"אין די זיכרון או שטח דיסק להשלמת הפעולה.

אין די שגיאת זיכרון ב- Office

תסמינים נפוצים אחרים של בעיה זו כוללים:  

  • כאשר אתה מנסה לפתוח קובץ, הוא מציג "פתיחה בתצוגה מוגנת" ולאחר זמן מה הוא אינו מגיב.

  • תוכל לפתור את הבעיה על-ידי גישה למסמכי כל מסמך ולאחר מכן ביטול החסימה של "קובץ זה הגיע ממחשב אחר וייתכן שהוא נחסם כדי לסייע בהגנה על מחשב זה."

מצב: תוקן

צוות Office חקר בעיה זו ומצא את הסיבה לכך שמנהלי התקנים גרפיים של Intel לא מעודכנים. כדי לטפל בבעיה, עדכן את מנהלי ההתקנים הגרפיים של Intel לגירסה 31.0.101.4887 ואילך (או החזר אותם לגירסה ישנה יותר מ- 31.0.101.4824).

משאבים נוספים

עדכן מנהלי התקנים באופן ידני ב- Windows

עדכון Windows

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור PC‏

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.